Egnaro
E
Egnaro
19 сентября 2020 в 6:08
$CCL Товарищи, попал в неприятную ситуация с тинькофф. Посоветуйте, что мне делать и как дальше быть. Наверное многи знают, что 15.09 произошел какой-то сбой и некоторый люди столкнулись с невозможностью покупать или продавать акции Carnival. Я оказался в их числе. У меня была открыта позиция 179 акций со средней 17.65. После первого пролива цена вернулась к цене моей позиции. У меня была возможность закрыть акцию в ноль либо с каким-то минимальным убытком, но я НЕ СМОГ, подчеркиваю, именно не смог, не ХОТЕЛ или ДУМАЛ, а именно НЕ СМОГ. Естесственно я об этом написал в поддержу. Мне ответили, мы знает, работаем над исправление, ждите, вы получите уведомлени по смс и т.д. Когда работу восстановили убыток был порядка 250$. Я задал вопрос в чате поддержке о компенсации и мне ответили, ждите, в течении 3 дней дадим ответ. Ну вот я прождал целых три дня, каждый день на мои вопросы мне отвечали, ждите, мы повысили приоритет вашего обращения. Что делать всё это время с акциями, закрывать в минус, ждать, или ещё что-то делать, я не знал. По итогу получил такой ответ ""Обычно брокеры не компенсируют упущенную выгоду из-за кратковременных неполадок в системе или по другим причинам, потому что никто не может предсказать рост или падение бумаги на бирже, всегда есть вероятность, что позже у вас получится купить или продать её выгоднее, чем сейчас. Тем не менее, мы не все брокеры и готовы зачислить вам 500 руб. в рамках лояльности. Напишите нам, если согласны." Только вот на момент ответа убыток состаляет 400$. У меня открыта позиция с плечами, каждый день берут коммисию. Ещё пару таких падений и здравствуй дядя Коля. Надеюсь на дельные советы, если нет, то может кому-то моя история поможет избежать убытков.
15,41 $
22,91%
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Читайте также
8 мая 2024
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
6 мая 2024
Газпром: слабый отчет и вопрос о дивидендах
42 комментария
Ваш комментарий...
APPiS
19 сентября 2020 в 6:22
А что тут посоветуешь? Можете удалить ТИ и не пользоваться впредь 🤷🏻‍♂️ на эту же ситуацию можно взглянуть и с другой стороны. Представим, что вы хотели, думали, пытались и не смогли продать акции в определённое время и бумага выросла, вы в плюсе на 400$. Вряд-ли вы бы написали в поддержку со словами: «ребят, я тут обогатился из-за ваших глюков, вот ваша доля.» Они просто возьмут комиссию согласно договора и всё. Я никого не защищаю, но ситуация +/- патовая. Удачи 🍀
Нравится
16
Wlad_Borisov
19 сентября 2020 в 7:42
Если у Вас проблема зафиксить 400 баксов убытка, то Вам явно не сюда😊
Нравится
6
Oligar4eg
19 сентября 2020 в 7:58
Согласен с комментариями. Берите бонус и ждите роста.
Нравится
L
Leowe
19 сентября 2020 в 8:21
Прекращайте винить кого-то в неудачах, если идёте на риски трейдерства. Если тинькофф плохие - зря его выбрали, выбирайте более дорого и стабильного.
Нравится
4
E
Egnaro
19 сентября 2020 в 8:51
@Leowe А причем тут готов или не готов идти на риски, если риск возникает не по моей вине и не от моего выбора покупать/продавать? По вашей логике, если тинькофф берет меньше, чем кто-то, то и такого рода моменты могут присутствовать? Есть брокеры, которые берут только за сделку и намного меньше, чем здесь, так там вообще можно, что угодно творить?
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
De_vint
5%
39,6K подписчиков
Invest_or_lost
+19,1%
21,7K подписчиков
Guseyn_Rzaev
+15,5%
14,8K подписчиков
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Обзор
|
8 мая 2024 в 19:24
Чем запомнилась неделя: инаугурация президента в России
Читать полностью
E
Egnaro
2 подписчика18 подписок
Портфель
до 10 000 
Доходность
101,68%
Еще статьи от автора
16 ноября 2023
MTLR пусть будет проклят тот день, когда я решил заняться ссаными акциями, 2 года жизни коту под хвост. Мечел, гори в аду тварь. Всем до свиданья!
29 октября 2021
M Опять поджим на часовом, снова вверх на ОС стрелять будет похоже(((
22 октября 2020
M пакет не приняли она все равно растет, странная какая-то((( или новости какие-то ещё вышли?