$RIG $CLF $CHK подняла вопрос в ТП про комиссии, вскрылась большая неказонная куча Г. Все сталкивались, что берет по центу здесь за КАЖДУЮ акцию, а потом (гипотетически) пересчитывает исходя из колличества сделак внутри заявки. Но вот что интересно, официально в Тарифах этого нет (в том числе и в .pdf), по нашему закононодательству это не законно. ТП постоянно пытается сказать, что все указано, явно расчитывая, что никто и не читает документов. И только после того, как я высылаю скриншоты - они перескакивают на то, что где-то еще это указано. копи-паст с диалога - В тарифах не указано мин. цены. Это официальные условия банка. Ни слова про минимальную цену Терминал у вас конечно красивый и т.д., но подобный подход нивелирует все ваши достижения и доверие к вашему банку. - Поручение может быть исполнено несколькими сделками, все зависит от скатана цен. Если будет одно встречное поручение, то сделка будет исполнена одной заявкой - это не меняет юридического несоответствия - Списание в любом случае будет по тарифному плану. Сделано специально, чтобы не образовался минус на счете. - судя по вашим словам, если будет продажа 50 бумаг не одним лотом, а поштучно (гипотетически, что возможно с технологической точки зрения), то снимут с меня по центу за каждую, что никак не может уложиться в 0,3% Ваши слова: "Минимальная комиссия за покупку и продажу одного лота 0.01 у.е." - Да, списание будет за каждую сделку. Мы выставляем заявку на биржу, на бирже есть стакан цен и встречные заявки. - Это не соответствует описанию услуги Что возвращает нас к разговору о доверии Уточните, в чем обман? Происходит заранее предрасчет и вы видите максимальную комиссию, но после исполнения поручения списание происходит согласно тарифного плана - Хочу понять где еще обнаружу подвох О котором люди ни сном ни духом И считаю, вы обязаны внести всю эту информацию в тарифы, чтобы люди знали что происходит - Как раз люди просили внести данное и мы это учли. Информация прописана в тарифе. - (мой скриншот, где ни слова про это) Как видно, диалог расчитан а дурака, который ничего не читал и не знает законодательства. Далее они ссылаются на регламент, в котором вот уж точно написано, да вот только котрый вы не найдете не сайте. Поддержка пишет "Списание в любом случае будет по тарифному плану", ссылаясь на фактический документ, который мы все видели, но в котором как раз ни слова про мин. комиссию. Вот и думайте с чего бы это? Зачем банку делать так? А не "булькнут" ли наши денюжки в один прекрасный момент?