$SBERP выпустит защиту от мошенников на основе ИИ))) Ну здорово! Сейчас чтобы перевести крупную сумму кому то, хоть самому себе в другой банк, вам перезвонит оператор, которому вы пол часа будете доказывать, что около вас не стоят плохие дядьки с пушками и не заставляют вас сделать это против вашей доброй воли. Так вот при последней попытке перевода денюжек, себе любимой в другой банк, волшебная тётенька оператор решила, что мне таки угрожает что то и заблокировала карту! А дальше был незабываемый квест, который длился 1.5 месяца!!!! 1.5 месяца, Карл!!! Пол ляма зависло на заблокированной карте! Которые мне капец как были нужны именно здесь и сейчас! Я оббежала кучу отделений по всей области, было написано хрен знает сколько заявлений (а каждое рассмотривается, в течение 10-14 дней) и знаете что самое забавное? В каждом отлелении(а в последствии и в главном областном) общение шло по одному сценарию: сначала:"не переживайте, сейчас все сделаем, а заканчивалось тем что операты в разной степени вежливости посылали свою службу поддержки(а у них тоже она есть и они звонят с случаях, когда не знают что делать), рвали на попе волоса и ничего не могли сделать. Выходили ко мне и два больших солидных дяденьки из службы безопасности, которые выслушав меня, сочувственно сказали " не ссы, дорогая, сейчас дадим команду на снятие блокировки" Но и это не помогло. Как в анекдоте: я им унитаз приносил и жопу показывал, туалетную бумагу так и не продали! Суть сего рассказа такова: сейчас без искусственно интеллекта заботливый сбер пытается уберечь нас от мошенников, то есть работают люди, которые все понимают и даже сочувствуют, только сделать ничего не могут!!! Ну не могут, чертыхаются, ругаются со своими операторами поддержки и не могут... Простите, а если этим будет заниматься искусственный интеллект? 😅Вот ему вы точно ничего не докажете.