Здравствуйте. Уже разбираемся, почему так происходит. По результату отдельно свяжемся с вами.

@Tinkoff_Investments И ещё вопрос: последние сделки в стратегии (в карточке стратегии так указано), были совершены 15 сентября. На моем счёте никаких сделок с 15 сентября не происходило. Однако сегодня продались 5 различных акций с весомым минусом!!!!!. Что это? Почему вы продаете мои акции в минус, а у себя не продаете? Если это какая-то ребалансировка, то почему у себя ее не производите? Почему эти акции продались у меня именно сейчас, когда все упало? Странная какая то у вас система автоследования

@Tinkoff_Investments Вы выпустили сырой продукт, в комментариях только и читаешь жалобы, что синхронизация не работает. Одно вы четко настроили - списание комиссий! Вообще без сбоев работает. Берете деньги за услугу, а услугу по факту не оказываете.

@lucasrus, спасибо за уточнения. Эту информацию тоже проверим.

@lucasrus, проверили ситуацию со сделками, о которой вы говорили в комментариях к этому посту. Мы совершенствуем алгоритм повторения сделок. Проверили операции для повышения точности следования. Сейчас ваш портфель максимально приближен по составу к портфелю стратегии. По ситуации из поста еще работаем. Постараемся закончить как можно скорее. По итогу позвоним или напишем.