Дополним.
Комиссию удержим только у тех клиентов, кто подавал бумажное поручение на конвертацию расписок. Если вы подавали онлайн по инструкции из email, то комиссии не будет.
А по поводу самой комиссии - это плата за услуги сторонней организации, вышестоящего депозитария.