@Pulse_Official
Каким же глючным говном стал этот брокер. Не работает терминал, мне сказали, что решат в течение недели🤦♂️ а на мои возмущения, просто отключились.
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
4 комментария
Ваш комментарий...
Здравствуйте.
При работе в Терминале у вас возникают ошибки на графиках. Решение этой ситуации требует более тщательной технической проработки. По этой причине нам нужно больше времени, пока точного срока не назовем. Постараемся исправить как можно скорее. В диалогах нам следовало сразу сказать, что нужно время для этой задачи и предложить пока воспользоваться сайтом или приложением. Звонок сбросили, так как подумали, что был автоответчик. Сработал человеческий фактор. Позже вам перезвонили. Все недочеты проработаем, чтобы их не допускать в будущем. За доставленные неудобства предложили вам небольшой бонус, но вы отказались. Если измените свое решение, то сообщите нам удобным способом.
Нравится
Мы не против конструктивной и аргументированной критики, если она не носит оскорбляющий или провокационный характер.
Напомним, в Пульсе запрещены прямые или косвенные провокации/оскорбления деятельности разработчика, администрации, а также в адрес участников сообщества. Просим не забывать о правилах при написании контента, чтобы нам не пришлось применять меры.
Нравится
Таким образом, вы предложили мне неделю минимум посидеть с неработающим терминалом и глючным приложением за 1 000 рублей компенсации. Вот оно решение проблемы от Тинька - послать клиента на ***, а лучше просто сослаться на технические проблемы, от которых никто не застрахован, но я вам уже второй месяц пишу и постоянных глюках вашей недосистемы, но какая разница комиссия же списывается без проблем, а это для вашего банка самое важное, Тиньков - это дно, поскорее бы разблокировали активы, чтобы закрыть у вас счёт и больше с вашим банком не связываться, мусор одним словом.
Нравится
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
C_Jiber
11 подписчиков • 9 подписок
Портфель
до 5 000 000 ₽
Доходность
−14,86%
Еще статьи от автора
8 декабря 2023
SPBE
Кому интересно, пока недоброкер не затер еще, почитайте. С этим недоброкером лучше больше не дружить, никчемный как и недобиржа.
Для ознакомления, не проверял точность и корректность информации.
@Rit_Rit
Интересные пост про тарифы и вранье недоброкера.
@BCashBack
Про возможные варианты ухода от недоброкера.
5 декабря 2023
@Tinkoff_Investments
SPBE TCSG
Ну вот и ответ от недоброкера.🤦♂️
Но недоброкер просто *****, такое поведение очень похоже на поведение мелкого грызуна, разносящего всякие инфекции.
Суть дела:
Решил уточнить у недоброкера еще до момента перевода активов на неторговый раздел, может ли быть ограничено мое право собственности на ценные бумаги / депозитарные расписки, в том числе блокировка, принудительное изъятие и т.д., в виду санкций на спб биржу. Минут 30 проговорили со специалистом от недоброкера, который четко и однозначно сказал НЕТ! Я его несколько раз переспросил, но ответ был резкий и четкий как утренний понос - НЕТ.
После перевода на неторговый раздел, снова связался со специалистами от недоброкера, и только на третий раз (после отписок с принесением извинений) недоброкер TCSG сказал, что представитель банка меня ошибочно проконсультировал… но они приносят свои извенения…
Эх… жалею, что год назад не стал переходить к другому брокеру - IB, подумав, что в правовом поле РФ более понятно действовать. Ну ладно, жду официальный письменный ответ от брокера, а не сообщение в чате, которое также легко удалить как и посты в пульсе.
4 декабря 2023
SPBE
В кулуарах биржи:
«Ничего не понимаю!»