после переписки с тех. поддержкой Тиньков понял, что уйду от этого брокера (как и любого российского), потому что ни на один вопрос они не отвечают, присылают некорректеные отписки.
а ситуация и грустная и смешная - все участники (ЦБ, Тиньков, МосБиржа) тыкают друг на друга пальцами и говорят, что виноваты другие, но при этом никто ничего не решает и даже не пытаются.
сроки открытия - неизвестны, кто должен решать проблему - неизвестно, что делают (и делают ли) для решения ситуации - неизвестно.
однозначно при открытии
$TEUR $TGLD уйду в кэш, даже не дожидаясь выхода в ноль.
@Tinkoff_Investments спасибо, за отвратительный опыт и показательное бездействие! спасибо, что это случилось до того, как я доверил вам большую часть сбережений.