386 Вопрос поддержке "Тинькофф Инвестиции" 07.02.24: "Когда на мой счёт поступят дивиденды [RMB 0.145 или HKD 0.1578/акцию] от China Petroleum & Chemical Corp (386), начисленные 14.09.23 и выплаченные 28.09.23? С 12.09.23, согласно пресс-релизу биржи, СПБ банк (расчётный депозитарий "СПБ биржи") использовал международные учётные институты только дружественных стран для хранения и расчётов по всем ценным бумагам с листингом на Гонконгской бирже". Ответ поддержки 09.02.24: "По бумаге China Petroleum & Chemical Corp (386 CNE1000002Q2) дата фиксации списка держателей была 11.09.23. Ранее объявленная дата 08.09.23 была изменена. Подробнее можно ознакомиться на сайте НРД https://nsddata.ru/ru/news/view/1032144 Данная выплата не перечислена вам, так как ещё не поступила в наш депозитарий. Срок исполнения выплат и их порядок Санкт-Петербургская биржа не уточняет. Когда выплаты к нам поступят, мы произведём зачисление на счёт. Пожалуйста, ожидайте. Выплаты в соответствии с действующим законодательством будут произведены в полном объёме по мере поступления средств в наш депозитарий."

Напоминайте почаще брокеру про статьи Уголовного кодекса РФ: 159 (Мошенничество); 165 (Причинение имущественного ущерба путём обмана или злоупотребления доверием); 185.1 (Злостное уклонение от раскрытия или предоставления информации, определённой законодательством РФ о ценных бумагах); 201 (Злоупотребление полномочиями).

1171 ответ поддержки 08.10.23: "По вашему обращению № 7-10106712481975. У нас нет возможности вмешаться в цепочку исполняющих органов и по запросу перевести причитающие выплаты на счёт. Мы, как брокер, только распределяем полученные выплаты. На данный момент у нас нет возможности раскрыть, как СПБ Биржа получает выплаты т.к. биржа не уточняет информацию... Мы, как брокер, не видим предоставленной возможности к требованию от Санкт-Петербургской биржи выплат со стороны клиентов Тинькофф. Выплаты в соответствии с действующим законодательством будут произведены в полном объеме по мере поступления средств."