Отзывы клиентов Тинькофф Инвестиции
Мы получаем много отзывов от наших клиентов. Решили поделиться некоторыми из них!
Без «воды»
г. Пермь
Обратился с вопросом, чтобы уточнить время работы биржи.
Сотрудник ответил быстро и без «воды».
Также предложил открыть ИИС, чем скорее всего воспользуюсь.
Одним словом настроение поднял и помог решить мой вопрос, спасибо за такую поддержку!
Отзыв Инвестиции
г. Москва
В общем, был знатный косяк с их стороны на тему брокерского обслуживания. Серьезно так подставили
Но, отзыв положительный — так как всегда стараются решить вопрос. Пишу отзыв не по принуждению, а по душе
Очень удобно
г. Волгоград
В Тинькофф квалифицированный инвестор может себя реализовать считай только с дорогим тарифом, это насторожило в начале. Но втянулся и привык к простоте собственного терминала в вебе — такой отзывчивости и легкости в управлении и торговли не видел еще нигде, даже в веб терминалах крупных крипто бирж!
Удобно
г. Тула
Тинькофф! Спасибо за последнее обновление с более крутым графиком и картой рынка с криптой. На фоне частых проблем стало лучше намного. Конечно, пока пользуюсь только в паре с
Отзыв про инвестиции
г. Москва
После того как обучился и за уроки получил подарки, пригласил друга по своей ссылке. Параллельно уже завел деньги и инвестировал. Как только на нужную сумму проинвестировал, мне упали за него еще подарки, и ему после обучения тоже. Инвестиции пока то падают, то поднимаются
Благодарность
г. Екатеринбург
Случайно пересидел в пробном Премиум тарифе Инвестиций буквально час после расчетного времени и списалась плата. Оператор Максим принял во внимание мои доводы и передал обращение руководству. На утро следующего дня мне вернули комиссию за Инвестиции Премиум, да еще и извинились, хотя, наверное это должен был делать я) Спасибо Максим, спасибо Тинькофф!
Не могу начать инвестировать
г. Рязань
Не могу войти в приложение! По телефону оператор банка мне сказала, что можно начать работать с инвестициями без доставки карты, но в приложении невозможно ничего делать — приложение требует оформить доставку, но при этом открывается окно оформления доставки, а при выборе места и времени доставки — весь день выходит сообщение «Ошибка, попробуйте позже». На сайте через ПК тоже ничего нельзя сделать до получения карты, но я живу в сельской местности, и не могу пока оформить доставку карты.
Самый удобный брокер
г. Москва
Мне очень импонирует тинькоффская задумка Пульс. Само по себе когда обсуждаешь со всеми и делишься болью кто сколько потерял кто как будет разруливать — становится легче всяко! Сейчас уже
Инвесткопилка
г. Москва
Инвесткопилка — удобный счет, который сам за тебя инвестирует в фонды. Мне очень нравится возможность пополнять счет автоматически, не делая ничего. То, что выводить деньги нельзя в нерабочее время — большой плюс, так как нет соблазна снять в выходные, когда не хватает на
Не могу добиться ответа
г. Красноярск
Вторую неделю не могу дождаться выписки об остатках, прошу операторов с которыми разговариваю скидывать мне решение обращений которые они от меня принимают на электронную почту, бесполезно. Все кидают в личный кабинет который заблокирован. Приходится звонить на горячую линию на которой я жду в данный момент ответа уже 25 минут. Вы себя позиционируете как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БАНК? Прошу связаться со мной в ближайшее время. Почему такое отношение к клиентам по элементарному вопросу?
Оставить обратную связь
Ваше мнение важно! Заполните поля ниже, опишите причину обращения, ответим в течение 24 часов