Виды услуг

Как работает «Определитель номеров»?
Эта бесплатная услуга покажет, кто звонит. Во время входящего вызова на экране появится уведомление о мошенниках, спаме или полезном звонке с названием компании. Незнакомые номера автоматически берутся из нашей базы, которую мы регулярно пополняем.
Чтобы подключить услугу, в приложении Тинькофф Банка перейдите во вкладку «Еще» → «Настройки» → «Приложение» → «Определитель номера» → «Включить».

Информация о принятых и пропущенных звонках сохранится в журнале вызовов телефона.
Что такое «Определитель скрытых номеров»?
Это платная услуга, которая определяет анонимные звонки и позволяет узнать кто скрыл номер. Определитель скрытых телефонных номеров можно подключить на основном и виртуальном номерах. Подробнее о виртуальном номере
Гарантируем работу определителя с мобильными номерами Тинькофф Мобайла. Городские и зарубежные номера, а также номера других операторов могут определяться не всегда.
Что за услуга «Имя сети»?
Это платная услуга, с которой вы можете изменить название оператора Tinkoff на любое другое. Подключается один раз и будет действовать, пока вы сами ее не отключите, или 30 дней по подписке — зависит от региона. Проверить условия можно в разделе «Услуги» приложения Мобайла.
Важно: чтобы еще раз выбрать новое имя сети, отключите услугу и подключите заново. Если хотите вернуть название Tinkoff, просто отключите услугу.
Что за услуга «Запись звонков»?
Она записывает входящие и исходящие вызовы. Пока услугу могут подключить только абоненты из Москвы и Санкт-Петербурга: платную на 30 дней и бесплатную бессрочно.

В платной версии звонки будут записываться автоматически.
Включать запись звонков в бесплатной версии нужно вручную.

Чтобы начать запись до звонка абоненту, позвоните на номер 333 → нажмите «Добавить звонок» → позвоните абоненту → нажмите «Объединить».
Чтобы записать телефонный разговор во время звонка, нажмите «Добавить звонок» → позвоните на номер 333 → нажмите «Объединить».
Записи хранятся в приложении Тинькофф Мобайла 180 дней, вы можете их прослушать и скачать. Доступ — только у вас.
Установить услугу и пользоваться записью звонков можно на территории России, кроме Крыма и Севастополя. В роуминге услуга работает, но мы не можем гарантировать корректную запись исходящих. Приостановить услугу на несколько дней пока нельзя.
Что за услуга «Отвечает Олег»?
Это бесплатная услуга с голосовым ассистентом, которая помогает отвечать на звонки. Когда вы заняты, вне сети или не слышите звонок, за вас ответит Олег.
Если не хотите брать трубку, можете сбросить вызов, на звонок тоже ответит Олег. Например, скажет: «Алло, это секретарь Натальи. Что ей передать?» — и будет ждать ответа. Когда абонент оставит сообщение и положит трубку, Олег пришлет текстовую расшифровку в СМС.
Олег только учится, поэтому может не понять некоторые термины. Но вы всегда сможете прослушать сообщения в приложении Тинькофф Мобайла. Скачать приложение для Айфона или для Андроида

Олег отвечает по всей России, кроме Крыма и Севастополя. За границей услуга перестанет работать и сама включится, когда вы вернетесь в Россию.
Что за услуга «Личный секретарь»?
Это улучшенная версия бесплатной услуги «Отвечает Олег», и она платная. Что за услуга «Отвечает Олег»
Личный мобильный секретарь — голосовой ассистент, которого можно настроить: выбрать имя, голос, как секретарь будет представлять вас разным абонентам и как он будет их приветствовать.
Что такое «Скрытый номер»?
Это услуга, которая позволяет звонить анонимно с вашего основного и виртуального номеров. Подробнее о виртуальном номере
Гарантируем максимальную анонимность при звонках абонентам Тинькофф Мобайла. Номер может определяться при звонках на номера других операторов, а также если у абонента включен определитель скрытых номеров.
Функция пригодится, если вы хотите скрыть номер телефона, чтобы вам не перезванивали, либо когда нужно дозвониться тому, кто игнорирует ваши звонки.
Что такое «Виртуальный номер»?
Это платная услуга, которая позволяет пользоваться двумя номерами на одной сим-карте с единым тарифом и счетом. Пригодится, если вы хотите разделить деловую и личную жизнь: использовать один номер для работы, другой — для общения с близкими. Либо когда вы хотите что-то продать и не желаете раскрывать основной номер. Как подключить услугу

Если вы второй раз за три месяца подключаете эту услугу, виртуальный номер для звонков будет таким же, как в прошлый раз.
Как пользоваться услугой. Когда вы подключите виртуальный номер, на «Главной» приложения Тинькофф Мобайла появится карточка «Виртуальный номер». По умолчанию входящие звонки включены, а исходящие отключены.
Как звонить с виртуального мобильного номера. Нажмите на «Исходящие», чтобы включить их, и все вызовы будут идти с виртуального номера. Чтобы переключиться обратно на основной номер, снова нажмите на «Исходящие» и выключите исходящие звонки с виртуального номера.
Если вы звонили контакту только с виртуального номера, звонок пройдет с него, даже если исходящие отключены. Это сделано, чтобы случайно не раскрыть ваш основной номер. Чтобы позвонить этому контакту с основного номера, отключите и входящие, и исходящие вызовы на виртуальном номере.
Как отключить виртуальный номер. По умолчанию входящая связь работает на обоих номерах одновременно. Если вы не хотите принимать входящие звонки и СМС на виртуальный номер, нажмите на иконку «Входящие» на карточке в приложении. Связь заблокируется, как будто телефон выключен. Это полезно при регистрации в бонусных программах и на сайтах, чтобы вас не беспокоил спам по СМС.
После выхода из этого режима вы получите на виртуальный номер уведомление о том, кто звонил и писал. Во входящем СМС будет написано, что оно пришло на виртуальный номер, чтобы вы не запутались.

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла

Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, безлимитные приложения и СМС

Заказ сим-карты
+7 (
1

Вас может заинтересовать

Все о Тинькофф Мобайле

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла

Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, безлимитные приложения и СМС