Отправить заявку

Какие условия переноса своего номера в Тинькофф Мобайл?

Всего условий пять. Если все из них соблюдаются, мы перенесем ваш номер в нашу сеть и пришлем бонус на связь.
  1. Номер не должен быть заблокирован.
  2. У текущего оператора должны быть ваши актуальные паспортные данные.
  3. На номере не должно быть долга за связь.
  4. Если вы раньше переносили номер, то с момента прошлого переноса должно пройти 60 дней.
  5. Сим-карта с переносимым номером должна быть из региона, где работает Тинькофф Мобайл.

Как перейти со своим номером в Тинькофф Мобайл?

Зависит от того, есть ли у вас уже сим-карта Тинькофф Мобайл.
Если у вас нет симки. При оформлении заявки нажмите «Перенести номер» или скажите об этом, если оформляете сим-карту в точке продаж или по телефону.
Если есть симка и хотите заменить номер своим. В приложении Тинькофф Мобайла: на главном экране нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер» → введите номер, который хотите перенести, и подтвердите его.
Если есть симка, хотите открыть вторую и перенести номер на нее. В приложении Тинькофф Мобайла: пролистайте номер вправо до иконки сим-карты → нажмите на неполный номер → «Перенести свой номер» → введите номер, который хотите перенести, и подтвердите его.
Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

Сим-карта у меня. Что дальше?

Проследите, чтобы в течение 4 дней с даты подписания заявления у вас не образовался долг за связь у предыдущего оператора. А пока мы переносим ваш номер, рекомендуем продолжить пользоваться симкой прежнего оператора. Но вы также можете протестировать нашу связь. Что происходит во время переноса номера

Переносится ли баланс при переносе номера?

Нет, деньги с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратитесь к прежнему оператору.

Попробуйте бесплатно сим-карту Тинькофф

Голосовой помощник, 600 минут, безлимитные приложения и 20—25 ГБ в зависимости от региона

Закажите сим-карту
+7 (
1
Заполняя форму, я соглашаюсь с условиями передачи информации

Вас может заинтересовать

Все о Тинькофф Мобайле