Да через заявление в офисе банка, в чате записываетесь на приём.

@NataYalta у тинька есть офис?)

@Igor001161 да , на 2ой хуторской , я выводила лиры на карту . Только ожидания зачисления до 2 недель .

@NataYalta спасибо

В поддержке выясните как заполнять заявление и заранее подготовьте его , в офисе только подписал при сотруднике и отдал