По закону полис ОСАГО является обязательным для каждого автовладельца и покрывает случаи, когда водитель стал виновником аварии и должен возместить ущерб другим. За отсутствие ОСАГО придется заплатить штраф. Подробнее в разделе помощи.

Если при заполнении формы для расчета стоимости вы не нашли название своей модели авто, попробуйте изменить написание. Например, если вы вводили «Лада» или «Тойота Прадо», попробуйте ввести Lada или Toyota.

Если не помогло, напишите в чат мобильного приложения Тинькофф, мы поможем вам с оформлением ОСАГО. Также мы добавим вашу модель в течение дня. Как только справочник обновят, вас оповестят. После этого сможете снова оставить заявку.

С 22 августа 2021 года предоставлять диагностическую карту, чтобы застраховаться по ОСАГО, больше не нужно. Наличие или отсутствие техосмотра не повлияет на цену ОСАГО в Тинькофф Страховании.

Если техосмотра нет и ДТП произошло не по причине неисправности авто, то страховая не сможет предъявить регресс — потребовать от виновника возмещения убытков. В Тинькофф Страховании никогда не предъявляли регрессы при отсутствии техосмотра. Но если клиент был в состоянии алкогольного опьянения или за рулем было лицо, не допущенное к управлению, а также в некоторых других случаях, предусмотренных Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», мы можем выставить регресс.

По данным РСА, В 80% случаев выплату по ОСАГО получают через прямое возмещение убытков. Это когда потерпевший обращается с заявлением напрямую в свою страховую. Поскольку платит ваша страховая, то от нее зависят сроки урегулирования и качество сервиса. Поэтому покупать ОСАГО лучше в той компании, с которой вы хотите иметь дело в случае ДТП.

Прямое возмещение убытков работает, если столкнулись два и более авто, у водителей — участников ДТП есть ОСАГО и вред причинен только авто, а иные объекты и люди не пострадали.

Цена полиса в том числе зависит от года выпуска автомобиля, стажа вождения и возраста лиц, допущенных к управлению, мощности двигателя, страховой истории, а также факторов, которые использует каждая страховая компания при определении базовой ставки страхового тарифа.

Коэффициент бонус-малус, или КБМ, — это показатель безаварийного вождения, который рассчитывается для каждого водителя на основе данных о страховых выплатах за ДТП по его вине. Чем дольше вы ездите без аварий, тем ниже будет значение КБМ, и это позволит уменьшить цену ОСАГО. Подробнее о КБМ, включая правила его расчета в соответствии с указанием Центробанка, в разделе помощи.

Договор обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев может заключить как собственник транспортного средства, так и иное лицо. В любом случае требуется предоставить данные паспорта собственника (серия, номер, когда выдан). Также необходимо указать сведения из документов на автомобиль (ПТС, СТС).

Если попали в дорожно-транспортное происшествие:

1. Вызовите ГИБДД или составьте европротокол. Подробнее в нашей инструкции.

2. Сделайте фото с места ДТП, следуя инструкции.

3. Заявите о ДТП:

— в приложении Тинькофф: выберите «Страхование» → полис ОСАГО → «Заявить о страховом случае»;

— в личном кабинете на сайте tinkoff.ru: выберите «Кошелек» на верхней панели или под списком счетов на панели слева → «Страхование» → полис ОСАГО → «Заявить о страховом случае».

4. Приложите к заявке фото и документы.

5. Ожидайте звонка персонального менеджера, он будет сопровождать ваше событие и предложит возможные варианты возмещения ущерба.

На линии помощи 8 800 555-15-99 оперативно проконсультируем водителей, попавших в аварию.

Зайдите в мобильное приложение Тинькофф. Найдите свой страховой полис внизу главной страницы и нажмите на кнопку «Внести изменения в полис».

Внести изменения можно также в личном кабинете на сайте tinkoff.ru: выберите раздел «Кошелек» на верхней панели или ниже списка ваших счетов слева → «Страхование» → полис ОСАГО → «Внести изменения в полис».

Можно добавить нового водителя, внести номер водительского удостоверения в случае его замены, изменить регистрационные номерные знаки, если машину перепродали. Еще можно внести исправления в полис, если вы нашли ошибки в данных водителей или самого автомобиля. Подробнее в разделе помощи.

Определить подлинность полиса можно с помощью проверки в базе Российского союза автостраховщиков (РСА) и в мобильном приложении «Помощник ОСАГО». Просто введите серию и номер полиса. Если полис недействителен, сервис сообщит об этом. Если вы приобрели полис через агентов или других посредников и оказалось, что он поддельный, напишите заявление в полицию.

Здесь доступны «Правила обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» Тинькофф Страхования.

В большинстве случаев вы можете найти ответы в разделе помощи. Если найти ответ не удалось, напишите в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8 800 755-80-00.