Использовать франшизу по КАСКО

Когда стоит заявлять о страховом событии, если у меня КАСКО с франшизой?

О повреждении стоит заявлять, если сумма ремонта превышает франшизу.

Если сумма ремонта совпадает с размером франшизы или ниже, заявлять о страховом случае не стоит. По условиям полиса КАСКО с франшизой вы не сможете получить возмещение, но сам заявленный убыток может повысить стоимость полиса на следующий год по рискам «Ущерб» и «Хищение».

При желании, даже уже заявив о страховом случае, вы можете отозвать свое заявление, чтобы не портить свою страховую историю, когда ущерб вашему авто ниже размера франшизы.

Помощь на дорогах

Любые вопросы о ДТП также можно задать, позвонив на горячую линию помощи: 8 800 555−15–99. Это бесплатно для водителей по всей России — не обязательно даже быть клиентом Тинькофф или Тинькофф Страхования.

Специалисты службы поддержки подскажут, нужно ли вызывать ГИБДД, как оформить европротокол и правильно сделать фото повреждений, в какую страховую обращаться: свою или второго участника. Линия помощи работает ежедневно, 24/7.

Кроме того, в случае ДТП, случившегося в Москве, по этому же телефону владельцы полисов КАСКО от Тинькофф Страхования могут вызвать на место аварии экипаж нашей службы «Помощь на дорогах». Он окажет первую помощь пострадавшим, поможет оформить ДТП, сделает фото повреждений и расскажет, как заявить об аварии в страховую. Помощь можно получить не только при ДТП, но и в случаях, когда сел аккумулятор или прокололи колесо.

Как мне возместить франшизу?

В случае ДТП стоимость франшизы по КАСКО можно возместить по ОСАГО виновника ДТП, если у него есть действующий полис. Когда виновником оказались вы, вернуть франшизу не получится.

Если и КАСКО, и ОСАГО вы оформляли в Тинькофф Страховании, вам потребуется лишь подписать дополнительное заявление на возмещение франшизы за счет ОСАГО виновника ДТП — всё остальное мы сделаем сами.

Если полис ОСАГО вы оформляли не в Тинькофф Страховании, для возмещения франшизы вам нужно обратиться в ту страховую, где вы его получали.

Если вину за аварию несут дорожные службы, клиенту придется самостоятельно взыскивать с них компенсацию франшизы через суд. Напишите в чат службы поддержки, и мы подготовим для вас пакет необходимых документов.

Была ли полезна статья?