Альтернатива станциям техобслуживания

Что делать, если в моем регионе нет СТО от Тинькофф Страхования?

Если в вашем регионе действительно нет станций технического обслуживания, с которыми Тинькофф Страхование подписало договор о сотрудничестве, мы попытаемся его заключить в течение нескольких дней после вашего обращения в случае наступления страхового события. Это не затянет сроки ремонта вашего автомобиля, потому что пока мы будем искать партнера, машину осмотрит независимый эксперт.
Если в регионе совсем нет авторизованного дилера вашей марки, то мы предложим ремонт в соседнем регионе или на ближайшей доступной универсальной станции.

Назначенная СТО слишком далеко от меня. Что делать?

Если вам неудобно обращаться на станцию техобслуживания, назначенную для ремонта вашего автомобиля, напишите в чат нашей службы поддержки в мобильном приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru либо позвоните по телефону 8 800 755-80-00. Наш сотрудник рассмотрит вашу ситуацию и поможет подобрать подходящий вариант.
Если поблизости нет других СТО наших партнеров, мы готовы рассмотреть возможность заключить договор с новой станцией техобслуживания для ремонта вашего автомобиля.

Меня не устраивает ни один из предложенных дилеров. Что делать?

Если вас не устроит назначенная вам станция технического обслуживания, мы предложим выбрать другую. Если в вашем регионе нет станций технического обслуживания, с которыми мы подписали договор о сотрудничестве, мы попытаемся заключить его в течение нескольких дней после вашего обращения в случае наступления страхового случая.
Это не затянет сроки ремонта вашего автомобиля, потому что пока мы будем искать партнера, машину осмотрит независимый эксперт.

Есть ли возможность денежных выплат вместо ремонта при страховом случае?

К сожалению, нет. По условиям полиса КАСКО в случае ДТП с участием автомобиля клиента Тинькофф Страхования его ремонт производится на одной из партнерских станций технического обслуживания. Денежные выплаты по полису КАСКО возможны только в случае полной гибели автомобиля или при его хищении.

Вас может заинтересовать

Всё о полисе КАСКО