Получить компенсацию по ОСАГО

Как получить компенсацию по ОСАГО после ДТП?

Если у вас полис ОСАГО от Тинькофф Страхования, сообщите о страховом событии в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

В личном кабинете выберите раздел «Кошелек» на верхней панели или под списком счетов на панели слева → «Страхование» → полис ОСАГО → «Заявить о страховом случае».

В приложении ниже списка ваших счетов выберите раздел «Страхование» → полис ОСАГО → «Заявить о страховом случае».

В приложении Тинькофф можно заявить о страховом событии, загрузить фотографии и документы с места ДТП

Нужно будет прикрепить скан или фото документов о ДТП, которые составят сотрудники ГИБДД, или извещения о ДТП (европротокола), если вы оформили аварию самостоятельно. Если вы заполнили европротокол в мобильном приложении «Помощник ОСАГО», мы получим всю необходимую информацию автоматически. Как оформить европротокол через мобильное приложение

Как мне узнать, на каком этапе урегулирование моей ситуации?

Выберите ваш полис ОСАГО в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Там будет указан текущий статус рассмотрения вашей заявки.

В приложении под списком ваших счетов выберите раздел «Страхование» → полис ОСАГО. В личном кабинете выберите раздел «Кошелек» на верхней панели или под списком счетов на панели слева → «Страхование» → полис ОСАГО.

Почему нужно обращаться в страховую виновника, если я не виноват в ДТП?

Если авария подпадает под условия прямого возмещения убытков, то потерпевший может обратиться напрямую в свою страховую компанию, а потом уже она сама будет разбираться со страховой виновника. Что такое прямое возмещение убытков

Но если в аварии пострадали люди или виновник оспаривает свою ответственность за ДТП в суде, прямое возмещение убытков не работает, и потерпевшему придется обращаться за компенсацией в страховую компанию виновника.

Как получить возмещение, если у виновника нет ОСАГО?

К сожалению, бывают ситуации, когда у виновника ДТП нет страховки или полис ОСАГО оказывается поддельным. В этом случае придется либо договариваться с виновником, либо обращаться с иском в суд к виновнику аварии как к физическому лицу.

Если помимо ОСАГО у вас оформлен и полис КАСКО Драйв, он компенсирует ущерб вашему автомобилю на сумму до 500 000 ₽, даже если у виновника аварии не будет полиса ОСАГО, или он окажется поддельным. Активировать полис КАСКО Драйв можно на последнем этапе внесения данных для оформления полиса ОСАГО на сайте tinkoff.ru.

Что делать, если у виновника ДТП «Зеленая карта»?

«Зеленая карта» — это международный полис страхования автогражданской ответственности, выдаваемый иностранным автомобилистам, которые хотят въехать на территорию России на своей машине. «Зеленая карта» считается аналогом ОСАГО.

Если попали в ДТП и у второго водителя «Зеленая карта», вы сможете оформить аварию по европротоколу — если соблюдаются все необходимые условия. Как оформить европротокол

Чтобы получить возмещение ущерба в результате ДТП с водителем, у которого есть «Зеленая карта», вам нужно позвонить в контактный центр «Зеленая карта» по телефону 8 495 641-27-87, он работает с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу. Сообщите оператору данные «Зеленой карты» виновника ДТП, ФИО участников аварии, информацию о повреждениях и пострадавших.

В течение двух дней оператор перезвонит вам и сообщит регистрационный номер вашего страхового события, а также контакты российской страховой компании или филиала иностранной компании, которые будут заниматься урегулированием вашего убытка.

Как происходит возмещение по ОСАГО при обоюдной вине водителей?

В этом случае урегулирование страхового события проходит по обычной процедуре. При этом так как в ДТП виноваты оба, компенсация по ОСАГО составляет 50% от выплат. Какая максимальная выплата по ОСАГО

Что делать, если виновник ДТП скрылся?

Нужно заявить в полицию, чтобы она начала искать виновника. Если его найти не удастся, к сожалению, потерпевший не сможет получить компенсацию по полису ОСАГО.

Если произошло ДТП, первым делом сфотографируйте виновника аварии, его машину и ее номерные знаки: иногда виновник может решить скрыться с места происшествия. Если у вас установлен видеорегистратор, сразу же вытащите из него карту памяти, потому что он ведет циклическую запись и через какое-то время сотрет зафиксированные обстоятельства ДТП.

Чтобы подстраховаться от таких случаев, можно оформить полис КАСКО: по нему мы компенсируем ущерб вашему автомобилю, даже если виновник аварии скрылся. Оформить КАСКО в Тинькофф Страховании