Купить билет

Зачем мне покупать билет на поезд через Тинькофф, а не напрямую у ж/д компании или OneTwoTrip?

Это выгодно. Стоимость ж/д билетов в Тинькофф Путешествиях такая же, как на агрегаторе билетов OneTwoTrip. За покупку тех же билетов, что и на OneTwoTrip, вы получите повышенный кэшбэк на карту Тинькофф — до 5% от стоимости бронирования в рублях, баллах или милях.

Размер кэшбэка зависит от вида карты и подписки:

  • до 5% — на карты ALL Airlines;
  • 5% — на карты категории Premium и Private, кроме S7 — Tinkoff Premium;
  • 5% — с любой подпиской на остальные карты Тинькофф, кроме S7 — Tinkoff;
  • 3% — без подписки на остальные карты Тинькофф, кроме S7 — Tinkoff.

Максимальный размер кэшбэка — 250 бонусов за каждый билет в заказе.

Это удобно. Сравнивайте рейсы и цены на поезда по всему миру на одном сайте. Просматривать все предложения вручную не нужно: мы покажем самые выгодные. Выберите рейс «туда» — и сразу увидите варианты обратных рейсов, и наоборот.

Как купить билет на поезд в Тинькофф Путешествиях?

  1. Зайдите на сайт Тинькофф Путешествий в раздел «Ж/д билеты». Выберите направление, даты и количество пассажиров. Нажмите «Найти».
  2. Выберите нужный рейс. Мы покажем все варианты, отметим самый дешевый и быстрый поезд. При выборе вы можете выбрать класс вагона.
  3. Выберите места в вагоне. Постельное белье в плацкарте добавлено по умолчанию — снимите галочку напротив него, если оно вам не нужно. Добавьте обратный поезд, если необходимо. Если хотите выкупить все купе, оформите билеты на все свободные места на свое имя. Нажмите «Далее».
  4. Выберите рейс обратно и места в вагоне.
  5. Укажите данные пассажиров: ФИО, паспортные данные, телефон и электронную почту. Нажмите «Забронировать».
  6. Укажите реквизиты карты Тинькофф. Если вы оплатите другой картой, кэшбэк не начислим. Если у вас есть карта «РЖД бонус», введите ее номер. Нажмите «Оплатить». Пришлем билет и ссылку на чек на указанный вами e‑mail.

Как оформить билет на ребенка?

  1. Зайдите на сайт Тинькофф Путешествий в раздел «Ж/д билеты». Выберите направление, даты и количество пассажиров. Нажмите «Добавить ребенка» и укажите его возраст. Дети до 5 лет без отдельного места путешествуют бесплатно (один ребенок на одного пассажира, билет тоже надо оформлять), дети от 5 до 10 лет — со скидкой 40—60%. Возраст ребенка определяется на дату поездки. Нажмите «Найти».
  2. Выберите нужный рейс. Мы покажем все варианты, отметим самый дешевый и быстрый поезд. При выборе вы можете выбрать класс вагона.
  3. Выберите места в вагоне. Детская скидка рассчитается автоматически. Постельное белье в плацкарте добавлено по умолчанию — снимите галочку напротив него, если оно вам не нужно. Добавьте обратный поезд, если необходимо. Если хотите выкупить все купе, оформите билеты на все свободные места на свое имя. Нажмите «Далее».
  4. Выберите рейс обратно и места в вагоне.
  5. Укажите данные взрослого пассажира: ФИО, паспортные данные, телефон и электронную почту. Укажите ФИО ребенка, дату рождения, номер свидетельства о рождении. Нажмите «Забронировать».
  6. Укажите реквизиты карты Тинькофф. Если вы оплатите другой картой, кэшбэк не начислим. Если у вас есть карта «РЖД бонус», введите ее номер. Нажмите «Оплатить». Пришлем билет и ссылку на чек на указанный вами e‑mail.

Где посмотреть информацию о купленном билете?

В личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip. В мобильном приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru информации о билетах на поезд нет. После бронирования вы получите квитанцию с билетами на указанный вами e‑mail. Распечатайте билеты и возьмите с собой.

Билет, купленный через Тинькофф Путешествия, такой же, как от РЖД?

Да, это такой же билет. Покупка ж/д билетов проходит через компанию-партнера OneTwoTrip, которая является агентом по продаже билетов РЖД.

Почему на сайте РЖД билеты дешевле?

Покупка билетов на поезд проходит через компанию-партнера OneTwoTrip — агента по продаже билетов РЖД. OneTwoTrip включает в стоимость билетов агентский сбор. Это вознаграждение за услуги агента: бронирование и оформление билетов, их отмену, изменение и возврат. Агентский сбор не возвращается.

Участвую в бонусной программе ж/д компании. Начислят ли бонусы, если куплю билет у вас?

Да, начислят. Для этого во время оформления билета укажите номер бонусной карты «РЖД бонус».

Какое время указывают в билетах?

Местное время. То есть время места, куда едете. В билетах по России также указывается поправка на часовой пояс. Например, часовой пояс Иркутска будет обозначен как «мск+5» — это означает, что местное время опережает московское на пять часов. На билетах на международные поезда всегда ставится местное время.

Можно ли купить билет без паспорта?

Нет. При покупке билета надо указать паспортные данные. Паспорт понадобится и при посадке в поезд. Для детей нужно свидетельство о рождении, а при поездках за границу — загранпаспорт.

В билете ошибка. Что делать?

Внести изменения в билет после оплаты нельзя.

Если вы допустили ошибку в ФИО или паспортных данных, есть несколько вариантов действий:

  • оформите возврат билета, если это возможно, и купите новый билет с верными данными;
  • уточните в кассе ОАО «РЖД» на вокзале, возможно ли переоформить билет. Возьмите с собой паспорт и контрольный купон электронного билета, который вы получили на электронную почту;
  • уточните, насколько критична допущенная вами ошибка, обратившись в контактный центр РЖД. В теории в ж/д билетах допускаются небольшие ошибки: например, одна ошибка в имени или фамилии или одна ошибка в серии и номере паспорта. Но на практике решение о пропуске пассажира с ошибками в билете принимает проводник.

Подробнее про внесение изменений в билеты и их возврат — на сайте OneTwoTrip.

Берет ли Тинькофф комиссию при продаже билетов?

Комиссий со стороны Тинькофф Путешествий нет.

Еду в командировку. Как отчитаться перед бухгалтерией?

После покупки билета мы пришлем контрольный купон электронного билета и чек об оплате на почту, которую вы указали при бронировании. Распечатайте их и передайте бухгалтеру.

Была ли полезна статья?

Другие статьи по этой теме

  • Получать кэшбэк
  • Обмен и возврат