Купить билет

Как оформить билет на ребенка?

  1. Зайдите на сайт Тинькофф Путешествий в раздел «Ж/д билеты». Выберите направление, даты и количество пассажиров. Нажмите «Добавить ребенка» и укажите его возраст. Дети до 5 лет без отдельного места путешествуют бесплатно (один ребенок на одного пассажира, билет тоже надо оформлять), дети от 5 до 10 лет — со скидкой 40—60%. Возраст ребенка определяется на дату поездки. Нажмите «Найти»;
  2. Выберите нужный рейс. Мы покажем все варианты, отметим самый дешевый и быстрый поезд. При выборе вы можете выбрать класс вагона.
  3. Выберите места в вагоне. Детская скидка рассчитается автоматически. Постельное белье в плацкарте добавлено по умолчанию — снимите галочку напротив него, если оно вам не нужно. Добавьте обратный поезд, если необходимо. Если хотите выкупить все купе, оформите билеты на все свободные места на свое имя. Нажмите «Далее»;
  4. Выберите рейс обратно и места в вагоне.
  5. Укажите данные взрослого пассажира: ФИО, паспортные данные, телефон и электронную почту. Укажите ФИО ребенка, дату рождения, номер свидетельства о рождении. Нажмите «Забронировать»;
  6. Укажите реквизиты карты Тинькофф. Если вы оплатите другой картой, кэшбэк не начислим. Если у вас есть карта «РЖД бонус», введите ее номер. Нажмите «Оплатить». Пришлем билет и ссылку на чек на указанный вами e‑mail.

Почему на сайте РЖД билеты дешевле?

Покупка билетов на поезд проходит через компанию-партнера OneTwoTrip, которая является агентом по продаже билетов РЖД и взимает сбор за оформление в размере 250 ₽ за каждый билет в заказе.

Где посмотреть информацию о купленном билете?

В личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip. В мобильном приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru информации о билетах на поезд нет. После бронирования вы получите квитанцию с билетами на указанный вами e‑mail. Распечатайте билеты и возьмите с собой.

В билете ошибка. Что делать?

Внести изменения в билет после оплаты нельзя.

Если вы допустили ошибку в ФИО или паспортных данных, есть несколько вариантов действий:

а) оформите возврат билета, если это возможно, и купите новый билет с верными данными;

б) уточните в кассе ОАО «РЖД» на вокзале, возможно ли переоформить билет. Возьмите с собой паспорт и контрольный купон электронного билета, который вы получили на электронную почту;

в) уточните, насколько критична допущенная вами ошибка, обратившись в контактный центр РЖД. В теории в ж/д билетах допускаются небольшие ошибки: например, одна ошибка в имени или фамилии или одна ошибка в серии и номере паспорта. Но на практике решение о пропуске пассажира с ошибками в билете принимает проводник.

Подробнее про внесение изменений в билеты и их возврат — на сайте OneTwoTrip.

Можно ли купить билет без паспорта?

Нет. При покупке билета надо указать паспортные данные. Паспорт понадобится и при посадке в поезд. Для детей нужно свидетельство о рождении, а при поездках за границу — загранпаспорт.

Зачем мне покупать билет на поезд через Тинькофф, а не напрямую у ж/д компании или OneTwoTrip?

Это выгодно. Стоимость ж/д билетов в Тинькофф Путешествиях такая же, как на агрегаторе билетов OneTwoTrip. За покупку тех же билетов, что и на OneTwoTrip, вы получите повышенный кэшбэк на карту Тинькофф — до 5% от стоимости бронирования в рублях, баллах или милях.

Размер кэшбэка зависит от вида карты и подписки:

  • до 5% — на карты ALL Airlines;
  • 5% — с подпиской на остальные карты Тинькофф, кроме OneTwoTrip и S7 — Tinkoff;
  • 3% — без подписки на остальные карты Тинькофф, кроме OneTwoTrip и S7 — Tinkoff.

Максимальный размер кэшбэка — 250 бонусов за каждый билет в заказе.

Это удобно. Сравнивайте рейсы и цены на поезда по всему миру на одном сайте. Просматривать все предложения вручную не нужно: мы покажем самые выгодные. Выберите рейс «туда» — и сразу увидите варианты обратных рейсов, и наоборот.

Участвую в бонусной программе ж/д компании. Начислят ли бонусы, если куплю билет у вас?

Да, начислят. Для этого во время оформления билета укажите номер бонусной карты «РЖД бонус».

Билет, купленный через Тинькофф Путешествия, такой же, как от РЖД?

Да, это такой же билет. Покупка ж/д билетов проходит через компанию-партнера OneTwoTrip, которая является агентом по продаже билетов РЖД.

Берет ли Тинькофф комиссию при продаже билетов?

Комиссий со стороны Тинькофф Путешествий нет.

Какое время указывают в билетах?

Местное время. То есть время места, куда едете. В билетах по России также указывается поправка на часовой пояс. Например, часовой пояс Иркутска будет обозначен как «мск+5» — это означает, что местное время опережает московское на пять часов. На билетах на международные поезда всегда ставится местное время.

Еду в командировку. Как отчитаться перед бухгалтерией?

После покупки билета мы пришлем контрольный купон электронного билета и чек об оплате на почту, которую вы указали при бронировании. Распечатайте их и передайте бухгалтеру.

Как купить билет на поезд в Тинькофф Путешествиях

  1. Зайдите на сайт Тинькофф Путешествий в раздел «Ж/д билеты». Выберите направление, даты и количество пассажиров. Нажмите «Найти»;
  2. Выберите нужный рейс. Мы покажем все варианты, отметим самый дешевый и быстрый поезд. При выборе вы можете выбрать класс вагона;
  3. Выберите места в вагоне. Постельное белье в плацкарте добавлено по умолчанию — снимите галочку напротив него, если оно вам не нужно. Добавьте обратный поезд, если необходимо. Если хотите выкупить все купе, оформите билеты на все свободные места на свое имя. Нажмите «Далее»;
  4. Выберите рейс обратно и места в вагоне.
  5. Укажите данные пассажиров: ФИО, паспортные данные, телефон и электронную почту. Нажмите «Забронировать»;
  6. Укажите реквизиты карты Тинькофф. Если вы оплатите другой картой, кэшбэк не начислим. Если у вас есть карта «РЖД бонус», введите ее номер. Нажмите «Оплатить». Пришлем билет и ссылку на чек на указанный вами e‑mail.

Другие статьи по этой теме

  • Получать кэшбэк
  • Обмен и возврат