Выбрать отель

На что обратить внимание при выборе отеля?

Не только на цену, но и на другие параметры, которые могут повлиять на удобство или дополнительные расходы. Вот что стоит проверить перед нажатием на кнопку «Забронировать».

Расположение. Выбирайте гостиницу неподалеку от мест, которые собираетесь посетить. Так вы сэкономите время и деньги на проезд до них.

Тип отеля. Самые низкие цены обычно предлагают хостелы — это места, где в одной комнате живет несколько незнакомых людей. По умолчанию «Букинг» показывает такие варианты проживания в результатах поиска. Если вы не хотите в них останавливаться, нажмите кнопку «Не показывать варианты проживания в одном номере с другими гостями».

Воспользуйтесь фильтром «Тип размещения», чтобы видеть только нужные вам типы гостиниц, например апартаменты.

Удобства и услуги, их стоимость. Проверьте, какие удобства и услуги предоставляет отель и на каких условиях. Тогда вы не окажетесь в гостинице без остро необходимого вам вайфая, фитнес-центра, сейфа или индивидуального санузла в номере. А общая стоимость проживания неожиданно для вас не возрастет в разы.

Отзывы. «Букинг» выводит на самое видное место только положительную информацию об отеле. Чтобы ваши ожидания были более реалистичными, откройте вкладку «Отзывы гостей» на странице отеля. На ней можно выбрать отзывы на всех языках или только на русском, а также отсортировать отзывы по дате или оценке гостя. Прочитайте комментарии за несколько последних месяцев.

Можно не обращать внимания на один скандальный отзыв, выбивающийся из общего положительного ряда. Но если разные гости постоянно упоминают сырость, плохую звукоизоляцию и медленный вайфай — будьте готовы к этому при заселении либо выберите другой отель.

Смогу ли я отменить бронирование и вернуть деньги?

Да, вы сможете отменить бронирование в любой момент. Чтобы узнать, потеряете ли вы деньги, посмотрите на условия бронирования.

Низкая цена, оплата не возвращается. Если выбран этот вариант, оплата будет снята с карты сразу после бронирования. При его отмене деньги не вернут.

Даже если вы передумали и решили отменить бронирование всего через минуту после того, как подтвердили его на условиях «Оплата не возвращается», отель вправе списать всю сумму за проживание.

Бесплатная отмена бронирования до… Если выбран этот вариант, вы не платите за проживание заранее, а отменить бронирование можно без штрафа. Будьте внимательны, отмена без штрафа действует не до дня заезда, а до даты, указанной в условиях.

Дата и время, до которых бронирование можно отменить бесплатно, сразу указаны в описании варианта бронирования. Чтобы узнать, какие правила отмены будут действовать после этого, нажмите на вопросительный знак рядом с условиями бронирования.

Размер штрафа при поздней отмене бронирования можно также увидеть слева на страницах подтверждения бронирования.

Как найти отель в нужном районе?

Используйте фильтры районов и достопримечательностей. Типичные для большинства путешественников места притяжения собраны в левой части экрана, среди фильтров с условиями поиска отеля. Отметьте интересующие вас, и «Букинг» покажет в результатах поиска ближайшие к ним отели.

Просматривайте отели на карте. При выборе отеля нажмите значок «На карте» над списком отелей.

На карте будут обозначены отели, отобранные по включенным вами фильтрам — цене, «звездности», рейтингу, наличию удобств. Всплывающая подсказка у каждого значка покажет название, рейтинг и цену отеля. А при нажатии на значок появится более подробная карточка с кнопкой перехода к бронированию.

Ищите по точному адресу. На главной странице с местом и датами поездки введите не просто название города, а точный адрес. В результатах поиска «Букинг» отсортирует отели по возрастанию расстояния до нужного адреса. Дистанция от каждого отеля до этого места будет указана под названием отеля.

В режиме карты искомый адрес будет помечен специальным значком.

Какие удобства и услуги будут в гостинице? Какие из них платные?

Список удобств в номере можно увидеть при выборе номера.

Общий для отеля список услуг и их стоимость можно увидеть на вкладках «Удобства и услуги» и «Условия размещения» на странице отеля.

Информация о платном или бесплатном завтраке видна при выборе вариантов бронирования отеля.

Самые популярные удобства и услуги, в том числе бесплатные, включены в число фильтров, по которым можно выбирать отели.

Какие дополнительные платежи обязательны?

Обязательными платежами могут быть, например:

  • государственные налоги — НДС, налог с продаж;
  • местные налоги — курортный или городской сбор;
  • плата за уборку;
  • плата по счетчикам за коммунальные услуги.

Иногда они уже включены в итоговую цену номера, иногда добавляются к ней отдельно. Это можно увидеть при выборе варианта бронирования под списком услуг.

Обязательные платежи также можно увидеть на странице подтверждения бронирования — слева.

Если эти платежи есть в описании отеля, избежать их не получится.

После того как номер забронирован, информацию о дополнительных платежах можно увидеть в подтверждении бронирования.

Какие дополнительные платежи не обязательны?

За использование некоторых услуг и удобств придется заплатить дополнительно. Это может быть парковка автомобиля, услуги прачечной, хранение ценностей в сейфе или камера хранения для багажа. Одни и те же сервисы в разных отелях могут оказаться платными и бесплатными.

Узнайте об этих условиях заранее, чтобы решить, пользоваться услугой или нет.

Что войдет в итоговую цену? Ее смогут повысить в отеле без предупреждения?

На странице с вариантами размещения крупно показана цена за проживание в отеле. Ее же вы увидите в подтверждении бронирования, которое получите по электронной почте или в мобильном приложении «Букинга». При итоговом расчете отель может добавить к ней некоторые обязательные и необязательные платежи. Но только если они есть в его описании на «Букинге».

Другие статьи по этой теме

  • Сэкономить на отеле
  • Оплатить бронирование