Сэкономить на отеле

Какой кэшбэк за бронирование отелей в Тинькофф Путешествиях?

Подробнее о подписке Tinkoff Pro

Подробные условия начисления кэшбэка

На какую сумму начисляется кэшбэк за отели?

Кэшбэк на отели на Островок.ру начисляется на сумму бронирования, не включая дополнительные сборы в отеле: например, курортный сбор или плату за дополнительные услуги. Таким образом, сумма, на которую начисляется кэшбэк, может быть меньше суммы в заказе в личном кабинете на сайте и в приложении Тинькофф.

При этом в личном кабинете Островок.ру сумма может быть указана уже с дополнительными сборами.

Какую карту выгоднее использовать для бронирования — рублевую или валютную?

В каких случаях выгоднее бронировать отель через Тинькофф Путешествия?

Почти всегда. Даже если вы нашли сервис, где бронирование того же отеля выходит дешевле, сравните разницу в ценах сервисов и размер бонуса, который вы получите.

Как забронировать отель, чтобы получить кэшбэк?

Зайдите на страницу Тинькофф Путешествий → «Отели», выберите направление и даты поездки, укажите количество гостей. Нажмите кнопку «Найти» — откроется новая вкладка: сайт нашего партнера с логотипом Тинькофф Путешествий.

Выберите подходящий вариант размещения и нажмите «Я бронирую» на сайте партнера.

Перед подтверждением бронирования на любом из сайтов наших партнеров убедитесь, что на странице отеля по‑прежнему есть логотип Тинькофф Путешествий. Если его нет, вновь перейдите к отелю с сайта Тинькофф Путешествий и доведите бронирование до конца.

Укажите данные своей карты и оплатите бронирование. Вы можете оплатить жилье позже, по приезде в отель. Если вы оплатили наличными на месте или не картой Тинькофф, мы не сможем начислить кэшбэк.

Сколько денег мне вернут за бронирование?

Размер кэшбэка зависит от типа карты.

Для карт Tinkoff Black, Тинькофф Платинум, ALL Games, Drive и большинства других кэшбэк можно увеличить до 10% с помощью подписки Тинькофф. На кэшбэк за бронирование отелей по картам ALL Airlines подписка не влияет.

Чтобы получить кэшбэк от Тинькофф Путешествий, бронируйте отель на сайте или в приложении Тинькофф. Получать кэшбэк можно каждый раз, когда бронируете отель. Если после начисления кэшбэка мы получим от партнера информацию, что гость так и не приехал в отель, то спишем уже начисленный за это бронирование кэшбэк.

Когда начислят рубли, баллы, мили за бронь отеля?

Кэшбэк за оплату отеля состоит из двух частей: до 1% за покупку по карте плюс кэшбэк за покупку через Тинькофф Путешествия.

Например, вы забронировали отель через Тинькофф Путешествия и заплатили за него 15 000 ₽ картой Tinkoff Black. Если перед этим вы подключили категорию кэшбэка 1% на все покупки, то общий кэшбэк за оплату отеля составит 7%, или 1050 ₽.

Из них 0,5%, или 75 ₽, — это кэшбэк за оплату картой. Его начислят в конце расчетного периода. Остальные 6,5%, или 975 ₽, — это кэшбэк за оплату бронирования через Тинькофф Путешествия. Дата его начисления зависит от отеля. Допустим, вы оплатили отель, пожили в нем и уехали 1 сентября. Отель подтвердил ваш выезд только 1 октября. Банк начислит 975 рублей в течение следующих 62 календарных дней. Самое позднее — 2 декабря.

Я бронировал отель через Тинькофф Путешествия, но не получил кэшбэк. Что делать?

Это могло произойти по нескольким причинам.

Партнер не засчитал переход с Тинькофф Путешествий. Вы зашли на сайт партнера через Тинькофф Путешествия, но перед бронированием информация об этом пропала в браузере. Например, вы почистили куки или нажали на другую партнерскую ссылку.

Чтобы этого не произошло в следующий раз, на последнем этапе бронирования убедитесь, что на странице партнера виден герб Tinkoff Travel. Если его нет, вновь перейдите на сайт партнера с сайта Тинькофф Путешествия и доведите бронирование до конца.

Бронировали картой другого банка. По условиям кэшбэк начислят только при бронировании отеля картой Тинькофф. Если при бронировании и оплате вы указали реквизиты карты другого банка, кэшбэка не будет.

Бонус не успели начислить. Кэшбэк до 1% за оплату картой начислят в конце расчетного периода, а остальное — не позднее 62 календарных дней с момента подтверждения факта заезда и выезда из отеля. Банк получает ежемесячные отчеты с такими подтверждениями в течение месяца, следующего за месяцем, в котором предоставлена услуга.

Если ни одна из этих причин не относится к вашему бронированию, напишите нам в чат в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Кэшбэк начислили меньше, чем я рассчитывал. Почему?

Вы изменили бронирование. Например, уменьшили количество дней проживания. В итоге сумма оплаты стала меньше первоначальной. Даже если вы договорились об этом напрямую с отелем, партнер получит данные о фактической оплате. Меньше сумма оплаты — меньше бонус от Тинькофф Путешествий.

В стоимость проживания не вошли налоги и сборы. При начислении кэшбэка за использование Тинькофф Путешествий учитывается только стоимость размещения в отеле, указанная на сайте партнера и в подтверждении бронирования. Иногда в нее не включены налоги, сборы и дополнительные услуги.

Вам пришел только кэшбэк за покупку. Кэшбэк за использование сервиса Тинькофф Путешествия начислят позже.

Будет ли кэшбэк за бронирование отеля в Тинькофф Путешествиях, если у меня нет карты Тинькофф?

Начислим кэшбэк 5% на карту любого банка, если забронируете отель через Тинькофф Путешествия.

Как получить кэшбэк за бронирование отеля в Тинькофф Путешествиях, если у меня нет карты Тинькофф?

Чтобы получить кэшбэк за бронирование отеля через Тинькофф Путешествия, перейдите по ссылке из письма, которое мы пришлем на вашу эл. почту после выезда из забронированного отеля. Письмо придет в течение 62 дней после выезда из отеля на почту, указанную при бронировании.

Заполните форму, которая откроется по ссылке:

1. Введите номер и код бронирования. Код бронирования указан в вашем подтверждении бронирования.

   

2. Укажите ФИО, дату рождения и данные паспорта.

   

3. Укажите номер карты, на которую хотите получить кэшбэк.

   

Мы сверим данные с партнером Островок.ру и начислим кэшбэк, если партнер их подтвердит.

Кэшбэк поступит в течение 7 рабочих дней после заполнения формы.