Как связаться со службой поддержки Тинькофф?
В приложении Тинькофф и личном кабинете на сайте tinkoff.ru есть чат службы поддержки — это официальный канал связи с Тинькофф.
Чтобы написать службе поддержки, нужно войти в приложение или в личный кабинет, а затем открыть чат:
- в приложении Тинькофф снизу выберите раздел «Чат» → «Поддержка»;
- в личном кабинете на телефоне выберите раздел «Чат» → «Тинькофф Банк»;
- в личном кабинете на компьютере в правом нижнем углу экрана нажмите на желтую иконку чата.
Чат доступен только клиентам Тинькофф в приложении и личном кабинете. Если у вас есть вопросы о работе банка, вы можете связаться с сотрудниками поддержки по телефону:
- для звонков по России — 8 800 333‑33‑33;
- для звонков из‑за границы — +7 495 648‑11‑11.