Заправиться

У меня есть бонусная карта заправочной станции. Начислят ли бонусы, если оплачу топливо через Тинькофф?

Нет, при оплате топлива через Тинькофф бонусные карты не учитываются, за покупку вы получите только бонус от Тинькофф.

Как заправить полный бак?

Чтобы заправить полный бак, укажите количество литров, которое вмещает бак вашего автомобиля. Например, 45 литров. Мы спишем деньги только за то количество литров, которое удалось заправить.

Например, если вместимость бака 45 литров, но на заправке в него влезло только 30 литров, деньги за 15 литров вернем на карту.

Как заправиться через Тинькофф?

Чтобы заправиться через Тинькофф:

  1. В приложении Тинькофф откройте «Сервисы» → «Турбо».
  2. Выберите на карте нужную заправку, укажите тип топлива, колонку, объем в литрах или сумму, на которую хотите заправиться. Минимальный объем заправки — 2 литра, максимальный — 300 л.
  3. Оплатите заказ. На случай перелива спишем 100 ₽, но вернем их сразу после заправки, если перелива не будет, изредка — до конца следующего дня. Если в бак влезет меньше топлива, чем вы выбрали, остаток также вернется на карту.

    На некоторых АЗС заправиться через Тинькофф будет дешевле, чем с оплатой заказа на кассе. В таких случаях в приложении у АЗС будет стоять две цены: цена со скидкой для пользователей Тинькофф и фактическая цена топлива на АЗС — зачеркнутая.

    Бонусные карты заправочных станций не учитываются, за покупку вы получите только бонус от Тинькофф.

  4. Подъедьте к нужной колонке — заправка начнется автоматически.

Если оплатили заказ, но передумали заправляться, просто попросите заправщика повесить пистолет обратно на колонку. Заказ отменится, деньги автоматически вернутся на карту. Если пистолет еще не был снят, снимите и повесьте его.

Кэшбэк начислим в течение пяти дней после проведения транзакции.

При заказе зависло приложение. Что делать?

Если при заправке зависло приложение, мы сверим информацию, полученную от АЗС, и завершим ваш заказ. Если так и не удалось заправиться, деньги вернутся на карту.

Как отменить оплату топлива через Тинькофф?

Если уже оплатили заказ, но передумали заправляться, попросите заправщика повесить пистолет обратно на колонку — заказ отменится, деньги автоматически вернутся на карту. Если пистолет еще не был снят, его надо снять и повесить обратно.

Что такое сервис «Турбо»? Как он работает?

Через сервис «Турбо» в приложении Тинькофф можно заправляться не выходя из машины с кэшбэком 1,5%:

  1. Находите нужную заправку на карте.
  2. оплачиваете топливо в приложении.
  3. Подъезжаете к нужной колонке — заправка начнется автоматически.
  4. Получаете кэшбэк.

Сервис работает на АЗС сети «Газпромнефть» и топливной компании «ЕКА» по всей России. Через него можно оплатить от 2 до 300 литров АИ-92, АИ-95, G‑Drive 95, G‑Drive 100 или ДТ.

Цены в приложении такие же, как и на кассе, а иногда заправиться через Тинькофф даже дешевле.

Другие статьи по этой теме

  • Получить кэшбэк