Что делать при хищении автомобиля, застрахованного по Каско?
Следуйте этой инструкции:
- Убедитесь, что автомобиль не эвакуировали на штрафстоянку. Для этого позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112.
- Напишите заявление в полицию и возьмите талон или справку о регистрации вашего заявления.
- Зарегистрируйте страховое событие в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru. Как заявить о страховом случае
- Сообщите нам, когда полиция выдаст вам постановление о возбуждении уголовного дела и постановление о приобщении документов (ПТС и СТС) и ключей к делу, если их изъяли сотрудники полиции.
- Наш представитель назначит встречу и заберет у вас оригиналы документов на автомобиль, постановления о возбуждении уголовного дела и о приобщении документов и ключей к делу, ключи и брелоки от сигнализации.
- В течение 30 рабочих дней вы получите выплату по Каско после угона автомобиля, не дожидаясь закрытия уголовного дела.
Если к вашему полису Каско подключена услуга GAP, то страховая выплатит вам полную стоимость машины на момент заключения договора. В других случаях сумма выплаты будет рассчитываться с учетом амортизации и естественного износа за время эксплуатации.
Если полиция найдет угнанный автомобиль, вы сможете выбрать: оставить себе страховую выплату и отказаться от машины в пользу Тинькофф Страхования или вернуть выплаты Тинькофф Страхованию и забрать свой автомобиль.
Сервис «Помощь на дорогах»
Любые вопросы о ДТП можно задать, позвонив на горячую линию Помощи на дорогах: 8 800 555‑15‑99. Это бесплатно для всех водителей по России — не обязательно быть клиентом Тинькофф. Подскажем, что делать при ДТП, нужно ли вызывать ГИБДД и как правильно зафиксировать повреждения, чтобы страховая приняла документы на выплату.
Владельцы полисов Каско от Тинькофф Страхования в Москве могут бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах, позвонив на 8 800 555‑15‑99. Сотрудники экипажа окажут первую помощь пострадавшим, помогут оформить аварию и сами подадут заявление по страховому случаю — останется только ждать звонка персонального менеджера Тинькофф.