Создать сайт

Как создать интернет-магазин?

Чтобы создать интернет-магазин, зарегистрируйтесь в конструкторе Тинькофф.

Зарегистрироваться

Если вы клиент Тинькофф Бизнеса, регистрироваться не нужно. Войдите в личный кабинет → «Все сервисы» → «Привлечение клиентов» → «Конструктор сайтов».

На одной учетной записи Тинькофф можно создать до 10 сайтов. На каждом может быть до 200 страниц.

Вот как создать интернет-магазин за три шага.

    Шаг 1. Настройте сайт для будущего магазина
    1. В поле «Название» укажите название вашего магазина. На основе этих данных конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом можете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен
      Если автоматически сгенерированный адрес сайта занят, появится предупреждение, что нужно придумать другой
    2. Появится раздел «Как хотите добавить товары или услуги». Выберите способ, которым хотите добавить товары или услуги на сайт. Следуйте инструкциям:
    3. Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: например, меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Останется только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать
      Конструктор всегда предлагает три шаблона по оформлению сайта. Страницы, которые вы выбрали, отражены в каждом из них

      Когда создадите сайт для будущего магазина, увидите чек‑лист с рекомендациями. Выполните пункты чек‑листа, чтобы превратить сайт в полноценный интернет-магазин.

      Рекомендации, которые вы выполнили, отмечаются зеленой галочкой. Если выполните все рекомендации, чек-лист исчезнет
    Шаг 2. Добавьте товары и услуги

    Перед тем как приступить к добавлению товаров, подготовьте их описание и фотографии. В карточку одного товара можно добавить до 10 фотографий. Советуем использовать изображения с такими характеристиками:

    • формат — JPG, PNG или GIF;
    • размер — не больше 10 МБ;
    • разрешение — от 360 до 1060 пикселей.

    Теперь можете добавить товары в магазин. Пошаговая инструкция

    Когда добавите товары, на сайте появится страница с каталогом товаров и блок «Бестселлеры» на главной странице. В блок «Бестселлеры» вы можете добавить товары, на которые хотите обратить внимание покупателей.

    Пользователи перейдут в каталог товаров, если нажмут «К покупкам»

    Теперь можете добавить товары в магазин. Пошаговая инструкция

    Шаг 3. Настройте прием платежей

    Подключить прием платежей на сайте могут только ИП или ООО. Если вы физлицо или самозанятый, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет — это можно сделать через конструктор сайтов.

    Если вы еще не зарегистрировали бизнес, откройте ИП или ООО без учредителей через Тинькофф. Расчетный счет в Тинькофф Бизнесе откроем автоматически за 1⁠—⁠3 рабочих дня — это бесплатно. Как зарегистрировать бизнес

    Если вы уже зарегистрировали бизнес, откройте расчетный счет в Тинькофф: с расчетным счетом в другом банке не получится подключить прием платежей на сайте. Как открыть расчетный счет

    Теперь вы готовы подключить прием платежей. Пошаговая инструкция

    Видеоинструкция, как создать интернет-магазин

Как создать сайт‑визитку?

Чтобы создать сайт‑визитку, зарегистрируйтесь в конструкторе Тинькофф. Зарегистрироваться

Если вы клиент Тинькофф Бизнеса, регистрироваться не нужно. Войдите в личный кабинет → «Все сервисы» → «Привлечение клиентов» → «Конструктор сайтов».

На одной учетной записи Тинькофф можно создать до 10 сайтов. На каждом может быть до 200 страниц.

Сайт‑визитка подойдет, если ваш бизнес продает услуги: например, занятия йогой, консультации специалистов, онлайн-курсы. Для продажи товаров подойдет интернет-магазин — в нем можно создать каталог товаров.

Чтобы создать сайт‑визитку:

  1. Выберите шаблон сайта, который вам подходит. Шаблоны разбиты по видам бизнеса: например, «Репетитор по английскому», «Салон красоты», «Ресторан». Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к настройке страницы.
  2. Отредактируйте шаблон сайта: выберите нужные блоки и настройте их. Например, если вы продаете занятия по английскому языку, добавьте на сайт блок с формой заявки, чтобы клиенты могли записаться на обучение.

    В режиме редактирования можно менять внешний вид блоков: цветовую схему, шрифт, выравнивание текста и скругление кнопок. Еще блоки можно добавлять, удалять, копировать и перемещать. Как отредактировать страницу

  3. Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого зарегистрируйте бизнес — можно открыть свое дело через конструктор сайтов. Мы зарегистрируем вас в налоговой и откроем расчетный счет за 3⁠—⁠5 дней. Как зарегистрировать бизнес

    Затем можно подключать онлайн-оплату. Как подключить платежи на сайте

    Если используете сайт‑визитку для презентации своей деятельности, а не для продаж, подключать онлайн-оплату не обязательно.

  4. Опубликуйте сайт — для этого нажмите «Опубликовать» справа вверху. Если используете сайт‑визитку для продаж, перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности

После публикации у вашего сайта появится адрес. Вы можете изменить его или подключить свой домен в настройках сайта. Как подключить свой домен

Как перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?

Когда создаете сайт, на него можно автоматически перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*: с личного или бизнес-аккаунта. Важно, чтобы профиль был открытым.

Для переноса товаров из профиля магазина в Инстаграме* сайт‑визитка не подойдет — только интернет-магазин.

Конструктор автоматически добавит на сайт 100 последних постов и сделает из них карточки товаров: загрузит фотографии и описания из текстов постов. Можете разместить их все или выбрать, какие карточки из этих 100 оставить на сайте.

Чтобы перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*:

  1. В поле «Название» укажите название вашего магазина. На основе этих данных конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом сможете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен
    У нас название и адрес сайта одинаковые. Если адрес сайта, аналогичный названию вашего магазина, будет занят, появится предупреждение, что нужно придумать другой
  2. Выберите «Перенести из Инстаграма*». В поле «Название профиля» укажите имя аккаунта без @ и нажмите «Дальше».
  3. Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в шапке и подвале сайта.
    Если поставите галочку в «Онлайн-оплате», автоматически появятся галочки у пунктов «Условия доставки и оплаты», «Условия обмена и возврата», «Политика конфиденциальности», «Оферта» и «Контакты». Эту информацию важно заполнить, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать данные пользователей
  4. Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Остается только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать
    Конструктор всегда предлагает три шаблона по оформлению сайта. Страницы, которые вы выбрали, отражены в каждом из них
  5. Сайт создан. В разделе «Рекомендуем» появится статус «Добавляем товары». В течение 5 минут он сменится на «Товары добавлены».
    Магазин создастся, даже если используете VPN для доступа в Инстаграм*
  6. Если хотите продавать услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого:
  7. Перейдите на страницу с каталогом и, если нужно, отредактируйте информацию. Как это сделать
  8. Нажмите «Опубликовать» — сайт станет доступен всем пользователям в интернете. Перед публикацией обязательно замените текст на страницах с офертой и политикой конфиденциальности. Это нужно сделать, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать персональные данные. Как опубликовать оферту и политику конфиденциальности

Что делать, если не получается перенести товары из профиля магазина в Инстаграме*?

Товары из профиля магазина в Инстаграме* переносятся автоматически. Иногда появляется ошибка «Не получилось найти название профиля, проверьте его еще раз». Убедитесь вот в чем:

  • вы верно указали название аккаунта и не использовали @;
  • профиль открытый.

Если ошибка снова появится, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса. Либо позвоните по телефону 8 800 700‑66‑66.

Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Тинькофф Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата

Как скопировать товар из магазина на маркетплейсе на сайт, который создаю?

Чтобы перенести товары из вашего магазина на Ozon или Wildberries:

  • подключите Тинькофф Селлер — это бесплатный сервис, в котором можно менять цены товаров и смотреть аналитику продаж по нескольким маркетплейсам;

Подключить Тинькофф Селлер

Больше о Тинькофф Селлере

  • передайте в Селлер API‑ключи от магазинов на маркетплейсе — благодаря API‑ключу конструктор сможет перенести товары на сайт.

Как добавить ключ от API Ozon

Как добавить ключ от API Wildberries

После этого можете создать в конструкторе Тинькофф сайт, на который автоматически перенесутся до 150 карточек товаров из вашего магазина на Ozon или Wildberries. Если на маркетплейсах позиций больше, перенесутся 150 случайных товаров.

После переноса карточки товаров на сайте и на маркетплейсе не свяжутся. Если измените цену товара на сайте в конструкторе, на маркетплейсе все останется по‑прежнему. И наоборот: если измените цену на маркетплейсе, на сайте ничего не произойдет.

Если хотите перенести товары в уже созданный интернет-магазин или на сайт‑визитку, следуйте инструкции.

Если вы создаете сайт, для переноса товаров подойдет только интернет-магазин. Вот как это сделать:

Для переноса товаров из магазина на маркетплейсе сайт‑визитка не подойдет — только интернет-магазин в конструкторе Тинькофф, который создаете с нуля.

Вот как перенести товары из вашего магазина на Ozon или Wildberries на сайт:

  1. Придумайте название вашего интернет-магазина и впишите его в поле «Название». На основе этого конструктор автоматически создаст адрес сайта в домене tb.ru — вы можете сразу отредактировать его. Потом сможете привязать сайт к собственному домену. Как подключить свой домен
    У нас название и адрес сайта одинаковые. Если адрес сайта, аналогичный названию вашего магазина, будет занят, появится предупреждение, что нужно придумать другой
  2. Появится раздел «Как хотите добавить товары или услуги» — выберите «Перенести из маркетплейса». Увидите, что данные о магазине, из которого хотите перенести товары, заполнятся автоматически.

    Если в Тинькофф Селлере вы указали несколько магазинов на разных маркетплейсах, появится выпадающий список — выберите нужный магазин.

    Нажмите «Дальше».

  3. Отметьте галочками страницы, которые хотите добавить на сайт, и нажмите «Дальше». Страницы, которые вы выберете, автоматически отобразятся в шапке и подвале сайта.
    Если поставите галочку в «Онлайн-оплате», автоматически появятся галочки у пунктов «Условия доставки и оплаты», «Условия обмена и возврата», «Политика конфиденциальности», «Оферта» и «Контакты». Эту информацию важно внести, чтобы законно продавать товары в интернете и собирать данные пользователей
  4. Выберите шаблон сайта, который вам подходит, и нажмите «Дальше». В каждом шаблоне есть страницы, которые пригодятся для работы магазина: меню сайта, каталог товаров, корзина, условия доставки и возврата. Остается только отредактировать страницы под ваш бизнес. Как это сделать
    Конструктор всегда предлагает три шаблона оформления сайта. Страницы, которые вы выбрали, отражены в каждом из них
  5. Сайт создан. В разделе «Рекомендуем» появится статус «Переносим товары из маркетплейса». Через несколько минут он сменится на «Товары добавлены».
    Увидите список рекомендаций, если кликнете на плашку вашего сайта на главной странице в конструкторе Тинькофф
  6. Если хотите продавать товары и услуги на сайте, подключите онлайн-оплату, чтобы все было законно. Для этого следуйте шагу 3 из инструкции «Как создать интернет-магазин».
  7. Нажмите «Опубликовать» — сайт станет доступен всем пользователям в интернете.

Готово! Если в магазине на маркетплейсе появятся новые товары, которые захотите перенести на сайт, следуйте инструкции.

Что делать, если не получается перенести товары из магазина на маркетплейсе?

Товары из магазина на Ozon и Wildberries переносятся автоматически, если вы пользуетесь Тинькофф Селлером. Как подключить Тинькофф Селлер

Иногда появляется ошибка «Не получилось перенести товары, попробуйте еще раз» — увидите ее в разделе «Рекомендуем».

Увидите список рекомендаций, если кликнете на плашку вашего сайта на главной странице в конструкторе Тинькофф

Нажмите «Повторить» — загрузка товаров возобновится. Если все хорошо, через несколько минут в списке рекомендаций увидите зеленый статус «Товары добавлены». Если ошибка снова появится, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.

Если нажмете «Добавить вручную», сделать автоматический перенос товаров из магазина на маркетплейсе на этот сайт не получится. Тогда есть два пути:

  • вручную создавать и заполнять карточки товаров — следуйте этой инструкции;
  • создать новый сайт в конструкторе и сделать на него перенос товаров из магазина на маркетплейсе — следуйте этой инструкции.

Есть ли в конструкторе сервис, который помогает создавать и настраивать сайт?

Да, в конструкторе есть сервис «Помощник». Он подсказывает каждый следующий шаг при создании и настройке сайта. Подсказки зависят от уровня наполненности сайта. Для новых пользователей они такие: как добавлять блоки, изображения, размещать товары и другое. Для продвинутых — как настроить SEO или подключить онлайн-оплату на сайте.

Чтобы пройти конкретный шаг, нажмите «Начать» в окошке помощника.

Помощник подсказывает, какое действие надо совершить следующим шагом и как это сделать

Помощник включается автоматически при создании новых сайтов. Если сервис отключен, его можно запустить вручную. Для этого нажмите три точки в правом верхнем углу экрана → «Запустить помощника».

Если помощник уже включен, в выпадающем списке будет «Отключить помощника»

Как настроить корзину для покупки товаров?

В конструкторе нельзя изменить вид корзины, например перенести ее в другое место на сайте. Но можно настроить функционал: поля оформления заказа, варианты оплаты и условия доставки.

Чтобы настроить функционал корзины:

  1. Выберите сайт, где хотите внести изменения.
  2. Перейдите в настройки сайта — нажмите на кнопку с шестеренкой в правом верхнем углу.
  3. Перейдите на вкладку «Оформление заказа» и настройте поля в разделе «Форма заказа». Вы можете делать поля обязательными и необязательными для заполнения.
  4. Добавьте сообщение, которое клиент увидит после оформления заказа. Страницу с таким сообщением еще называют страницей успеха.
  5. Выберите способы оплаты, с помощью которых хотите принимать деньги от клиентов. Для этого перейдите на вкладку «Оплата» и выберите из вариантов «Наличными при получении», «Онлайн», «Картой при получении», «В кредит или рассрочку». Можно выбрать несколько или все способы оплаты.
    Если отключите все варианты оплаты, заказ поступит в виде заявки
  6. Выберите, куда хотите получать уведомления о заказах. После того как настроите интеграцию, вы можете получать уведомления в Телеграм или на эл. почту. Если не захотите настраивать интеграцию, уведомления будут приходить в конструктор сайтов на вкладку «Диалоги».
  7. Перейдите на вкладку «Доставка», укажите условия доставки и самовывоза.
  8. Перейдите на вкладку «Продвижение» и укажите промокоды, если предлагаете их клиентам. Вы можете добавить до 15 промокодов. Они работают при оплате наличными или картой.
  9. Перейдите на вкладку «Основные» и укажите ссылки на страницы с офертой и политикой конфиденциальности.

    Оферта нужна, чтобы вы могли продавать в интернете: указывать цены товаров, условия оформления заказов и их доставки, условия возврата и другое. Это требование статьи 494 Гражданского кодекса РФ.

    Политика конфиденциальности нужна, чтобы вы могли собирать персональные данные клиентов, например ФИО или номера телефонов. Это требование закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Готово! Вы настроили корзину для покупки товаров.

Как добавить сообщение после оформления заказа?

Чтобы добавить сообщение:

  1. Перейдите в настройки сайта → «Оформление заказа» → «Страница после оформления заказа».
  2. Настройте сообщение после оформления заказа: по умолчанию или собственное.

    Страница по умолчанию. Заполните поля «Заголовок» и «Текст».

    На страницу по умолчанию клиент попадает сразу после оформления заказа

    Собственная страница. В разделе «Страница после оформления заказа» нажмите на вариант «Собственная» и укажите ссылку на отдельную страницу с подробным сообщением после заказа. Клиент попадет на эту страницу сразу после оплаты.

    В раскрывающемся списке появляются только опубликованные страницы

Как добавить сотрудника к управлению сайтами?

Добавить участника может только пользователь, который зарегистрировался в конструкторе сайтов.

Управлять сайтами могут только сотрудники, у которых есть аккаунт в конструкторе сайтов. Если у сотрудника нет аккаунта, ему нужно зарегистрироваться: ввести номер телефона, одноразовый код из СМС и придумать ПИН‑код для быстрого входа. Зарегистрироваться

Если СМС с кодом не приходит, нажмите «Отправить еще раз». Если код не отправляется, позвоните по номеру 8 800 700‑66‑66 — наш сотрудник поможет получить код.

Когда вы добавляете сотрудника к управлению сайтами, он получает доступ только к конструктору сайтов. К другим сервисам Тинькофф Бизнеса у него доступа не будет: сотрудник не сможет посмотреть финансовую информацию о вашем бизнесе, взять кредит на компанию или перевести себе деньги.

Чтобы добавить сотрудника к управлению сайтом:

  1. Введите номер телефона сотрудника и нажмите «Создать ссылку»:
  2. Отправьте сформированную ссылку новому участнику.

Готово! Когда сотрудник перейдет по ссылке, откроется окно для входа в аккаунт Тинькофф Бизнеса. Ему нужно нажать «Войти» и придумать четырехзначный код быстрого доступа к личному кабинету. После этого ваш сотрудник сможет управлять сайтами в конструкторе сайтов.

После авторизации сотрудник сразу попадет на главный экран конструктора сайтов

Могу ли я передать сайт другому пользователю?

Да, в конструкторе можно передать права на сайт другому пользователю — для этого напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.

В сообщении должны быть:

  • фраза о согласии от имени руководителя. Для ИП — самого предпринимателя, для компаний — генерального директора, для физлиц — самого физлица;
  • адрес сайта;
  • наименование компании, ИП или ФИО физлица, которые передают права на сайт.

Например: «Я, Иванов Иван Иванович, генеральный директор ООО «Иваныч», прошу перенести сайт www.ivanych.ru на Петрова Петра Петровича, ИП Петров Петр Петрович. С передачей прав на сайт согласен».

У того, кому вы передаете сайт, должен быть подключен конструктор сайтов. Если передаете сайт компании, она должна быть действующей — не получится передать сайт юрлицу в процессе открытия счета или регистрации.

Перед передачей сайта убедитесь, что вы отключили на нем интернет-эквайринг и кредитование покупателей. Новый владелец должен подключить их самостоятельно через чат поддержки — в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнеса.

Можно ли дублировать или удалить сайт?

Да, вы можете дублировать или удалить любой ваш сайт. Для этого перейдите в раздел «Сайты», нажмите на иконку с тремя точками в правом верхнем углу сайта и выберите нужное действие.

Получилось найти ответ?
*Владеющая соцсетью Instagram компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Другие статьи по этой теме

  • Начать работу в конструкторе сайтов
  • Настроить сайт
  • Подключить и настроить домен