Частным лицам
Банк
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты и ипотека
Детская карта
Вклады
Накопительный счет
Подписка Pro
Рассрочка
Долями
Инвестиции
Брокерский счет
ИИС
Каталог бумаг
Пульс
Аналитика
Академия
Терминал
Мобильная связь
Тарифы
Пластиковая симка
Электронная симка
Красивые номера
Услуги
Перенос номера
Роуминг
Помощь
Страхование
ОСАГО
Каско
Путешествия
Ипотека
Квартира
Здоровье
Помощь на дорогах
Путешествия
Авиабилеты
Отели
Туры
Ж/д билеты
Город
Доставка продуктов
Рестораны
Афиша
Салоны красоты
Топливо
Автомобили
Блог
Бизнесу
Малый бизнес
Большой бизнес
Всё для малого бизнеса
Расчетный счет
Расчетный счет ИП
Расчетный счет ООО
Тарифы
Бизнес-карта
Валютный счет
Депозиты и овернайты
Регистрация бизнеса
Регистрация ИП
Регистрация ООО
Бухгалтерия
Зарплатный проект
Кредиты
Для ИП
Для ООО
Оборотный кредит
Овердрафт
Кредитные линии
Кредиты до 300 млн рублей
Прием платежей
Торговый эквайринг
Интернет-эквайринг
Прием платежей по QR
Прием платежей через смартфон
Онлайн-кассы
Рассрочки
Долями
Tinkoff Pay
Бонусы для бизнеса
Стать партнером
Проверка контрагентов
Отраслевые решения
Розница
Маркетплейсы
Селлер
Конструктор сайтов
Корзина
New
Госзакупки
Лизинг
Всё для большого бизнеса
Расчетный счет
Бизнес-карта
Сопровождение
по 115-ФЗ
Номинальный счет
ВЭД
Отраслевые решения
Маркетплейсы и eCommerce
Розница
Кредиты
Зарплатный проект
Выплаты сотрудникам
Выплаты самозанятым
Выплаты физлицам
Выплаты таксопаркам
Выплаты ломбардам
Выплаты МФО
Госзакупки
Брокерский счет
Прием платежей
Торговый эквайринг
Интернет-эквайринг
Рассрочки покупателям
Прием платежей по QR
Tinkoff Pay
Безопасная сделка
Бизнес-решения
Tinkoff ID
Тинькофф Отзывы
Стать партнером
Проверка контрагентов
Депозиты и овернайты
Бонусы для бизнеса
Лизинг
Премиум
Tinkoff Premium
Карты
Инвестиции
Лайфстайл
Помощь
Tinkoff Private
Банковские услуги
Инвестиции
Консалтинг
Лайфстайл
Сообщество Private Talks
Еще
Полезное
Курсы валют
Банкоматы Тинькофф
Tinkoff Pay
Платежи
Контакты
Приложения Тинькофф
Помощь
Спрашивают сейчас
Жизненные ситуации
Вопросы по продуктам
Монеты
Блог
Что нового
Как все устроено
Истории клиентов
Работа в Тинькофф
Работа в ИТ
Бизнес и процессы
Работа с клиентами
Отзывы
Обзор
Отзывы о компаниях
Отзывы о Тинькофф
Мерч Тинькофф
Одежда
Аксессуары
Личный кабинет
Интернет-банк
Тинькофф Бизнес
Инвестиции
Тинькофф Мобайл
Помощь
Бизнес
Прием платежей
Торговый эквайринг
Решить технические проблемы
Поиск
Поиск
Проблемы с соединением
Как исправить ошибку соединения у переносного терминала?
Как исправить ошибку соединения у стационарного терминала?
Как исправить ошибку соединения у aQsi?
Подробнее
Проблемы с зарядкой
Что делать, если терминал не заряжается?
Что делать, если терминал не включается?
Что делать, если терминал плохо держит заряд?
Подробнее
Ошибки на экране терминала
Что делать, если терминал выдает ошибку?
На терминале появилась надпись «Блокирован». Что делать?
Появилась надпись «Ожидание команды от ККМ». Это нормально?
Подробнее
Не проходят или отклоняются операции
Как удалить запись «Тестовая операция» с чека?
Не проходит оплата через терминал PAX или Verifone. Что делать?
Что делать, если не проходит оплата через терминал aQsi?
Как передать в ОФД данные об уже проведенных операциях в aQsi?
Подробнее
Проблемы при печати чека
Как сделать печать чека ярче?
Плохо пропечатываются символы в кассовом чеке по вертикали. Что делать?
Почему терминал печатает пустой чек?
Почему aQsi не печатает рекламу в чеках?
Как исправить ошибку при печати?
Что делать, если терминал произвольно перезагружается?
Подробнее
Сбой в работе терминала и онлайн-кассы
На чеке «Отказ», а у клиента сняли деньги — что делать?
Как устранить проблемы при сверке итогов?
Терминал не подключается к Wi‑Fi. Что делать?
Онлайн-касса не интегрируется с терминалом. Что делать?
Подробнее
Получилось найти ответ?
Нет
Да