Обновлено 22 сентября 2022 в 19:30
Тинькофф — банк без отделений, поэтому наличные можно снять в наших банкоматах или банкоматах и пунктах выдачи наличных других банков. Найти ближайший банкомат Тинькофф
По правилам ЦБ, из иностранных валют доступны для снятия только доллары и евро, но не более той суммы, которая была у вас на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00. Конвертация евро в доллары проходит по курсу Тинькофф на момент операции. Если ранее этот лимит клиент потратил на доллары, снять евро не получится. Курсы валют в Тинькофф
Лимиты снятия
Узнать, какие лимиты вам доступны, можно в мобильном приложении: на главном экране перейдите в раздел «Чат», выберите помощника Олега и напишите: «Узнать лимиты». Олег подскажет, сколько денег для снятия вам доступно в банкоматах.
Снять доллары или евро можно только с валютных счетов: снять их с рублевого счета в России не получится, но можно с любого другого валютного счета.
По правилам ЦБ, из иностранных валют можно снять только доллары и евро. Тинькофф — банк без отделений, поэтому нет возможности получить деньги в кассе. Но снять деньги можно по‑другому:
Или вы можете разместить деньги на вкладе. Так получите до 8% годовых в рублях. Посмотреть ставки по вкладам
По правилам ЦБ, из иностранных валют снять можно только доллары и евро. Лимит — 10 000 $ или эквивалент в евро, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00. Лимит действует до 9 марта 2023 года.
Снять доллары или евро в России можно только с валютных счетов: снять их с рублевого счета не получится, но можно с любого другого валютного счета. За границей снимать валюту с рублевого счета можно.
Проверить, есть ли нужная валюта в банкоматах Тинькофф, можно на нашей карте. Сейчас наблюдаем повышенный спрос, но мы пополняем банкоматы в усиленном режиме.
С карт других банков снятие долларов или евро не доступно.
Банк России уточнил, что валюта конвертируется по курсу банка на момент операции.
Как снять по курсу ЦБ. Снять по курсу ЦБ не получится, потому что такой курс — рекомендация. Когда Банк России устанавливает официальный курс на завтра, он использует средневзвешенный курс биржи на сегодня, 11:30. Он действует до нового официального курса, но торги на бирже продолжаются, поэтому когда официальный курс вступает в силу, он может не соответствовать актуальному биржевому.
Поэтому банки и обменные пункты пользуются не официальным курсом ЦБ РФ, а реагируют на ситуацию на рынке.
Зачем тогда нужен курс ЦБ. По этому курсу в ночь на 9 марта 2022 года считали сумму на валютных счетах, которую можно снять в долларах до 9 марта 2023 года.
Курс ЦБ служит ориентиром стоимости рубля и является стандартным курсом для государственных структур. Бухгалтерский учет, расчеты таможенной и налоговой служб, финансовые операции Министерства финансов нуждаются в одинаковом для всех участников валютном курсе. Это и есть официальный курс Банка России.
По правилам ЦБ, из иностранных валют снять можно только доллары и евро. Лимит — 10 000 $ или эквивалент в евро, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00. Лимит действует до 9 марта 2023 года.
Снять доллары или евро в России можно с любого валютного, но не рублевого счета. За границей валюту можно снимать с рублевого счета.
В зависимости от номинала купюр в банкомате сумма, которую клиент снимает за одну операцию, может разниться, но ничто не мешает снять несколько раз. Лимиты и тариф на снятие за сутки можно посмотреть в приложении Тинькофф: на главном экране выберите счет своей карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Тарифные лимиты».
Никаких дополнительных ограничений на количество снятий не вводили. С 4 марта 2022 года повысили лимит на разовое снятие по QR‑коду в банкоматах Тинькофф:
Клиент может сформировать несколько QR‑кодов. По правилам ЦБ, до 9 марта 2023 года можно снять до 10 000 $ или эквивалент в евро, но не более той суммы, которая была на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00.
Ограничений на снятие в сутки нет, но при превышении тарифного лимита возьмем комиссию согласно тарифному плану. Лимиты и тариф клиент может посмотреть в приложении Тинькофф: на главном экране выберите счет своей карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Тарифные лимиты».
По правилам ЦБ, с 9 марта 2022 по 9 марта 2023 года можно получить наличными с валютного вклада или счета сумму в пределах 10 000 $ или эквивалент в евро. Еще одно условие: снять можно только ту сумму, которая была у вас на валютных счетах до 9 марта 2022 года в 00:00. Если внести валюту после 00:00 9 марта или открыть новый валютный счет, эти деньги снять не получится.
На какие счета распространяется. На все валютные депозиты, включая вклады, накопительные счета и счет дебетовой карты. При этом если вывести доллары с брокерского счета на расчетный после 9 марта 2022 года, снять их нельзя. Это будет считаться новым пополнением. С рублем работаем, как и раньше.
Где можно снять валюту в России:
Временный лимит на снятие действует только в России. За границей сумма, доступная для снятия, ограничивается только правилами местных банков.
Какую валюту можно снять. Рубли — как и прежде, без каких‑либо ограничений. Доллары США или евро — до 9 марта 2023 года можно снять до 10 000 $ или эквивалент в евро.
Если на счету больше 10 000 $. Вы можете снять только 10 000 $ или эквивалент в евро до 9 марта 2023 года. Если вклад был в другой валюте, банк переведет сумму в доллары или евро. Остальное вы можете оставить на своем счете или получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи. Мы не знаем, какую сумму можно будет снять наличными после 9 марта 2023 года, это зависит от разных факторов.
Если есть другая валюта. Для валюты, отличной от рублей, долларов США и евро, действуют ограничения до 9 марта 2023 года. Если эта валюта была у вас на счете до 9 марта 2022 года, то сначала нужно ее обменять на доллары США, евро или рубли, и только потом снять. При этом можно получить наличными можно не более той суммы, которая была у вас в валюте до 9 марта 2022 года, и в пределах 10 000 $ или эквиваленте в евро.
Если валюта в разных банках. Лимит применяется отдельно к каждому банку — по 10 000 $ или эквиваленте в евро у каждого банка, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах к 9 марта 2022 года. Как считается лимит для счетов в разных банках
При этом если вы переведете валюту из одного банка в другой после 9 марта 2022 года, то уже не сможете снять наличными переведенную сумму до 9 марта 2023 года в иностранной валюте. Эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
Как покупать валюту. До 9 марта 2023 года купить наличную валюту не получится. Но безналичные способы доступны: можно открывать валютные счета, пополнять уже открытые счета, конвертировать валюты внутри вкладов, покупать валюту через брокерский счет. Подробнее обо всех способах
Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
Лимит применяется отдельно к каждому банку — по 10 000 $ или эквиваленту в евро у каждого, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах к 9 марта 2022 года.
Если переводить из одного банка в другой — лимит не поднимется.
К примеру, к 9 марта 2022 года у вас:
Тогда вы можете снять до 9 марта 2023 года:
Если переведете деньги из Банка 1 в Банк 2, лимит у Банка 2 не увеличится.
Нет. Снять можно только ту сумму, которая у вас была на валютных счетах 9 марта 2022 года в 00:00, но не больше 10 000 $ или эквивалент в евро.
Если вывести доллары или евро с брокерского счета на расчетный, доступная сумма для снятия не увеличится.
По тарифу долларового счета Tinkoff Black вы можете снять без комиссии 10 000 $ в расчетный период. Из них:
При этом в банкомате другого банка снять валюту может не получиться — сейчас во многих банках ограничения на снятие по другим картам.
Если списали комиссию за то, что вы в России сняли сумму больше этого лимита, вернем ее в ближайшую пятницу и напишем об этом в чате. Если обращаетесь в пятницу, то возврат комиссии сделаем в следующую пятницу.
По указу президента, со 2 марта 2022 года из России нельзя вывозить наличными иностранную валюту в размере больше 10 000 долларов или эквивалента в евро на каждого члена семьи, который выезжает за рубеж.
Перед поездкой снимите наличную валюту, которая была на ваших счетах до 9 марта 2022 года: по действующим лимитам ЦБ можно снять до 10 000 долларов или их эквивалента в евро.
Можете купить наличную валюту в пунктах обмена валюты, однако цена ее продажи может превышать биржевой курс.
Если едете в страну, где работают карты «Мир», выпустите дополнительную карту и возьмите ее с собой. Так вы сможете расплачиваться картой и снимать с нее валюту в иностранных банкоматах, которые обслуживают карты «Мир». Таким образом вы сможете конвертировать рубли в наличную валюту и снять больше 10 000 долларов или их эквивалента в евро. Список стран, где принимают «Мир»
Однако учтите, что обслуживание карт с платежной системой «Мир» в стране вашей поездки может быть прекращено в любой момент: иностранные государства и банки самостоятельно принимают решение о работе с картами «Мир». Рекомендуем перед поездкой купить наличную валюту.
Снимать деньги можно в банкоматах только тех иностранных банков, которые принимают карты «Мир». Как правило, на них есть логотип платежной системы MIR.
Сейчас «Мир» принимают некоторые банки в 9 странах, например в Армении, Беларуси и Казахстане. В конкретной стране с картами «Мир» работают не все банки, потому что решение об обслуживании зарубежные банки принимают сами. Список стран, где принимают карту «Мир»
Постарайтесь снять наличные перед поездкой, а если хотите снять наличные за границей, то перед этим лучше уточнить в службе поддержки иностранного банка, работают ли его банкоматы с картами «Мир».
Чтобы не платить комиссию за конвертацию, снимайте валюту сразу с валютного счета. По тарифному плану предусмотрены лимиты для бесплатного снятия. Лимиты и тариф вы можете посмотреть в приложении Тинькофф: на главном экране выберите валютный счет → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Тарифные лимиты».
Однако не забывайте про тарифы и лимиты банка, которому принадлежит банкомат. Он может взять свою комиссию.
Наличные в долларах и евро в банкоматах Тинькофф с карт сторонних банков снять нельзя.
По тарифу предусмотрены лимиты для бесплатного снятия. В рамках этих лимитов комиссию не взимаем. Лимиты и тариф вы можете посмотреть в приложении Тинькофф: на главном экране выберите счет своей карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Тарифные лимиты».
При этом банкомат, где снимаете деньги, может взять свою комиссию. Как правило, она отображается на экране устройства.
К сожалению, воспользоваться услугой не получится. Visa и Mastercard отключили ее для российских банков.
В любом банкомате Тинькофф. Максимум 20 000 долларов или евро за один раз по карте. Ограничений на пополнение в течение дня нет.
Проверить номинал, который примет банкомат, можно на карте.
Иностранную валюту может вносить только владелец счета. То есть, если у кого‑то из ваших близких есть дополнительная карта, которая подключена к счету в долларах или евро, сам он пополнить карту в валюте через банкомат не сможет.
Зависит от того, какому банку принадлежит карта.
Для карт Тинькофф:
Работа бесконтактных технологий в банкомате не изменилась. Банкоматы считывают данные карт Тинькофф с телефона или других устройств как обычно.
Чтобы воспользоваться банкоматом без карты, приложите телефон с Samsung Pay, Mir Pay, разблокируйте его и введите ПИН‑код от карты.
Если авторизоваться бесконтактно не получилось, воспользуйтесь пластиковой картой или QR‑кодом.
Для карт других банков:
С нашей стороны ограничений нет, бесконтактные технологии в банкоматах работают
Подождать: перезагрузка банкомата занимает до 30 минут. Точное время зависит от модели. Актуальную информацию о работоспособности банкоматов можете посмотреть на карте банкоматов.
Валюта заканчивается из‑за повышенного спроса. Обновление на карте занимает 5-10 минут, поэтому вы можете видеть доллары и евро, которых уже нет. Мы постоянно пополняем банкоматы, и стараемся делать это как можно быстрее.
Информация на карте о возможности снятия и пополнения у партнеров носит информационный характер и в текущей ситуации может быть неактуальна.
Если вам нужно обменять наличные доллары, вы можете через банкоматы Тинькофф внести доллары на рублевый счет с конвертацией по курсу банка.
Если у вас есть и рублевый, и долларовый счета. Нужно привязать карту к долларовому счету, авторизоваться по ней в банкомате, выбрать на экране рублевый договор и пополнить его. Доллары попадут на рублевый счет.
Если у вас есть только рублевый счет, то валютный счет открывать не обязательно. Доллары зачислятся на рублевый с мгновенной конвертацией по курсу банка.
У вас нет рублевого счета или есть только кредитка. Нужно открыть рублевый счет дебетовой карты. Кредитные карты валютой пополнять нельзя.
Некоторые банкоматы принимают юани номиналом 50 ¥ и 100 ¥, но снять их пока не получится. Мы работаем над возможностью выдачи юаней и сообщим вам об изменениях. Посмотреть, какие банкоматы принимают юани, можно на карте банкоматов.
Также можете пополнить счет карты рублями, долларами или евро, а затем конвертировать их в юани.
Можно внести рубли, провести обмен на валюту, но снять валюту уже не получится, потому что операция не будет являться валютообменом, а приравнена к операции по счету.
Валюту можно снять в пределах 10 000 $ или эквивалент в евро, но только если эта валюта была у вас на счете к 9 марта 2022 года. Как получить наличную валюту по новым правилам ЦБ
Нет, с 11 апреля в рамках лимита 10 000 $ можно снять и доллары, и евро. Конвертация в рамках общего лимита 10 000 $ будет проходить по внутреннему курсу банка. Актуальный курс валюты Тинькофф Банка опубликован на сайте.