Բոլոր Tinkoff հավելվածներն անհայտացել են App Store‑ից: Մի անհանգստացեք․ հավելվածները շարունակում են գործել: Այստեղ պատասխանում ենք հաճախակի տրվող հարցերին:
Եթե հավելվածն արդեն տեղադրված է, ամեն ինչ կարգին է, ոչինչ պետք չէ անել՝ այն կշարունակի գործել։ Ինչպես թարմացնել հավելվածները
Եթե ձեր iOS‑ի կարգավորումներում միացված է չօգտագործվող հավելվածների ավտոմատ ջնջումը, անջատեք այն․
Եթե չունեք հավելվածը, ահա ուղեցույց, թե ինչ է պետք անել:
Բացի այդ, Tinkoff‑ի բոլոր ծառայություններից կարելի է օգտվել tinkoff.ru‑ում ձեր անձնական հաշվում։ Ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվը
Եթե դուք նոր եք ձևակերպել Tinkoff քարտը, ապա մեր ներկայացուցիչը շուտով ձեզ կբերի փաստաթղթերը և կօգնի տեղադրել հավելվածը հանդիպման ժամանակ:
Եթե հանդիպում նախատեսված չէ, սմարթֆոնի բրաուզերի միջոցով մուտք գործեք tinkoff.ru‑ում ձեր անձնական հաշիվը և հիմնական էկրանին տեղադրեք Tinkoff պատկերակը: Ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվը
Ամեն ինչ աշխատում է սովորականի պես՝ հավելվածը ջնջելու նախադրյալներ չկան: Եթե ունեք Android սարք, կարող եք ներբեռնել մեր հավելվածները Google Play‑ից:
Հավելվածի նոր տարբերակի փոխարեն դեռ կարող եք օգտագործել tinkoff.ru կայքում ձեր անձնական հաշիվը և տեղադրել դրա պատկերակը հեռախոսի էկրանին։
Ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվը tinkoff.ru‑ում
Ինչպես ավելացնել Tinkoff անձնական հաշվի պատկերակը iPhone‑ի հիմնական էկրանին
Ներկայացուցիչը կկապվի ձեզ հետ՝ ժամը և վայրը հաստատելու համար:
Նոր հաճախորդներին ներկայացուցիչը հանդիպման ընթացքում կօգնի տեղադրել հավելվածը:
tinkoff.ru‑ում անձնական հաշվի չատի միջոցով կամ 8 800 555‑777‑8 հեռախոսահամարով։
Սմարթֆոնի բրաուզերի միջոցով մուտք գործեք tinkoff.ru‑ում ձեր անձնական հաշիվը և հիմնական էկրանին տեղադրեք Tinkoff պատկերակը: Ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվը
Որպես հավելվածի այլընտրանք՝ կարող եք օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը․ այն թույլ է տալիս սովորականի պես օգտվել Tinkoff‑ից: Մուտք գործեք ձեր հեռախոսահամարով:
Tinkoff‑ում կան տարբեր անձնական հաշիվներ.
Կարող եք մուտք գործել ձեր հեռախոսահամարով։ Դրա համար այցելեք tinkoff.ru, ընտրեք ձեր անձնական հաշիվը (Банк, Бизнес, Инвестиции կամ Мобайл) և սեղմեք «Войти» էկրանի վերին աջ անկյունում։
Tinkoff‑ում կան տարբեր անձնական հաշիվներ.
Հետևեք հրահանգներին․
Երեխաները կարող են օգտվել արդեն ներբեռնված հավելվածից և վճարել քարտով նախկինի պես։
Եթե Tinkoff հավելվածը տեղադրված չէ երեխայի iPhone‑ում, ապա բոլոր գործողությունները կարող են կատարվել հավելվածում կամ անձնական հաշվում ծնողների կողմից։ Մենք արդեն աշխատում ենք երեխաների համար լուծման վրա։
Android սարքերում հավելվածի հետ ամեն ինչ կարգին է. այն կարելի է ներբեռնել և օգտագործել նախկինի պես:
Եթե iPhone‑ի օգտատեր եք, և հավելվածն արդեն տեղադրված է, կարող եք օգտագործել այն սովորականի պես: Եթե չունեք հավելվածը, այն դեռ հնարավոր չի լինի տեղադրել. մենք արդեն աշխատում ենք խնդրի լուծման վրա։
Դա անելու համար հարկավոր է պահպանել «Платежи» բաժին տանող պատկերակը: Հետևեք հրահանգներին:
Պատրաստ է։ Այժմ, երբ մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվը, բրաուզերը կկարողանա ավտոմատ կերպով թարգմանել էջերն այլ լեզվով:
Մենք արդեն բանակցություններ ենք վարում Apple ընկերության ներկայացուցիչների հետ՝ հավելվածները App Store վերադարձնելու համար:
Մինչ մենք վիճարկում ենք արգելափակումը, նախատեսել ենք այլընտրանքային տարբերակ․ բոլոր գործարքները հասանելի են tinkoff.ru կայքում ձեր անձնական հաշվում: Բացի այդ, մենք աշխատում ենք խնդրի այլ լուծումների վրա, որպեսզի դուք սովորականի պես կարողանաք օգտվել Tinkoff‑ի հնարավորություններից։