Телефонные роботы Тинькофф

Разработаем решение для автоматизации колл-центра

Для роста продаж и снижения затрат на колл-центр

При разработке телефонного робота учтем специфику отрасли и задачи

Для компаний с большим потоком клиентов

Поможем максимально автоматизировать телефонные коммуникации

Телефонные роботы общаются как живые люди

Наше внутреннее исследование показало, что около 97% наших клиентов не догадываются, что говорят с роботами

Ведут сложные диалоги

Роботы понимают обычную речь, адекватно отвечают на вопросы, делают паузы в предложениях. Они вежливы и доброжелательны в беседе

Могут работать в связке с живым оператором

Робот подогревает интерес клиента, а потом передает его оператору, чтобы завершить продажу

Говорят разными голосами

Робот говорит голосом живого человека или синтезированным голосом по технологии VoiceKit

Телефонные роботы разгружают операторов от рутинных обязанностей

Информирование, полноценная продажа и работа с лояльностью клиента

Это некоторые из возможностей технологии. Команда разработки создаст решение под ваш запрос

Современные технологии

Дополнительные решения по автоматизации

Технология используется в реальной работе Тинькофф

Разработаем робота под вашу задачу

Адаптируем готовое решение или создадим с нуля

Команда аналитики

Оценит специфику задачи и бизнеса, разработает оптимальную стратегию обучения робота

Команда разработки

Обучит нейросетевые модели, напишет скрипты и создаст робота

Команда контроля качества

Прослушает звонки, получит обратную связь от клиентов, проанализирует бизнес-метрики, чтобы дообучить нейросеть

Получить своего первого робота от Тинькофф

1

Оставьте заявку на сайте

Мы свяжемся с вами, ответим на вопросы, обсудим специфику задачи, детали процесса и сроки

2

Передайте записи звонков

Для начала работы нам достаточно 10 тысяч записей звонков колл-центра. Если их нет — сделаем робота с холодного старта

3

Получите готовый проект

Подготовим решение в согласованные сроки, поможем интегрировать в работу

Закажите пилотный проект уже сейчас
+7 (
Ввод номера телефона подтверждает ваше согласие c условиями передачи информации