Бизнес и процессы

Product manager (B2B CRM)

Поделиться
Опыт
1-5 лет
Город
Москва
Описание

В команду международных проектов ищем Менеджера продукта, который возьмёт на себя развитие B2B CRM системы.

Идея продукта

  • Мы знаем, что владельцы небольших онлайн-магазинов просто хотят принимать платежи по картам и не готовы вдаваться в технические и бюрократические подробности
  • Мы должны стать тем идеальным payment service provider, которому продавец доверит все процедуры, связанные с приёмом и обработкой онлайн-платежей

Обязанности

  • Взаимодействие со смежными командами, выявление бизнес-потребностей, формализация и валидация требований
  • Разработка пользовательских сценариев, приоритизация, планирование, участие в приемке готовой функциональности
  • Описание и проработка продуктовых требований по интеграции c микросервисной архитектурой основного продукта
  • Написание пользовательской документации
  • Обучение и поддержка пользователей
  • Управление доступами и ролями

Требования

  • Базовые навыки продуктового и системного анализа
  • Навыки выявления бизнес-потребностей, сбора и формализации требований
  • Опыт построения и улучшения процессов разработки продукта
  • Готовность работать в динамичной среде, умение доводить проекты до конца и оценивать value внедренных изменений
  • Опыт работы с любыми CRM в качестве пользователя и/или администратора
  • Уверенный разговорный английский (B2 и выше)

Необязательно, но будет плюсом:

  • Опыт работы с API based продуктами
  • Опыт настройки объектов, полей, правил проверки, уведомлений, флоу и отчётов в Salesforce Lightning
  • Умение сотрудничать с внешними подрядчиками
  • Опыт автоматизации процессов продаж, утверждения и отчетности

Мы предлагаем

  • Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный
  • Профессиональное развитие. Вы получите доступ к библиотеке с технической литературой, тренингами и мастер-классами для сотрудников
  • Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
  • Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Пользуйтесь тренажерами, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне, участвуйте в турнирах по баскетболу и волейболу
  • Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Расскажите о себе
Выберите резюме/портфолио или перетащите их сюда