Бизнес и процессы

Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов в отрасли eCommerce

Поделиться
Опыт
1-5 лет
Город
Москва, Санкт-Петербург, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Казань, Калининград, Краснодар, Курск, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара , Саранск, Сочи, Тверь, Томск, Чебоксары, Ярославль, Элиста, Йошкар-Ола
Описание

Tinkoff eCommerce Merchant Solutions - быстроразвивающееся направление в Тинькофф. Мы фокусируемся на развитии сервисов для рынка электронной торговли. Ищем в команду человека, кто сможет влиться в сегмент eCommerce и поддержать увеличение доли рынка Тинькофф в России. Отдел развития продаж – крутая команда специалистов, которая отвечает за продуктовые планы привлечения бизнеса и помогает выстраивать процессы для клиентов и сотрудников.

Обязанности

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.)
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф

Требования

  • Знание алгоритмов и принципов работы интернет-магазинов и основных маркетплейсов WB, OZON, СберМаркет, ЯндексМаркет и AliExpress.
  • Желательно знание инструментов для аналитики товаров, категорий и конкурентов на маркетплейсах (MoneyPlace, MPStats).
  • Желательно опыт работы в сфере ecommerce
  • Готов помогать клиентам развивать их бизнес и зарабатывать больше.
  • Нацелен на непрерывное развитие вместе с нами и бизнесом.

Мы предлагаем

  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные - суббота, воскресенье
  • Удаленный формат работы
  • Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией
  • Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах
  • Вертикальный и горизонтальный карьерный рост
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка
  • Скидки и акции от партнеров компании
Расскажите о себе
Выберите резюме/портфолио или перетащите их сюда