Тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды менеджеров, работающих с состоятельными клиентами! Мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового партнера и спутника для наших клиентов.
Обязанности
Предоставлять лучший сервис самым дорогим и важным клиентам нашей экосистемы в сегменте Private
Выстраивать партнёрские отношения
Решать сложные задачи и находить выход из любой ситуации
Работать в ячейке с инвестиционными консультантами: банкир — замыкает на себе любые вопросы по банку, мобайлу, страхованию и т. п., подбирает удобные решения и сопровождает своих клиентов 24/7, ИК — занимается вопросам инвестиционного обслуживания, анализ портфеля и подбор выгодных продуктов и привлечение
Влиять на процессы Private
Взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений для решения самых нестандартных ситуаций
Требования
Имеешь опыт работы с состоятельными частными клиентами в банках, консалтинговых компаниях, family office, и/или инвестиционных компаниях от 1 года
С заботой и любовью подходишь к каждому клиенту
Отлично ориентируешься во всех продуктах экосистемы Тинькофф
Смело принимаешь решения в нестандартных условиях, когда процедура бессильна
Используешь персональный подход к клиентам, учитываешь пожелания и индивидуальные особенности
Умеешь работать в команде и достигать поставленного результата
Всегда отлично выглядишь и готов к внезапному визиту клиента, который хочет с тобой пообщаться лично Будет бонусом, если у тебя есть высшее образование экономическое/финансовое/техническое
Грамотно пишешь и говоришь
Любишь очень много работать и не любишь сидеть без дела
ДНК Тинькофф для тебя не пустой звук
Мы предлагаем
Работу в офисе у метро «Динамо»
Профессиональное развитие. Ты получишь доступ к библиотеке с технической литературой, тренингам и мастер-классам для сотрудников
Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
50% компенсацию спорта и фитнеса. Пользуйся тренажерами и бассейном, посещай групповые программы, грейсь в сауне, участвуй в турнирах по футболу, волейболу и хоккею
Бесплатные обеды в офисе. Если захочешь перекусить, на каждом этаже есть кухня с кофе, сиропами, чаем и фруктами