Ваша задача — обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии, а также сопровождать с момента ввода заявки до выдачи.

Станьте экспертом в финансовой сфере, где ваша работа будет иметь важное значение для обеспечения финансовой безопасности и доверия наших клиентов.

• Проводить исходящие звонки клиентам и обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии.

• Сопровождать клиента на всех этапах процесса выпуска гарантии: от момента ввода заявки до выдачи.

• Выполнять установленные личные и групповые планы конверсии, SLA и производительности.

• У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере от 6-ти месяцев

• У вас есть опыт в клиентском обслуживании

• Умеете разбираться в бухгалтерской отчетности

• Знаете рынок госзакупок

• Имеете представление о 44 ФЗ, 223 ФЗ, 125 ФЗ, постановление № 615 и коммерческих закупках

• Способны эффективно планировать свою работу и управлять временем

• Будет преимуществом, если вы имеете опыт работы в брокерских организациях от 1 года

• Достойный доход от 52 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы

• Удаленный формат работы. Для работы вам потребуется компьютер/ноутбук и стабильный интернет

• График 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Москве

• Оформление по ТК РФ

• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт

• Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии

• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами

• Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи

• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании