Мы есть текст. Делаем сложное простым и понятным. Делаем все, чтобы сотрудники понимали нас, а клиенты - сотрудников. Делаем так, чтобы процедуры не просто работали, а были понятными и логичными. Мы сердце этого механизма. Сердце даёт сбои, когда у него мало сотрудников, ты нам нужен!