Бизнес и процессы

Специалист по противодействию мошенничеству

Поделиться
Опыт
Без опыта
Город
Москва
Описание

Команда Тинькофф ищет сотрудников в команду Отдела Усиленной Идентификации по предотвращению платежных рисков. Мы в поиске специалиста, который мог бы обеспечивать высокий сервис, безопасность клиентов и качественное обслуживание.

Обязанности

Выявлять случаи мошенничества при обращении клиента в колл-центр. 
Проводить идентификацию клиента при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий. 
Принимать меры для предотвращения мошенничества. 
Участвовать в развитии процессов идентификации.

Требования

Образование не ниже среднего. 
Четкая, грамотная устная и письменная речь. 
Внимательность к деталям. 
Ответственный подход к работе.

Мы предлагаем

Достойную вашего профессионального уровня заработную плату: средний доход - 54 000 ₽ gross, из них оклад - 36 000 ₽ gross.  
Гибридный формат работы: 2-3 дня в уютном офисе БЦ Мирлэнд, недалеко от станции метро Дмитровская, остальные — дома. Для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и гарнитура. Если личное оборудование отсутствует - предоставим. 
График 5/2 с 10 до 19/ с 12 до 21 или 2/2 с 09 до 21. 
Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких. 
Три дополнительных дня отпуска в году за ненормированный рабочий день. 
Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. 
Горизонтальный и вертикальный карьерный рост. 
Занятия в фитнес-центре «MANХЭТТЕН»: есть тренажеры, бассейн, групповые программы с крутыми тренерами, сауна. 
Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. 
Классную атмосферу, общение на "ты" и никакого дресс-кода. 

Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!

Расскажите о себе
Выберите резюме/портфолио или перетащите их сюда