Бизнес и процессы

Аналитик данных

Поделиться
Опыт
1-5 лет
Город
Москва
Описание

В команду Развития процессов и платформ поддержки мы ищем аналитика

Обязанности

  • Развивать платформу управления запросами для команды поддержки, работать с критичными инцидентами и проблемами (заведение, классификация, доставка, решение)
  • Взаимодействовать с продуктовыми командами
  • Измерять показатели эффективности бизнес-процессов
  • Автоматизировать и упрощать получение информации по рабочим процессам для заказчиков
  • Проводить глубокую аналитику процессов, выявлять узкие места и точки для роста
  • Драйвить развитие отчетности

Требования

  • Знание SQL и Python на хорошем уровне
  • Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 1 года
  • Проактивность и самоотдача (приходить с идеями, решать проблемы, помогать команде стать круче)
  • Системное мышление, развитая логика, умение докапываться до сути проблем
  • Способность погружаться в технические детали и оперативно ориентироваться в процессах

Мы предлагаем

  • Профессиональное развитие. Мы постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В твоем распоряжении огромная библиотека с технической литературой
  • Работа в комфортном офисе у метро «Водный стадион». У нас уютный офис с панорамным видом на город и подземной парковкой
  • Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Для твоих близких предложим льготные условия страхования
  • Бесплатные и вкусные обеды в уютном Tinkoff Сafe. Если захочешь перекусить — на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
  • Занятия в бесплатном фитнес-зале Tinkoff Sport. Пользуйся тренажерами, посещай групповые программы с крутыми тренерами, грейся в сауне. А еще мы регулярно устраиваем турниры по футболу, волейболу и хоккею
  • Достойную твоего профессионального уровня зарплату
Расскажите о себе
Выберите резюме/портфолио или перетащите их сюда