Проверять расходы ребенка

Как узнать баланс детской карты и посмотреть историю покупок по ней?

Детская карта отображается в мобильном приложении и личном кабинете взрослого — в любой момент вы можете посмотреть остаток по счету и все траты по ней.

Чтобы проверить, на что ребенок тратит карманные деньги, в приложении или личном кабинете нажмите на детскую карту и посмотрите историю покупок.

Чтобы получать уведомления об операциях по детской карте, подключите СМС-уведомления — это бесплатно.

Как посмотреть реквизиты платежей, которые совершает ребенок?

Взрослый может проверить их в своем приложении или личном кабинете. Для этого нажмите на счет детской карты, в истории платежей выберите интересующую операцию, на экране операции нажмите «Квитанция» или «Выслать чек».

Почему на карте минус? Разве по детской карте бывает овердрафт?

Подключить услугу овердрафта к детской карте нельзя.

Но счет ребенка может уйти в минус из-за технического овердрафта по независящим от ребенка причинам, когда он случайно выходит за пределы доступного остатка по счету. Такое может быть, например, если магазин провел операцию, не связавшись с банком. Тогда деньги окончательно списываются с карты не сразу, а через 1—3 дня. В результате счет может уйти в минус.

Если такое случилось, пополните карту. На технический овердрафт не начисляются проценты.

Где посмотреть историю операций, баллы и начисленные проценты по карте ребенка?

Все это отображается в детском и взрослом приложениях.

В детском. Чтобы посмотреть расходы по карте, выберите ее на главном экране — откроется экран с информацией по карте, где будет указано количество накопленных баллов, сумма трат за текущий месяц и история покупок.

Чтобы посмотреть, сколько процентов начислено по счету-копилке, выберите его на главном экране — вы увидите текущую процентную ставку и начисленный доход. Ниже, в ленте операций копилки, видны начисления и снятия с нее.

Во взрослом. Чтобы проверить расходы и начисленные баллы ребенка, зайдите в детский счет через свое приложение или личный кабинет: количество баллов будет указано под балансом карты, ниже — список всех операций по карте.

Счет-копилка ребенка виден в родительском приложении вместе со списком его накопительных счетов. Чтобы посмотреть проценты по счету-копилке, нажмите на нее — вы увидите процентную ставку и начисленный доход. В ленте операций копилки видны начисления и снятия с нее.