Кэшбэк по спецпредложениям

Что такое спецпредложения?

Это эксклюзивные акции для клиентов Тинькофф. Партнеры банка готовы вернуть вам до 30% от стоимости ваших покупок (в исключительных случаях и до 99%). Поэтому сразу после того, как вы зарегистрируетесь в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru, сможете найти в них спецпредложения партнеров.
Спецпредложения постоянно обновляются: это могут быть акции в супермаркетах, службах доставки еды, магазинах электроники и товаров для дома, такси и других. Среди партнеров банка — сотни известных сетевых магазинов и сервисов. Спецпредложения у всех разные, потому что формируются на основании ваших расходов за все время пользования картой. Добавить спецпредложение, которого у вас нет, но которое есть у кого-то другого, пока нельзя.

Как получить кэшбэк до 30%?

Чтобы получить кэшбэк до 30% от стоимости покупки, нужно выбрать спецпредложение и оплатить покупку по его условиям. Следуйте инструкции.
Выберите спецпредложение. В мобильном приложении: вкладка «Сервисы» → «Кэшбэк» → выберите интересное для вас.
Ознакомьтесь с условиями — иногда в них могут быть ограничения: например, покупку надо совершить в конкретных магазинах или предложение действует лишь на первую покупку.
Оплатите покупку картой Тинькофф и дождитесь начисления кэшбэка: срок обычно указан в карточке спецпредложения. В истории операций покупки, оплаченные по спецпредложению, отмечены желтой иконкой с короной.
В карточке спецпредложения указан срок акции и ее условия

Обычный кэшбэк суммируется с кэшбэком по спецпредложению?

Кэшбэк по спецпредложению и за другие покупки не суммируется. Мы начислим только максимальный бонус, который предусмотрен.
С другой стороны, если есть спецпредложение супермаркета в целом и спецпредложение на конкретный товар в нем, то кэшбэк за покупку суммируется.
Например, у вас спецпредложение 5% на покупки в «Магните» и 10% — на покупку йогурта в «Магните». Получается, если оплатить йогурт в «Магните», то кэшбэк составит 15%.

Сколько кэшбэка можно получить по спецпредложениям?

Максимально за расчетный период по спецпредложениям можно получить 6000 ₽. Все, что сверх этой суммы, начислим в следующем месяце.
Лимит можно увеличить до 30 000 ₽, если перейти на премиальный тариф. Чтобы это сделать, напишите в чат.

Когда начисляют кэшбэк по спецпредложениям?

Зависит от условий спецпредложения. Они описаны в карточке спецпредложения в приложении Тинькофф: вкладка «Сервисы» → «Кэшбэк».

Как посмотреть, сколько кэшбэка по спецпредложениям мне начислили?

В мобильном приложении: «Сервисы» → «Кэшбэк» → «Получено бонусов».
В личном кабинете: «Бонусы» → «История начислений».
Кэшбэк за конкретную покупку вы можете посмотреть в ленте событий, которая отображается в личном кабинете и в приложении, или в выписке.

Почему мне не начислили кэшбэк по спецпредложению?

Может быть несколько причин.
Не выполнены условия покупки по спецпредложению. Например:
  • оплатить покупку картой Тинькофф в одной из указанных точек;
  • оплатить именно на сайте, а не в магазине или у курьера;
  • совершить покупку на определенную сумму;
  • получить бонусы можно только за несколько покупок, а не за все;
  • максимальная сумма бонуса может быть ограничена.
Вы достигли лимита кэшбэка. За покупки по спецпредложениям на карту возвращается не больше 6000 ₽ кэшбэка, а все, что выше, начислим в следующем месяце.
Покупка отменилась. Если магазин или вы отменили покупку и вернули товар, то кэшбэк за эту покупку не начислится.
Еще не истек срок начисления. Банк начислит кэшбэк в срок, указанный в условиях спецпредложения — их можно посмотреть в приложении Тинькофф: вкладка «Сервисы» → «Кэшбэк». До этого вы можете посмотреть, сколько кэшбэка заработали и за какие покупки, в истории платежей.
Банк не успел рассчитать кэшбэк. Каждый платеж проходит два этапа: при оплате банк подтверждает, что карта работает и на ней есть деньги — это авторизация, а в течение 1–3 дней после платежа банк переводит сумму покупки на счет магазина — это транзакция. Пока не прошла транзакция, банк не может рассчитать и начислить сумму кэшбэка за покупку.
Кроме того, когда банк засчитает повышенный кэшбэк за покупку — зависит от сроков, указанных в спецпредложении. Это значит, что кэшбэк отобразится в ближайшей к этому сроку выписке. Поэтому если банк успеет рассчитать кэшбэк по условиям спецпредложения, то его сумма попадет в ближайшую выписку.
Если ни одна из причин вам не подходит, напишите нам в чат — разберемся.

Закажите бесплатную доставку Tinkoff Black и начните экономить на своих покупках

Заполните заявку за 5 минут

+7 (
01.08.1977

Выберите валюты карты

Заполняя форму, я принимаю условия передачи информации
Уже заполнено
5%
+60% за контактную информацию

Вас может заинтересовать

Всё о карте Tinkoff Black