Премиальная поддержка

Что такое премиальная поддержка и зачем она нужна?

Премиальная поддержка — это специальная команда сотрудников Тинькофф, которые решают любые сложные финансовые вопросы. Они помогут перевести деньги в зарубежный банк, получить справку с «мокрой» печатью или заказать крупную сумму наличных.

Как связаться с премиальной поддержкой?

Связаться с поддержкой можно двумя способами:

  • написать в чат — сообщения автоматически переводятся на отдел премиум-поддержки;
  • позвонить в банк по номеру 8 800 333‑33‑39 или любому другому банковскому номеру Тинькофф — система распознает вас и соединит с премиальной поддержкой.

По какому графику работает премиальная поддержка?

Круглосуточно и без выходных.

Получилось найти ответ?

Закажите карту Tinkoff Black Premium, чтобы стать премиальным клиентом

Другие статьи по этой теме

  • Бесплатные бизнес‑залы
  • Расширенная страховка в путешествиях
  • Консьерж-сервис
  • Тинькофф Инвестиции Премиум
  • Перевозка наличных
  • Хранение ценностей в мобильной банковской ячейке