Получить выписку по карте

Где можно посмотреть все операции, проценты и кэшбэк по счету?

Узнать все операции по счету, баланс на начало и конец периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток можно в ежемесячной выписке. В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение 3 календарных дней после этого.

Что такое расчетный период?

Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает кэшбэк, проценты на остаток и формирует выписку. Количество календарных дней расчетного периода зависит от месяца: он длится 28—31 день и начинается в одно и то же число.

Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.

Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15 число каждого месяца. Каждый месяц утром 16 числа вы будете получать начисленный кэшбэк и проценты на остаток, а саму выписку — на следующий день.

Чтобы узнать даты начала и окончания расчетного периода:

  • в приложении Тинькофф выберите счет карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка;
  • в личном кабинете выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» — там будут указаны даты предыдущего расчетного периода.

Что такое выписка?

Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В ней мы указываем все операции, баланс на начало и конец периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток.

В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку со счета пришлем на следующий день.

Дату выписки по счету можно изменить, обратившись в службу поддержки.

Как получить ежемесячную выписку по счету?

Ее можно посмотреть или скачать в виде PDF‑документа через приложение Тинькофф и личный кабинет на tinkoff.ru.

В приложении Тинькофф выберите счет вашей карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету» → выберите месяц, за который нужна выписка. Чтобы скачать выписку со всеми операциями за расчетный период, нажмите на значок «Поделиться» в правом верхнем углу → PDF.

В личном кабинете: выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

Можно ли получить выписку с банковского счета в бумажном виде?

Вы можете скачать выписку в PDF и распечатать ее. Если вам нужна бумажная справка о доступном остатке — например, для визы, — при заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде».

Как изменить дату выписки?

Напишите в чат или позвоните по телефону — сотрудник изменит дату выписки.

Как получить выписку по накопительному счету?

В приложении Тинькофф напишите в чат службы поддержки.

В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».

Если вам нужна другая справка по накопительному счету, напишите в чат и расскажите, что надо указать в справке, — сотрудник банка вам поможет. Подготовка документа займет до 2 рабочих дней, иногда дольше.

Была ли полезна статья?

Закажите бесплатную доставку Tinkoff Drive и начните экономить на своих покупках

Другие статьи по этой теме

  • Заказать справку
  • Найти реквизиты

Вас может заинтересовать

Пополнить карту, получать зарплату или перевести пенсию
Снять наличные, перевести деньги, расплатиться картой
Посмотреть все темы