Карту доставят в мой город?

Если вы живете в небольшом населенном пункте, позвоните по телефону 8 800 555-777-8 — бесплатно по России. Мы отправим представителя банка специально для вас, доставим карту почтой или назначим встречу в ближайшем к вам городе

Как происходит получение карты?

Представитель банка привезет вам карту, проверит соответствие реквизитов в документах, сфотографирует вас и объяснит, как активировать карту. После этого картой можно пользоваться.

Как получить кредитную карту

Где, когда и как я получу карту?

После одобрения заявки сотрудник банка позвонит вам, чтобы согласовать время и место для доставки карты. Представитель Тинькофф доставит карту в течение 1—3 дней. Как назначить встречу с представителем или перенести ее

Доставят ли карту в мой город?

Представители Тинькофф бесплатно доставляют карты по всей России — в списке более 75 000 городов и поселков. Если вы живете в небольшом населенном пункте, мы отправим представителя банка специально для вас или назначим встречу в ближайшем к вам крупном городе. Обычно в крупные города доставляем карты в течение 1—3 рабочих дней.

Оформить кредитную карту Тинькофф

Может ли кто-то получить карту за меня?

Нет. Банк заключает договоры с клиентами напрямую, поэтому нам нужно ваше присутствие и подпись.

Как происходит получение кредитной карты и ее доставка курьером?

Представитель банка привезет вам карту, проверит соответствие реквизитов в документах, сфотографирует вас с конвертом от карты и паспортом, открытым на развороте с фотографией, и объяснит, как активировать карту. После этого картой можно пользоваться.

Проверьте, что конверт не вскрыт. Представитель банка должен доставить вам запечатанный конверт с картой и договором. Если конверт вскрыт, попросите доставить вам новый конверт с картой.

Прочитайте условия и тарифы. В конверте вы найдете памятку по использованию карты и полные условия работы с банком. Прочитайте их и убедитесь, что вы всё поняли. Если что-то не ясно, попросите представителя рассказать подробнее. Обратите внимание на процентную ставку, кредитный лимит, дату ежемесячной выписки по счету, беспроцентный период, страхование и другие услуги банка.

Пример тарифа по кредитной карте. У вас может быть другой

Пример индивидуальных условий. У вас могут быть другие

Карта на руках, что делать дальше?

Установите мобильное приложение Тинькофф. В мобильном банке можно посмотреть баланс карты, узнать сумму долга и дату платежа, найти ближайшую точку пополнения и многое другое. Наше приложение работает на iOS и Android.

Подпишите карту. Бывает, что в магазинах просят расписаться на чеке и затем сверяют его с подписью на карте. Если подписи на карте нет, покупка может не состояться. Чтобы не подписывать чеки, настройте подтверждение покупок ПИН-кодом.

В приложении Тинькофф выберите карту → пролистайте до блока «Настройки карты» → «ПИН-код при оплате картой».

В личном кабинете выберите Тинькофф Платинум в списке счетов → «Настройки» → «Подтверждение покупок на кассе».