Оплатить речевую аналитику

Как оплатить речевую аналитику?

Только по предоплате — в личном кабинете администратора по номеру карты или по выставленному счету. Вот как это сделать:

Войдите в личный кабинет администратора. Как это сделать
На вкладке «TQM» → «Личный кабинет» в блоке «Тариф» нажмите «Пополнить».
Сумма, которая есть на счете речевой аналитики, отображается в блоке «Тариф». Он доступен только для клиентов с предоплатным тарифом
Выберите, как будете оплачивать услуги речевой аналитики — как физическое или юридическое лицо. Для физических лиц предусмотрена оплата картой, для юридических — по выставленному счету. После первой оплаты система запомнит ваш выбор.

Если оплачиваете как физическое лицо

В открывшемся окне в поле «Сумма для пополнения» введите сумму, которую хотите внести на счет речевой аналитики. Нажмите «Оплатить картой».
В новом окне введите данные банковской карты: ее номер, срок действия и CVV‑код на обратной стороне. Нажмите «Оплатить».

Если оплачиваете как юридическое лицо

В поле «Сумма для пополнения» введите сумму оплаты. Нажмите «Скачать счет на оплату».
Оплатите его в любом банке в течение 10 дней.

После оплаты новая транзакция отразится на вкладке «Платежи» в разделе «История платежей». Актуальную сумму на счете речевой аналитики вы всегда можете отслеживать в блоке «Тариф».

В истории платежей видно, когда вы оплатили речевую аналитику и на какую сумму

Как посмотреть отчеты об использованных услугах?

Это можно сделать в личном кабинете администратора:

Войдите в личный кабинет администратора. Как это сделать
На вкладке TQM → «Личный кабинет» вы увидите последние отчеты с информацией об использованных услугах.
Выберите период, за который хотите посмотреть отчеты. Для этого нажмите на название месяца и года рядом со словом «Отчет». Откроется календарь — выберите нужный вам год и месяц.
Откроется отчет за нужный месяц. Вы увидите сумму, которую потратили на услуги речевой аналитики, и количество обработанных речевой аналитикой минут звонков.
Например, здесь можно увидеть отчет-сводку за октябрь 2022 года. Из отчета видно, что речевая аналитика обработала 4 минуты звонков и списала за это 10,2 ₽