Связаться с налоговой

Как я узнаю о проблемах с налоговой?

Бухгалтер сам решает вопросы с налоговой: отвечает на требования, запрашивает сверки, готовит вас к проверке. Но проблемы могли произойти до подключения бухгалтерского обслуживания — например, была ошибка в прошлом, а пени пришли сейчас. В таких случаях бухгалтеру потребуется дополнительная информация. Он напишет вам в чате или позвонит.

Как написать письмо в налоговую?

Если вы ИП на патенте или УСН, можете написать в налоговую через личный кабинет Тинькофф Бизнеса:

  1. Зайдите во вкладку «Отчетность» → «Создать» → «Письмо».
  2. Напишите текст письма, прикрепите файлы и нажмите «Отправить».

    Готово! Отправленное письмо сохранится в разделе «Отчетность».

Мне пришло письмо из налоговой. Что делать?

Если у вас подключено бухгалтерское обслуживание Тинькофф и письмо пришло в электронном виде в нашу систему, то вам не нужно ничего делать. Бухгалтер сам ответит на письмо.

Письмо от налоговой вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе «Бухгалтерия» → «Отчетность».

Если требование пришло в бумажном виде, сфотографируйте его и пришлите бухгалтеру в чат — он возьмет все на себя и сам свяжется с налоговой.

Когда ждать ответ от налоговой?

По закону налоговая должна ответить в течение 30 рабочих дней. Обычно отвечают быстрее — зависит от загруженности сотрудников налоговой.

Если нет времени ждать, вы можете позвонить в свое отделение ФНС, чтобы узнать входящий номер вашего обращения и фамилию инспектора, который за него отвечает. У инспектора вы сможете получить нужный ответ.

Кроме требований, налоговая присылает ИП на УСН и патенте и другие письма. Что это?

Это письма индивидуального информирования налогоплательщика. В них налоговая может ответить на ваше электронное или бумажное обращение или предупредить, что скоро пришлет требование об уплате налогов, взносов или штрафов.

Я ИП на УСН или патенте. Что я могу писать в налоговую?

Вы можете ответить на требование налоговой, пояснить ту информацию, которую запрашивает ФНС. Также вы можете обратиться с просьбой об отмене этого требования.

Еще можно направить скан‑копию различных заявлений, чтобы не приходить в налоговую лично. Для этого заранее уточните у налоговой, примет ли она документы в таком формате.

Я работаю на АУСН, налоговая присылает мне уведомления. Что это?

Так налоговая информирует вас о важных событиях, например о постановке на учет на АУСН или о рассчитанном налоге. Ознакомиться с уведомлениями можно в личном кабинете онлайн-бухгалтерии в разделе «Уведомления от налоговой». Отвечать на эти уведомления не нужно.

Если кликнуть на уведомление, оно автоматически отметится как полученное
Получилось найти ответ?

Другие статьи по этой теме

  • Сдать декларацию
  • Решить проблему с декларацией
  • Отчитаться по УСН
  • Ответить на требования ИП на УСН и патенте
  • Свериться с налоговой
  • Подать документы в налоговую

Вас может заинтересовать

Посмотреть все темы