Question 1

Как настроить работу с Wildberries в онлайн-бухгалтерии Тинькофф?

Accepted Answer

Онлайн-бухгалтерия Тинькофф может считать налог с учетом комиссии и расходов, которые берет Wildberries. Это важно, потому что при торговле на маркетплейсе налог считается не от суммы на счете, а от суммы продажи.

Например, вы продали товар на маркетплейсе за 100 000 ₽, комиссия и расходы Wildberries — 15 000 ₽, вам на счет пришло 85 000 ₽. По закону налог на УСН «Доходы» надо считать от 100 000 ₽.

Подключить работу с маркетплейсами в сервисе онлайн-бухгалтерии можно только в личном кабинете на сайте Тинькофф Бизнеса. В мобильном приложении это сделать не получится.

Чтобы настроить корректный учет операций при работе с маркетплейсом, нужно выполнить такие действия:

Выберите в личном кабинете Тинькофф Бизнеса раздел «Продукты и сервисы» → «Бухгалтерия».
Зайдите в раздел «Реквизиты» → «Маркетплейсы» и нажмите значок «Маркетплейсы».
На вкладке Wildberries нажмите «Подключить».
Введите дату первого отчета Wildberries и нажмите «Подключить». На этом шаге загружать сам отчет не нужно, достаточно ввести дату.

Например, вы хотите загрузить отчет маркетплейса за период с 17 по 23 января. Тогда дата первого отчета — 17 января.

Начиная с этой даты при расчете налогов в онлайн-бухгалтерии будут учитываются не поступления на счет от маркетплейса, а суммы продаж и возвратов из отчета Wildberries, которые вы загружаете.

Готово. Маркетплейс подключен. Теперь можно перейти к загрузке отчетов Wildberries.

Question 2

Как в онлайн-бухгалтерии изменить дату начала работы с Wildberries?

Accepted Answer

Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете Тинькофф Бизнеса:

Перейдите в раздел «Продукты и сервисы» → «Бухгалтерия».
Зайдите в раздел «Реквизиты» → «Маркетплейсы» и нажмите значок шестеренки.
Нажмите на дату на плашке с названием маркетплейса.
В появившемся окне нажмите на значок календаря и выберите новую дату. Нажмите на кнопку «Изменить дату». Готово! С этой даты изменится расчет налогов в онлайн-бухгалтерии. Система будет учитывать суммы продаж и возвратов из загруженных отчетов Wildberries.

Question 3

Как скачать еженедельный отчет о реализации на Wildberries?

Accepted Answer

В разделе «Финансовые отчеты». Алгоритм действий отличается для отчетов о продажах/реализации в России и странах СНГ.

Зайдите в личный кабинет Wildberries → «Финансовые отчеты».
Нажмите на три точки слева от номера отчета → «Детализация».
Нажмите кнопку «Скачать» → «Отчет»
Готово! Отчет скачается на ваш компьютер в виде zip‑архива. Чтобы получить отчет в формате Excel, распакуйте архив.

На главной странице личного кабинета Wildberries нажмите «Финансовые отчеты».
Нажмите три точки перед номером еженедельного отчета → «Детализация». Номер отчета о продажах на территории СНГ на единицу больше, чем номер отчета о продажах в России. Например, номер отчета для России 22970161, а для СНГ — 22970162.
На открывшейся странице нажмите кнопку «Скачать» → «Детализация».
Готово! Отчет скачается на ваш компьютер в виде zip‑архива. Чтобы получить отчет в формате Excel, распакуйте архив.

Question 4

Как скачать таблицу с еженедельными отчетами о реализации на Wildberries за весь период работы?

Accepted Answer

Чтобы скачать таблицу с еженедельными отчетами за весь период работы на Wildberries, следуйте инструкции:

В личном кабинете поставщика перейдите в раздел «Финансовые отчеты».
Нажмите «Скачать excel». Период вводить не нужно — система автоматически сформирует таблицу с отчетами за все время вашей работы на Wildberries. Таблица со списком всех еженедельных отчетов сохранится на ваш компьютер.

Question 5

Как загрузить отчет Wildberries в онлайн-бухгалтерию?

Accepted Answer

В онлайн-бухгалтерию Тинькофф нужно загружать отчеты о реализации и детализацию к уведомлению о выкупе, которые вы скачиваете в личном кабинете Wildberries.

Подробности — в видео или тексте ниже. Видео начнется с эпизода про загрузку отчета, если хотите узнать больше про налоги с доходов на маркетплейсах — смотрите видео целиком.

Чтобы загрузить отчет Wildberries, в личном кабинете онлайн-бухгалтерии выберите «Операции» → «Отчеты Wildberries» → Нажмите «Выберите файлы».

Отчеты хранятся в разделе «Загруженные».

После загрузки отчета Wildberries создается операция на сумму продаж.

Например, если в отчете Wildberries только продажи, будет создана одна операция на сумму продаж.

Если есть продажи и возвраты, Wildberries посчитает разницу между ними.

Если только возвраты, будет создана одна расходная операция на сумму возвратов.

Операции продаж увеличивают налогооблагаемую базу, а операции возврата — уменьшают. Все операции автоматически вносятся в Книгу учета доходов и расходов — КУДИР.

Question 6

В каком формате должен быть отчет Wildberries?

Accepted Answer

Отчет маркетплейса должен быть в формате xlsx. Размер не больше 1 Мб, иначе отчет не загрузится. Проверьте, чтобы ИНН продавца в отчете совпадал с вашим ИНН.

Question 7

Какие ошибки могут возникнуть при загрузке отчета Wildberries и как их исправить?

Accepted Answer

Перечислим основные.

Ошибка	Как исправить
Файл отчета не из личного кабинета Wildberries или не формата xlsx	Загрузите оригинальный файл из личного кабинета Wildberries в формате xlsx
Файл отчета больше 1 Мб	Проверьте, верный ли файл загружаете. Отчеты Wildberries всегда меньше 1 Мб
Неправильный ИНН	Проверьте, что ваш ИНН и ИНН отчета совпадают и вы не загружаете отчет другой компании
В загруженных отчетах пересекаются периоды	Проверьте, не загружаете ли ранее загруженный отчет повторно
Дата отчета не попадает в диапазон, когда был подключен сервис работы с Wildberries	Проверьте, чтобы дата загружаемого отчета была позже даты первого отчета, которую вы указали при подключении. Если вы отключали, а потом снова включали сервис, надо проверить, не попал ли отчет в диапазон, когда сервис работы с Wildberries был отключен

Файл отчета не из личного кабинета Wildberries или не формата xlsx. Загрузите оригинальный файл из личного кабинета Wildberries в формате xlsx.

Файл отчета больше 1 Мб. Проверьте, верный ли файл загружаете. Отчеты Wildberries всегда меньше 1 Мб.

Неправильный ИНН. Проверьте, что ваш ИНН и ИНН отчета совпадают и вы не загружаете отчет другой компании.

В загруженных отчетах пересекаются периоды. Проверьте, не загружаете ли ранее загруженный отчет повторно.

Дата отчета не попадает в диапазон, когда был подключен сервис работы с Wildberries. Проверьте, чтобы дата загружаемого отчета была позже даты первого отчета, которую вы указали при подключении.

Если вы отключали, а потом снова включали сервис, надо проверить, не попал ли отчет в диапазон, когда сервис работы с Wildberries был отключен.

Если после проверки и повторной загрузки возникают проблемы, напишите в чат менеджеру и приложите отчет, из‑за которого возникла ошибка.

Question 8

Где найти сумму комиссии и расходов Wildberries?

Accepted Answer

Сумму комиссии за продажу на Wildberries и список расходов маркетплейса можно найти в отчете «Расчеты с Продавцом за текущий период».

Общая сумма комиссии и расходов маркетплейса указана в третьем разделе, строка «Итого вознаграждение Вайлдберриз за объем реализованного товара за текущий период с учетом возврата товара».

Wildberries может менять форму отчетности — например, добавлять строки с новыми услугами. Следите, чтобы они попали в общую сумму комиссии.

Чтобы не следить за изменениями комиссий в Wildberries, рекомендуем отражать доход не на основании поступлений на счет, а на основании строки «Всего стоимость реализованного товара» из отчета о реализации и уведомления о выкупе. Дело в том, что сумма реализации уже включает в себя все комиссии, которые может удержать Wildberries.

Question 9

Как удалить отчет Wildberries из личного кабинета?

Accepted Answer

Найдите отчет в списке загруженных, нажмите на значок корзины и подтвердите удаление.

Question 10

Как отключить работу с Wildberries в онлайн-бухгалтерии?

Accepted Answer

Вы можете приостановить работу с Wildberries и сохранить отчеты или полностью отключить — в этом случае все отчеты удалятся.

Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса в раздел «Бухгалтерия» → «Реквизиты» → в блоке «Маркетплейсы» нажмите на шестеренку.
Нажмите на три точки напротив названия маркетплейса → «Приостановить».
В появившемся окне проверьте дату, с которой хотите приостановить работу с Wildberries. Если хотите изменить ее, кликните на значок календаря и выберите новую. Нажмите кнопку «Приостановить».
Готово, вы приостановили работу с Wildberries. Отчеты, загруженные до установленной даты, сохранятся, все остальные система удалит. Новые комиссии и возвраты от маркетплейса нужно будет учитывать вручную.

Чтобы возобновить работу с Wildberries зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса в раздел «Бухгалтерия» → «Реквизиты» → в блоке «Маркетплейсы» нажмите на шестеренку → «Подключить».

Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса в раздел «Бухгалтерия» → «Реквизиты» → в блоке «Маркетплейсы» нажмите на шестеренку.
Нажмите на три точки напротив названия маркетплейса → «Отключить и удалить отчеты».
В появившемся окне нажмите кнопку «Да, отключить».

Готово, вы отключили работу с Wildberries. Система удалит все загруженные отчеты и восстановит суммы операций. Вкладка «Отчеты Wildberries» пропадет из раздела «Операции». Новые комиссии и возвраты от маркетплейса нужно будет учитывать вручную.

Question 11

Что делать, если после закрытия ИП остались товары на Wildberries?

Accepted Answer

Нужно вывести остатки товаров с Wildberries и расторгнуть договор с маркетплейсом.

Порядок вывода остатков зависит от того, как вы продаете товары — со своего склада или со склада Wildberries.

Если продаете товары со своего склада, обнулите остатки в личном кабинете Wildberries. Так маркетплейс будет знать, что у вас не осталось товара, и снимет его с продажи.

Если продаете товары со склада Wildberries, оформите возврат остатков. Это платно — заплатить придется и за услугу возврата каждой единицы товара, и за доставку.

В личном кабинете поставщика перейдите в раздел «Поставки» → «Возврат товаров», включите тумблер «Активировать оформление возврата».
Авторизуйтесь на клиентском сайте Wildberries по номеру телефона, с которого активировали оформление возврата в личном кабинете поставщика.
На клиентском сайте положите все свои товары в корзину.
В способах оплаты выберите «Возврат товара», в способах доставки — пункт выдачи заказов или доставку курьером.
Дождитесь, пока в личном кабинете клиента появится цифровой или QR‑код, и предъявите его в пункте выдачи заказов или курьеру.

По договору у Wildberries есть 45 дней, чтобы подготовить возврат товара, но на практике сроки часто увеличиваются.

Если не вернуть остатки товаров, маркетплейс продолжит их продавать, и после прекращения деятельности ИП вырученные деньги будут считаться доходом физлица. Это значит, что маркетплейс будет удерживать НДФЛ — 13% от стоимости проданных товаров, и вы получите меньше денег.

Например, если вы работаете на УСН «Доходы» и продаете товар за 1000 ₽, за вычетом налога вы получите: 1000 ₽ − 6% = 940 ₽. Если вы прекратили деятельность как ИП и маркетплейс удержал НДФЛ, за тот же товар вы получите: 1000 ₽ − 13% = 870 ₽.

В личном кабинете поставщика нажмите на знак вопроса → «Поддержка» → «Новый диалог». Выберите категорию обращения «Завершение сотрудничества» и тему «Запрос итогового отчета». Напишите комментарий и нажмите кнопку «Создать диалог».
После этого в течение 30 дней Wildberries пришлет итоговый отчет. Проверьте, что там все в порядке, и подпишите его с помощью квалифицированной электронной подписи — КЭП. Что такое КЭП

После этого договор с Wildberries будет расторгнут.

Question 12

Как внести комиссию и расходы маркетплейса в личный кабинет онлайн-бухгалтерии?

Accepted Answer

Есть два способа: загрузить файл отчета в личный кабинет Тинькофф или внести данные вручную.

Подробности — в видео или тексте ниже.

00:00 Введение

00:13 Как рассчитать налог с продаж на маркетплейсах

02:15 Где в личном кабинете Wildberries найти информацию о комиссиях

03:07 Как внести вручную комиссию и расходы маркетплейса в онлайн-бухгалтерию Тинькофф

04:23 Как загрузить отчет Wildberries в онлайн-бухгалтерию

Если загрузить файл отчета Wildberries в формате XLSX в личный кабинет Тинькофф Бухгалтерии, сервис бухгалтерии сам учтет комиссию и расходы маркетплейса при расчете налога.

Где скачать файл отчета о реализации на Wildberries

Как загрузить отчет Wildberries в онлайн-бухгалтерию

Внести комиссию и расходы вручную придется для тех маркетплейсов, с которыми мы еще не настроили работу.

Чтобы внести комиссию и расходы маркетплейса вручную:

Зайдите в раздел «Бухгалтерия» → «Операции» → «Добавить операцию» → «Добавить вручную».
В окне «Добавление операции» выберите пункт «Наличная выручка».
В карточке операции укажите:
- категорию — наличная выручка;
- систему налогообложения — УСН «Доходы»;
- номер Z‑отчета для БСО — номер отчета маркетплейса;
- сумму комиссии и расходов маркетплейса;
- дату отчета.

В назначении платежа к операции надо прописать, что это учет комиссии и расходов маркетплейса, сумму операции, дату и номер отчета.

Например, учет комиссии и расходов Ozon на сумму 8877 ₽ по отчету № 64019222312 от 02.05.2022.

Работать с Wildberries

Как настроить работу с Wildberries в онлайн-бухгалтерии Тинькофф?

Как в онлайн-бухгалтерии изменить дату начала работы с Wildberries?

Как скачать еженедельный отчет о реализации на Wildberries?

Как скачать таблицу с еженедельными отчетами о реализации на Wildberries за весь период работы?

Как загрузить отчет Wildberries в онлайн-бухгалтерию?

В каком формате должен быть отчет Wildberries?

Какие ошибки могут возникнуть при загрузке отчета Wildberries и как их исправить?

Где найти сумму комиссии и расходов Wildberries?

Как удалить отчет Wildberries из личного кабинета?

Как отключить работу с Wildberries в онлайн-бухгалтерии?

Что делать, если после закрытия ИП остались товары на Wildberries?

Как внести комиссию и расходы маркетплейса в личный кабинет онлайн-бухгалтерии?

Другие статьи по этой теме

Вас может заинтересовать