Условия приема платежей по QR‑коду

Какая комиссия за платежи по QR‑коду через СБП?

Комиссия за каждый платеж — 0,2% для компаний ЖКХ (МСС‑код — 4900), для компаний из других сфер — 0,4% или 0,7% в зависимости от видов деятельности. При этом она не может превышать 1500 ₽ за одну транзакцию.

МСС‑коды видов деятельности, по которым комиссия за прием платежей по СБП составит 0,4%:

Для остальных видов деятельности действует комиссия 0,7%.

Какие лимиты на прием платежей по QR‑коду?

Ограничение на одну операцию — от 10 ₽ до 1 000 000 ₽. Если сумма должна быть больше, можно разбить ее на несколько платежей.

Лимит устанавливает Национальная система платежных карт (НСПК). Но банк имеет право выставлять лимиты индивидуально каждому предпринимателю в рамках лимитов НСПК — то есть ограничение на одну операцию может быть меньше предельной суммы в 1 000 000 ₽.

Лимит можно изменить: для этого позвоните по телефону 8 800 755-75-49 или напишите в чат поддержки в личном кабинете или в приложении Тинькофф Бизнеса.

Как удерживается комиссия за платежи по QR‑коду?

Комиссия списывается с расчетного счета компании за каждый платеж сразу после совершения операции.

Какие сроки зачисления платежей по QR‑коду на расчетный счет?

Платеж зачисляется на расчетный счет продавца сразу после оплаты.

Как фискализировать платежи при оплатах через QR‑код?

Платежи по QR‑коду обязаны фискализировать все сферы бизнеса, которые по закону 54-ФЗ должны применять онлайн‑кассу. Таких абсолютное большинство. Исключения указаны в статье 2 закона № 54-ФЗ

Фискализация платежей по QR‑коду произойдет автоматически, если принимаете такие платежи на кассе или на терминале, подключенном к кассе — например, на онлайн-кассе aQsi 5 — или на терминале, подключенном к кассе. Как включить платежи по QR‑коду на aQsi 5

Нужно пробивать чеки вручную на кассе для таких платежей по QR‑коду:

• на терминале, не интегрированном с кассой;

  Как включить прием платежей по QR‑коду на терминале
• в приложении Тинькофф Бизнеса;

  Как включить прием платежей по QR‑коду в приложении

• через статический QR‑код.

  Как создать статический QR‑код

Если этого не сделать, могут оштрафовать: владельца или директора магазина минимум на 10 000 ₽, сам магазин — минимум на 30 000 ₽. Максимальный штраф зависит от суммы платежа, по которому не выбили чек. Пункты 2 и 3 статьи 14.5 КоАП РФ

Как посмотреть историю платежей по СБП?

Чтобы посмотреть все операции по СБП, следуйте инструкциям ниже. Как посмотреть историю платежей по QR‑коду, принятых в терминале

Что делать, если банковское приложение покупателя было удалено из App Store?

Клиенты СберБанка, у которых нет приложения этого банка, не смогут оплачивать покупки по QR‑коду. Клиентам остальных банков можно предложить два способа оплаты по QR‑коду.

Просканировать QR‑код в веб‑версии банковского приложения. Такая функция доступна для клиентов некоторых банков, например Альфа-Банка.

Скачать приложение «СБПэй» и в нем привязать нужную банковскую карту. Для этого нужно вбить в поиск название своего банка и ввести реквизиты: номер телефона и номер счета. Покупатель сможет выбрать добавленный банк на экране сканирования QR‑кода и оплатить покупку со счета в нем. Скачать СБПэй

Если покупатель воспользовался одним из способов, но оплата все равно не проходит, предложите ему проверить баланс на счете и работоспособность интернет-соединения. Подробная инструкция