Процесс подключения

Как подключить интернет-эквайринг от Тинькофф?

Чтобы подключить интернет-эквайринг от Тинькофф, вам нужны:

Пошагово процесс подключения выглядит так:

  1. Подайте заявку на подключение. Как подать заявку на подключение
  2. Заполните анкету о компании или ИП в личном кабинете Тинькофф Бизнеса и отправьте ее на проверку.

    Как заполнить анкету для компании

    Как заполнить анкету для ИП

  3. Мы проверим заявку и пришлем уведомление на эл. почту. Если нам не хватит информации о вашем бизнесе, попросим прислать дополнительные документы. Не обязательно ждать, пока закончится проверка, — можно сразу переходить к следующему шагу. Где можно увидеть статус проверки компании
  4. Создайте магазин — так в личном кабинете называется торговая точка в онлайне. Как создать магазин

    Если создаете магазин с оплатой по ссылке, шаги 5⁠—⁠7 вам не нужны. Сразу переходите к шагу 8.

  5. Для других видов магазинов выберите нужный вам способ подключения и добавьте его
  6. Настройте тестовый терминал интернет-эквайринга. Как настроить терминал
  7. Проведите тестовые платежи. Как протестировать прием оплаты
  8. Дождитесь проверки магазина: уточним, что продаете, указаны ли условия возврата и контакты. Каким требованиям должен отвечать сайт

В течение дня Тинькофф включит прием оплаты — вы получите уведомление на эл. почту. После проверки вы сможете принимать платежи или создавать ссылки на оплату и отправлять их клиентам. Как создать ссылку на оплату

Как заполнить анкету, если я представитель компании?

Порядок действий зависит от того, есть у вас расчетный счет в Тинькофф или нет.

    Если у вас есть расчетный счет в Тинькофф
    1. Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса → «Интернет-эквайринг». Если раздела «Интернет-эквайринг» нет, оставьте заявку на сайте Тинькофф.
    2. В разделе «Компания» будут автоматически указаны ИНН и контакты компании. Проверьте, все ли верно. Если чего‑то не хватает, заполните данные вручную.
    3. В разделе «Руководитель и учредители» проверьте информацию о руководителе компании и укажите всех бенефициарных владельцев с долей в компании 25% и более.
    4. В разделе «Счета для выплат» сразу укажем расчетный счет в Тинькофф. Если хотите получать выручку на счет в другом банке, укажите его реквизиты.

      Можно указать сразу несколько счетов, но выручку будем присылать только на один из них. Например, можно разделить выручку от разных магазинов по разным счетам.

    5. В разделе «Заявление» подпишите заявление: нажмите «Согласиться» и введите код из СМС. Подписать заявление может только руководитель компании.
    6. Мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРЮЛ.
    Если у вас нет расчетного счета в Тинькофф
    1. Оставьте заявку на сайте Тинькофф — вы автоматически попадете на страницу для заполнения анкеты.
    2. В разделе «Компания» будут автоматически указаны ИНН и контакты, которые вы внесли в заявке. Если что‑то указали не так, исправьте.
    3. В разделе «Руководитель и учредители» заполните информацию о руководителе компании и укажите всех бенефициарных владельцев с долей в компании 25% и более.

      Загрузите сканы или фото паспорта руководителя и бенефициарных владельцев — мы заполним все данные.

    4. В разделе «Счета для выплат» укажите расчетный счет для получения выручки и нажмите «Добавить».
    5. В разделе «Заявление» нужно подписать заявление.

      Для этого скачайте его и проверьте данные, распечатайте и отдайте руководителю организации на подпись. Электронная подпись не подойдет.

      Загрузите скан или фото подписанного заявления в окно для загрузки на странице с договором.

      Оригинал заявления привезите лично или отправьте почтой или курьером по адресу: 127287, Москва, 2-я Хуторская, 38а, стр. 26 (БЦ Mirland). На конверте оставьте пометку «Интернет-эквайринг, ввод данных».

      Не нужно ждать, когда мы получим оригинал, чтобы продолжить подключение.

    6. Нажмите «Продолжить» — мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРЮЛ.

    Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин

Как заполнить анкету, если я ИП?

Порядок действий зависит от того, есть у вас расчетный счет в Тинькофф или нет.

    Если у вас есть расчетный счет в Тинькофф
    1. Зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса → «Интернет-эквайринг». Если раздела «Интернет-эквайринг» нет, оставьте заявку на сайте Тинькофф.
    2. В разделе «Предприниматель» будут автоматически указаны ваш ИНН и контакты. Проверьте, все ли правильно. Если что‑то не так, исправьте вручную.
    3. В разделе «Личная информация» проверьте, все ли указано правильно: ФИО, адрес регистрации. Если нет, поправьте вручную.
    4. В разделе «Счета для выплат» сразу будет указан расчетный счет Тинькофф. Если хотите получать выручку на счет в другом банке, укажите его реквизиты.

      Можно указать сразу несколько счетов, но выручку будем присылать только на один из них. Например, можно разделить выручку от разных магазинов по разным счетам.

    5. В разделе «Заявление» подпишите заявление: для этого нажмите «Согласиться» и введите код из СМС.
    6. Мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРИП.

    Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин

    Если у вас нет расчетного счета в Тинькофф
    1. Оставьте заявку на сайте Тинькофф — вы автоматически попадете на страницу для заполнения анкеты.
    2. В разделе «Предприниматель» будут автоматически указаны ваш ИНН и контакты. Мы возьмем их из вашей заявки. Если что‑то указано не так, исправьте вручную.
    3. В разделе «Личная информация» загрузите скан или фото паспорта — развороты с фотографией и пропиской. Проверьте, правильно ли мы указали адрес регистрации, если нет, поправьте вручную.
    4. В разделе «Счета для выплат» укажите расчетный счет для получения выручки и нажмите «Добавить».
    5. В разделе «Заявление» нужно подписать заявление.

      Для этого скачайте его и проверьте данные, распечатайте и подпишите от руки — электронная подпись не подойдет. Подписать должен сам ИП.

      Загрузите скан или фото подписанного заявления в окно для загрузки на странице с договором.

      Чтобы загрузить заявление, перетащите файл в специальную область

      Оригинал заявления привезите лично или отправьте почтой или курьером по адресу: 127287, Москва, 2-я Хуторская, 38а, стр. 26 (БЦ Mirland). На конверте оставьте пометку «Интернет-эквайринг, ввод данных».

      Не нужно ждать, когда мы получим оригинал, чтобы продолжить подключение.

    6. Нажмите «Продолжить» — мы проверим данные и одобрим заявку, если все в порядке. Если какой‑то информации будет недостаточно, попросим загрузить документы. Например, скан паспорта или выписку из ЕГРИП.

    Не обязательно ждать окончания проверки, уже можно создать магазин — точку продажи, чтобы принимать оплату онлайн. Как создать магазин

Как посмотреть и изменить лимиты на интернет-эквайринг?

Лимиты на интернет-эквайринг ограничивают сумму, которую можно получить от клиента за одну покупку. Ограничения выставляем автоматически по данным из анкеты о магазине.

Посмотреть текущие лимиты можно в личном кабинете: «Магазины» → выберите нужный магазин → «О магазине». Увидите лимиты справа внизу страницы.

Изменить лимиты самостоятельно нельзя. Если хотите принимать большие суммы за одну операцию, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса.

Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Тинькофф Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата

Через какое время после подключения я смогу принимать оплату?

Обычно на следующий рабочий день, но если нужно срочно — напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса, мы постараемся закончить процесс быстрее.

Получилось найти ответ?

Интернет-эквайринг за три шага

Другие статьи по этой теме

  • Условия подключения
  • Подготовка к подключению
  • Платежная форма для онлайн-магазинов
  • Интеграция оплаты на сайте, в чате и приложении
  • Подключение разных способов оплаты