Пользоваться картой

Рассказываем, что можно оплачивать бизнес-картой, как пополнить и снять деньги. Выпустить бизнес-карту

Кто может пользоваться бизнес-картой?

Пользоваться бизнес-картой может только человек, на которого она выпущена. Если у вас есть сотрудник, который постоянно покупает канцтовары, оплачивает представительские расходы или ездит в командировки, оформите дополнительную бизнес-карту на его имя. Обслуживание любого количества бизнес‑карт бесплатное.

Сколько стоит выпустить бизнес-карту

Кто и как может выпустить бизнес-карту

Как начать пользоваться бизнес-картой?

Процесс различается в зависимости от вида карты и от того, на кого она выпущена, — на ЕИО или сотрудника.

Виртуальной бизнес-картой можно пользоваться сразу после оформления — ее не нужно активировать. Как платить виртуальной картой

Пластиковую карту сначала надо получить на встрече с представителем. Карту сотрудника нужно активировать, для любой бизнес-карты — установить пин‑код.

Если бизнес-карта выпущена для ЕИО, без установки пин‑кода можно только платить по реквизитам карты или делать переводы.

Как установить пин‑код:

  • в мобильном приложении на главном экране нажмите на карту → «Действия» → «Управлять пин‑кодом»;
  • в личном кабинете зайдите на экран карты → «Действия с картой» → «Установить пин‑код».

Если бизнес-карта выпущена для сотрудника, для ее активации ЕИО должен подписать заявку в мобильном приложении или личном кабинете — она называется «Заявка на выпуск карты»:

  • в мобильном приложении на главном экране нажмите плашку «Подпишите документы» → выберите заявку на выпуск карты → «Подписать»;
  • в личном кабинете нажмите плашку «Подпишите документы» → выберите заявку на выпуск карты → «Подписать».
Так выглядит плашка «Подпишите документы» в личном кабинете

После этого сотрудник может платить бизнес-картой по реквизитам или делать переводы. Чтобы пользоваться картой в офлайн-магазинах или банкоматах, ЕИО нужно установить пин‑код.

Если бизнес-карта не работает, напишите в чат поддержки.

Как установить или изменить ПИН‑код бизнес-карты?

Это могут сделать только владельцы бизнес-карты — в мобильном приложении Тинькофф Бизнеса или личном кабинете на сайте tinkoff.ru:

    С телефона — в приложении Тинькофф Бизнеса
    1. Нажмите на значок бизнес-карты около счета.
      Если у одного счета несколько бизнес-карт, откроется выпадающий список
    2. Нажмите «Действия» → «Установить ПИН‑код» или «Изменить ПИН‑код».
    3. Введите новый ПИН‑код, нажмите «Установить» и введите код из СМС.

      Готово! ПИН‑код начнет действовать сразу.

    C телефона и компьютера — в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
    1. Нажмите на счет, к которому привязана бизнес-карта → «Карты». Найдите нужную и нажмите на ее значок.
      Чтобы посмотреть все действия с картой, нажмите на три точки справа от лимитов
    2. Нажмите «Действия с картой» → «Установить ПИН‑код» или «Изменить ПИН‑код».
    3. Введите новый ПИН‑код, нажмите «Установить» и введите код из СМС.

      Готово! ПИН‑код начнет действовать сразу.

​​Что делать, если у меня не активировалась бизнес-карта?

Обратитесь в поддержку, чтобы вам помогли активировать карту. Напишите в чат или позвоните в банк: 8 800 700‑66‑66.

Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Тинькофф Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата

Что делать, если бизнес-карта не работает?

Такое может быть в нескольких случаях. Ваши действия будут зависеть от причины:

ПричинаЧто делать
Вы трижды ввели неверный ПИН‑код карты в банкомате или терминале оплатыОбратитесь в поддержку: напишите в чат или позвоните в банк: 8 800 700‑66‑66. Операторы идентифицируют вашу личность и сбросят счетчик неправильного ввода ПИН‑кода. После этого смените ПИН через приложение или личный кабинет
Банк запросил документы по операциям компании Предоставьте документы в банк. Какие документы может запросить банк
У компании есть требования от ФНСОтветьте на требования ФНС. Какие требования могут быть у налоговой и как на них ответить
Вы заблокировали карту случайноНапишите в чат или позвоните в банк: 8 800 700‑66‑66
Причина
Вы трижды ввели неверный ПИН‑код карты в банкомате или терминале оплаты
Что делать
Обратитесь в поддержку: напишите в чат или позвоните в банк: 8 800 700‑66‑66. Операторы идентифицируют вашу личность и сбросят счетчик неправильного ввода ПИН‑кода. После этого смените ПИН через приложение или личный кабинет
Причина
Банк запросил документы по операциям компании
Что делать
Предоставьте документы в банк. Какие документы может запросить банк
Причина
У компании есть требования от ФНС
Причина
Вы заблокировали карту случайно
Что делать
Напишите в чат или позвоните в банк: 8 800 700‑66‑66

Что можно оплачивать бизнес-картой?

Если у вас ИП, можете оплачивать покупки и для бизнеса, и для личных целей.

Если у вас ООО, можете оплачивать покупки только для бизнеса — например, купить канцтовары, оплачивать представительские расходы, аренду офиса.

Как снять деньги с бизнес-карты и какая комиссия?

В России с бизнес-карты можно снять только рубли через банкоматы Тинькофф, других банков и партнеров. Карта банкоматов

Комиссия за снятие наличных с бизнес‑карт по тарифам Тинькофф
Простой Продвинутый Профессиональный

До 400 000 ₽

1,5% + 99 ₽

До 400 000 ₽

1% + 79 ₽

До 800 000 ₽

1% + 59 ₽

До 1 000 000 ₽

5% + 99 ₽

До 2 000 000 ₽

5% + 79 ₽

До 2 000 000 ₽

5% + 59 ₽

От 1 000 000 ₽

15% + 99 ₽

От 2 000 000 ₽

15% + 79 ₽

От 2 000 000 ₽

15% + 59 ₽

Простой
До 400 000 ₽
1,5% + 99 ₽
До 1 000 000 ₽
5% + 99 ₽
От 1 000 000 ₽
15% + 99 ₽
Продвинутый
До 400 000 ₽
1% + 79 ₽
До 2 000 000 ₽
5% + 79 ₽
От 2 000 000 ₽
15% + 79 ₽
Профессиональный
До 800 000 ₽
1% + 59 ₽
До 2 000 000 ₽
5% + 59 ₽
От 2 000 000 ₽
15% + 59 ₽

Полные условия тарифов и комиссий Тинькофф Бизнеса

На снятие наличных и переводы физлицам общий лимит. Если в расчетном периоде вы уже переводили деньги физлицам, а теперь решили снять наличные, нужно учесть обе суммы, чтобы рассчитать комиссию.

Например, у вас Простой тариф. Вы совершили две операции: перевели физлицам 300 000 ₽ и сняли 200 000 ₽ с бизнес-карты.

До 400 000 ₽ комиссия за переводы физлицам и снятие наличных — 1,5%. Лимит общий, и обе эти операции его расходуют. Вы уложились в лимит, когда переводили деньги: комиссия с 300 000 ₽ — 1,5% + 99 ₽ за операцию.

Потом вы сняли 200 000 ₽: 100 000 ₽ из этой суммы укладываются в лимит, а 100 000 ₽ превышают его. Комиссия рассчитывается так: со 100 000 ₽ — 1,5%, с оставшихся 100 000 ₽ — 5% + 99 ₽ за операцию, так как после 400 000 ₽ включается новый лимит с повышенной комиссией.

Таким образом, за переводы 300 000 ₽ физлицам и снятие 200 000 ₽ вы заплатите 11 198 ₽:

  • 1,5% × 300 000 + 99 = 4599 ₽ — за перевод физлицам;
  • 1,5% × 100 000 = 1500 ₽ — за снятие части наличных, которые укладываются в лимит 400 000 ₽;
  • 5% × 100 000 + 99 = 5099 ₽ — за снятие наличных, которые превышают лимит 400 000 ₽.

Валюту с бизнес-карты можно снять только за границей и только с бизнес-карты «Мир», которая привязана к вашему основному рублевому счету. «Мир» работает в некоторых странах, например в Абхазии, Беларуси и Казахстане. В конкретной стране карты «Мир» принимают не все банкоматы, поэтому перед поездкой постарайтесь снять наличные в России и взять их с собой — так будет надежнее.

Конвертация будет по курсу Тинькофф. Комиссию за снятие возьмут оба банка: в банкомате которого снимаете деньги и Тинькофф — в зависимости от тарифа.

Как пополнить бизнес-карту и какая комиссия?

Пополнить бизнес-карту можно через банкоматы Тинькофф и партнеров, инкассацию, переводом на бизнес-карту. Карта банкоматов Тинькофф и партнеров

Пополнение расчетного счета по реквизитам и от физических, и от юридических лиц — бесплатное. В остальных случаях комиссия будет зависеть от тарифа. Все способы мы перечислили в таблицах.

Комиссия за пополнение через банкоматы Тинькофф
Простой Продвинутый Профессиональный

до 100 000 ₽

бесплатно

до 300 000 ₽

бесплатно

до 1 000 000 ₽

бесплатно

от 100 000 ₽

0,3% от суммы

от 300 000 ₽

0,2% от суммы

от 1 000 000 ₽

0,1% от суммы

Простой
до 100 000 ₽
бесплатно
от 100 000 ₽
0,3% от суммы
Продвинутый
до 300 000 ₽
бесплатно
от 300 000 ₽
0,2% от суммы
Профессиональный
до 1 000 000 ₽
бесплатно
от 1 000 000 ₽
0,1% от суммы
Комиссия за пополнение через банкоматы других банков и партнеров
Простой Продвинутый Профессиональный
0,6% 0,5% 0,4%
Простой
0,6%
Продвинутый
0,5%
Профессиональный
0,4%
Простой Продвинутый Профессиональный
0,3% + 490 ₽ 0,3% + 490 ₽ 0,25%, мин. 490 ₽
Простой
0,3% + 490 ₽
Продвинутый
0,3% + 490 ₽
Профессиональный
0,25%, мин. 490 ₽
Комиссия за пополнение через перевод на бизнес-карту
ПростойПродвинутыйПрофессиональный
2,99%2,99%2,99%
Простой
2,99%
Продвинутый
2,99%
Профессиональный
2,99%

Полные условия тарифов и комиссий Тинькофф Бизнеса

Какие лимиты есть для бизнес-карты?

Для бизнес-карты есть три вида лимитов:

  • на ежемесячные расходы;
  • на снятие наличных в сутки;
  • на категории покупок, на которые разрешено тратить деньги, — например, топливо или супермаркеты. Как установить категории покупок

С лимитами на ежемесячные расходы и категории покупок вы можете контролировать сотрудников, чтобы они не потратили с карты больше или на личные нужды.

Как настроить лимиты

Кто может управлять лимитами для бизнес-карты?

Управлять лимитами и категориями трат могут только подписант или ЕИО — единоличный исполнительный орган, например директор.

Чтобы сделать сотрудника подписантом, надо предоставить ему право подписи в мобильном приложении или личном кабинете. Как предоставить сотруднику право подписи

Как установить лимиты для бизнес-карты?

Это можно сделать в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса:

  • в мобильном приложении выберите нужную карту → нажмите «Настройка трат» → выберите, какие лимиты изменить;
    Лимиты можно настроить на покупки и снятие наличных в месяц или только на снятие наличных в сутки, а также на категории трат — например, на топливо или супермаркеты
  • в личном кабинете выберите нужную карту → нажмите «Действия с картой» → «Настроить лимиты» или «Задать категорию трат».
    Лимиты можно настроить на снятие наличных и ежемесячные расходы
    Можно задать категории трат, чтобы сотрудники не тратили деньги на личные нужды

Как заблокировать бизнес-карту?

Заблокировать бизнес-карту можно самостоятельно в любой момент в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса.

Заблокированную карту нельзя разблокировать, можно только выпустить новую. Как выпустить бизнес-карту

Чтобы заблокировать бизнес-карту в мобильном приложении:

  1. На главной странице выберите счет → «Бизнес-карты».
  2. Кликните по нужной карте → «Действия» → «Заблокировать».
  3. Укажите причину блокировки → «Заблокировать».

Чтобы заблокировать бизнес-карту в личном кабинете:

  1. Откройте вкладку «Счета и платежи» на левой панели.
  2. Кликните по нужной карте → «Заблокировать карту».
  3. Укажите причину блокировки → «Заблокировать».
Получилось найти ответ?

Станьте клиентом Тинькофф и выпустите бизнес-карту

Другие статьи по этой теме

  • Зачем нужна бизнес-карта и как ее выпустить
  • Установить категории покупок
  • Отчитаться о расходах

Вас может заинтересовать

Дополнительные возможности бизнес-карты