Как колл-центр снизил издержки на 90% с технологией распознавания и синтеза речи

Треть рабочего дня операторов уходила на неэффективные дозвоны клиентам. Рассказываем, как колл-центр смог отсеивать такие звонки с помощью технологии Tinkoff VoiceKit.

25 января 2023