Банк
Новости
21 ноября 2023

Не работает приложение Тинькофф Джуниор. Что делать?

Теперь управлять счетом ребенка можно прямо из приложения Тинькофф. Не пугайтесь: у ребенка не будет доступа к вашим деньгам

Чтобы управлять картой Тинькофф Джуниор, теперь нужно установить на телефон ребенка основное приложение Тинькофф. Ничего настраивать не нужно — все данные подтянутся автоматически.

Скачать отдельное приложение Тинькофф Джуниор в магазинах не получится, доступа к ранее установленным приложениям тоже больше нет.

Как скачать приложение Тинькофф

Зависит от того, каким телефоном пользуется ребенок.

Если у ребенка Android. Все просто — основное приложение Тинькофф доступно в сторах:

  • RuStore
  • Huawei AppGallery
  • Samsung Galaxy Store

Если у ребенка iPhone. Напишите в чат поддержки и запланируйте встречу с представителем — он приедет в удобное для вас время, чтобы установить приложение на телефон ребенка. На встрече обязательно должен быть взрослый, к счету которого привязана детская карта — без его присутствия провести встречу не получится.

Если вы только недавно оформили детскую карту Тинькофф Джуниор, вскоре к вам также приедет наш представитель. Он привезет карту, документы и поможет установить приложение.

Если у вашего ребенка еще нет карты Джуниор, оформите ее прямо на этой странице — привяжем детскую карту к вашей.

До встречи с представителем ребенок может зайти в личный кабинет на сайте tinkoff.ru. Для этого понадобится номер телефона, который указали в заявке, и пароль — нужно придумать его при первом входе.

Личный кабинет открывается в браузере со смартфона, планшета и компьютера. В нем ребенок может увидеть свои траты за месяц, открыть копилку или просто посмотреть истории, которые объясняют, как правильно пользоваться банковской картой, и советуют развлечения на выходные.

Что с доступом к родительским деньгам

Приложение одно — для родителя и ребенка, — но функционал разный. Ребенок не сможет оформить кредит, увеличить лимит по своей карте или расплатиться с карты родителя. В новом приложении ребенок может только получать задания от родителей, смотреть истории и повышать финансовую грамотность.

Вот как выглядит приложение у родителя и ребенка.

blog image
Родитель видит карту ребенка и все остальные взрослые продукты
blog image
Ребенок видит операции только по своему счету, истории и задания от родителей

Как вам статья?

Оформить карту
Тинькофф Джуниор