Зачем нужна электронная симка и как ею пользоваться в России и за рубежом

Клиенты Тинькофф Банка могут заказать электронную сим-карту, где бы они ни находились. Она оформляется онлайн за пять минут. Понадобится только смартфон, планшет или часы с доступом в интернет. Второй слот для сим-карты не нужен.

Главное о eSIM в Тинькофф

  • Клиенты Тинькофф могут оформить eSIM из любой страны за 5 минут.
  • Можно пользоваться двумя сим-картами одновременно: пластиковой и электронной.
  • Тариф можно собрать самостоятельно. В роуминге номер тоже работает.
  • Вместе с сим-картой получите защиту от спама и мошенников.
  • За связь можно не платить: есть специальные условия для клиентов Тинькофф.

Что такое eSIM

Это чип в смартфонах, планшетах и умных часах, который работает как привычная сим-карта. Чтобы пользоваться, нужно просто загрузить настройки — автоматически, по QR-коду или вручную. Электронная сим-карта может работать и одновременно с обычной симкой, и без нее.
Список устройств с поддержкой eSIM
Телефоны:
  • iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE 2020, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max на iOS 12.1 или более поздней версии;
  • Samsung Galaxy S20, S20+, Note 20, Note 20 Ultra, S20 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, Fold, Z Flip, Z Fold2;
  • Pixel 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL, 4a с 5G, 5, 6 на Android 10 или более поздней версии;
  • Huawei P40, P40 Pro, P40 Pro+;
  • Motorola Razr 2019, Razr 5G.
Исключения: iPhone 12, XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.
Планшеты: iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 на iOS 12.1 или более поздней версии.
Умные часы Samsung Galaxy Watch4.

Когда пригодится eSIM

Всегда, когда нужны несколько телефонных номеров. eSIM можно использовать одновременно с пластиковой сим-картой, а некоторые смартфоны поддерживают несколько eSIM — например, iPhone 13.
Вот несколько примеров, когда пригодится eSIM.
Если нужно оставаться на связи за границей. Если живете за рубежом, сможете использовать пластиковую сим-карту местного оператора, а электронную — от Тинькофф. На нее можно перенести российский номер, к которому привязаны аккаунты в приложениях или на сайтах. Тогда не придется переставлять сим-карту, если понадобится войти в профиль через СМС-подтверждение. Близкие смогут связаться с вами по российскому номеру: у нас выгодные условия в роуминге. Посмотреть цены в роуминге
Чтобы не раскрывать основной номер. Например, когда заказываете доставку или хотите зарегистрироваться в приложении знакомств. Так вы убережете основную симку от спам-звонков и злоумышленников. Включать и выключать eSIM можно когда угодно.
Если другая симка не ловит сеть. На устройстве можно одновременно использовать пластиковую симку другого оператора и eSIM Тинькофф Мобайла. Если на обычной симке пропадет связь, всегда можно переключиться на eSIM.
Чтобы разделить личную и рабочую жизнь. Оставьте один номер коллегам, а второй — родным. Например, eSIM можно отключить в любой момент и не получать деловые звонки и сообщения. Мессенджеры тоже можно привязать к разным номерам.

Какие есть тарифы

В Тинькофф нет готовых тарифов: вы собираете тот, который нужен вам. Например, можно подключить только безлимитные мессенджеры и соцсети и вообще не подключать минуты, если не пользуетесь звонками. Если тратите с любой дебетовой или кредитной карты Тинькофф больше 10 000 ₽ ежемесячно, 600 минут будут для вас бесплатными. А на больший пакет минут — скидка. Цены зависят от региона, где заказываете сим-карту. Посмотреть цены в России
В роуминге 30 минут входящих стоят 59 ₽ по всему миру. За исходящие звонки оплата поминутная. А кроме привычных пакетов интернета можно подключить безлимитные мессенджеры и карты Google. Карты стоят от 49 ₽ в день в зависимости от страны, а мессенджеры бесплатные во многих странах. Список стран, где мессенджеры работают бесплатно
В России и во всех популярных у абонентов странах приложения Тинькофф Банка, Инвестиций, Мобайла и Джуниор работают с eSIM Тинькофф бесплатно без пакета интернета. Вы сможете пополнить баланс, проверить брокерский счет и написать друзьям в чате приложения, если кончились деньги на счете. Мы не списываем оплату в минус, так что без связи точно не останетесь. Предупредим, если на сим-карте заканчиваются деньги или оплаченные пакеты.
Настроить тариф можно в приложении или в личном кабинете на tinkoff.ru.
В мобильном приложении: «Главная» → «Настроить» → выберите пакет минут, гигабайтов, безлимитные приложения → «Применить».
В личном кабинете на tinkoff.ru: «Сим-карта» → «Войти» → войдите в кабинет с вашим номером Тинькофф Мобайла → найдите раздел «Тариф» → «Настроить» → выберите пакет минут, гигабайтов, безлимитные приложения → «Сохранить».

Как оформить eSIM в Тинькофф

Оформить eSIM могут клиенты, у которых есть любая активированная карта Тинькофф — дебетовая или кредитная. Заказать сим-карту можно бесплатно и быстро в приложении Тинькофф Банка, Тинькофф Мобайла или на сайте:
  1. В приложении Тинькофф Мобайла: введите ваш контактный номер или войдите в приложение через аккаунт Тинькофф → выберите ваш регион → «Оформить eSIM».
  2. В приложении Тинькофф Банка: «Главная» → «Открыть новый счет или продукт» → «Заказать сим-карту» → «Продолжить» → выберите: перенести номер или получить новый → «Оформить eSIM».
  3. На сайте tinkoff.ru.

Как установить

После оформления заявки скачайте приложение Тинькофф Мобайла, если его еще нет. На «Главной» увидите статус подготовки eSIM. Там же появится карточка с сообщением «eSIM готова». Нажмите на нее и выберите способ установки:
  1. Автоматический — только для Android.
  2. По QR-коду — если у вас есть второе устройство. Нужно отправить QR-код на другое устройство и отсканировать его тем устройством, на которое хотите установить симку.
  3. Вручную — если другими способами не получилось.
Когда выберете способ установки, сразу появится инструкция. Следуйте ей, чтобы загрузить eSIM. Если сеть на устройстве появилась, значит, все прошло хорошо. Если нет — нажмите «Не получается установить» и обратитесь в поддержку.
На eSIM можно перенести номер предыдущего оператора. Это получится сделать онлайн, если паспортные данные в договоре с вашим оператором актуальны, номер оформлен на вас и на нем нет долга. Перенос занимает 8 дней, в это время вы сможете продолжить пользоваться связью как обычно на обеих сим-картах.

Запустить перенос можно сразу при оформлении заявки или потом в приложении Мобайла: «Главная» → нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер».

Бонусом — все услуги Тинькофф Мобайла бесплатно

Вы получите полную защиту от спама и мошенников. На все непринятые звонки будет отвечать секретарь Олег: он узнает, что хотят передать, пришлет запись и расшифровку вызова в СМС и в приложении. Звонки с неизвестных номеров можете просто сбрасывать — на них тоже ответит Олег.
Реклама в браузерах, приложениях и играх заблокируется, если пользуетесь интернетом от Тинькофф. Почитать про услуги подробнее

Как совсем не платить за связь

Все клиенты могут пользоваться eSIM Тинькофф бесплатно. Вот как это сделать.
Бесплатно пользоваться связью неделю. После активации симки вы получите 600 минут, 25—30 ГБ в зависимости от региона, безлимитные соцсети, мессенджеры, музыку и видео. Сможете протестировать нашу связь и определиться, какие пакеты вам подходят.
Тратить кэшбэк на связь. Баллы и мили, которые получаете кэшбэком на вашу карту Тинькофф, можно списывать на оплату связи. Участвуют карты Тинькофф Платинум, Tinkoff Drive, ALL Games, ALL Airlines, ALL Airlines Black Edition. Списать можно от 300 до 3000 баллов или миль, сумма должна быть кратной 300. Баллы и мили меняются на бонусные рубли на балансе по курсу 1 к 1. Например, если вы накопили 955 миль на кредитке ALL Airlines, сможете пополнить баланс на 300, 600 или 900 бонусных рублей.
Получить 600 минут бесплатно за покупки. Если тратите с любой карты Тинькофф от 10 000 ₽ каждый месяц, получите 600 минут бесплатно. Достаточно привязать карту к номеру в приложении Мобайла и подключить автоплатеж.
Подключить подписку. 600 минут включены в подписку Tinkoff Pro. Клиенты Тинькофф Премиум получают безлимитные минуты и 1 ГБ в Европе каждый месяц.
Перенести номер к нам. За перенос номера другого оператора в нашу сеть начислим 1000 ₽. А за каждого приглашенного друга — 500 ₽. Друг получит такой же бонус.

Еще про Тинькофф Мобайл