Автоплатежи

В Тинькофф можно настроить автоплатежи для любых переводов и услуг. Например, чтобы погасить кредит, оплатить мобильную связь, интернет, ТВ, а также штрафы ГИБДД. Эта функция бесплатна для всех клиентов Тинькофф.

Это помогает не забыть о повторяющихся платежах и не просрочить их. Если вы подключили автоплатеж:

• баланс телефона будет пополняться автоматически при снижении до определенного вами уровня;
• штрафы и счета будут оплачиваться на следующий день после получения;
• переводы будут уходить получателю в один и тот же день.

Автоплатеж можно настроить на дебетовой и кредитной карте, а также на накопительных счетах.

За автоплатежи с карты Тинькофф комиссии нет. Если настроить автоплатеж с карт других банков из приложения или личного кабинета Тинькофф, комиссия составит 1% от суммы платежа.

Подключить автоплатеж можно в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru.

В приложении Тинькофф:

В личном кабинете:

1. Перейдите в раздел «Платежи» → блок «Избранное» → «Добавить» → «Интернет, ТВ и телефония».

   

2. Выберите нужного провайдера, введите номер телефона или лицевого счета и придумайте название подписки.
3. В блоке «Автоплатеж» нажмите «Включить». Затем настройте параметры платежа: максимальную сумму списания и счет списания.
4. Нажмите «Создать». Готово!

Чтобы настроить автоплатеж, нужно подписаться на счета за ЖКУ. Во время оформления подписки мы предложим включить автоплатеж. Как подписаться на счета за ЖКУ в приложении Тинькофф

Если вы уже подписались на счета за ЖКУ и хотите настроить для них автоплатеж, следуйте инструкции.

В приложении Тинькофф:

В личном кабинете на tinkoff.ru:

Подключить автоуплату штрафов можно в приложении Тинькофф и в личном кабинете на tinkoff.ru.

В приложении Тинькофф:

Настроить автоплатеж можно в приложении Тинькофф:

Настроить автоплатеж за мобильную связь можно в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru.

Есть два вида автоплатежей: по балансу и по времени. При автоплатеже по балансу деньги будут списываться, когда баланс телефона достигнет установленного вами порога. Такой автоплатеж получится подключить на номера Тинькофф Мобайла, билайна, МТС, МегаФона и Tele2. По номерам остальных операторов платежи можно настроить только по времени, чтобы деньги регулярно списывались раз в неделю или месяц.

В приложении Тинькофф
1. Если уже оплачивали нужный номер, найдите его в ленте событий и нажмите на него → «Избранное», придумайте название шаблона → «Сохранить» → «Настроить автоплатеж».

   Если еще не оплачивали номер, сделайте платеж: «Платежи» → «Мобильная связь». Введите номер телефона или выберите его из списка контактов, введите сумму платежа → «Оплатить». На экране после оплаты выберите «Включить автоплатеж».

2. Придумайте название платежа и выберите его вид — по балансу, чтобы платеж списывался при достижении порога, или по времени, чтобы платеж проходил раз в неделю или месяц. Затем настройте нужные параметры:

По балансу	По времени
Баланс пополняется при достижении порога (30, 150 или 600 ₽); какие ограничения (например, не более 500 ₽ в месяц); сумма пополнения.	Баланс пополняется с периодичностью (раз в неделю или раз в месяц); в какой день недели или число месяца пополнять; срок, до которого повторять платеж; сумма пополнения.

По балансу
• Баланс пополняется при достижении порога (30, 150 или 600 ₽);
• какие ограничения (например, не более 500 ₽ в месяц);
• сумма пополнения.
По времени
• Баланс пополняется с периодичностью (раз в неделю или раз в месяц);
• в какой день недели или число месяца пополнять;
• срок, до которого повторять платеж;
• сумма пополнения
3. Нажмите «Настроить автоплатеж». Подтвердите код, который мы пришлем в уведомлении.
4. Дождитесь, когда ваш сотовый оператор подтвердит подключение, — это займет от нескольких минут до одного дня. После подтверждения от оператора мы пришлем вам пуш‑уведомление и вы сможете редактировать платеж. Как отредактировать автоплатеж
В личном кабинете на tinkoff.ru
1. Если уже пополняли баланс на этом номере, найдите его в ленте событий и нажмите на него → «Добавить в избранное». Найдите новый шаблон в «Избранном» и нажмите на него → «Редактировать шаблон или настроить автоплатеж», затем придумайте название шаблона.

   Если еще не оплачивали номер, пополните баланс телефона. Для этого перейдите в раздел «Платежи» → блок «Платежи» → «Мобильная связь», введите номер телефона или выберите его из списка контактов, введите сумму → «Оплатить». На экране после оплаты нажмите на «Создать шаблон и настроить автоплатеж».

2. Выберите вид платежа — автоматический или регулярный — и настройте нужные параметры:

Автоматический	Регулярный
Баланс пополняется при достижении порога (30, 150 или 600 ₽); какие ограничения (например, не более 500 ₽ в месяц); сумма пополнения	Баланс пополняется с периодичностью (раз в неделю или раз в месяц); в какой день недели или число месяца пополнять; срок, до которого повторять платеж; сумма пополнения

Автоматический
• Баланс пополняется при достижении порога (30, 150 или 600 ₽);
• какие ограничения (например, не более 500 ₽ в месяц);
• сумма пополнения
Регулярный
• Баланс пополняется с периодичностью (раз в неделю или раз в месяц);
• в какой день недели или число месяца пополнять;
• срок, до которого повторять платеж;
• сумма пополнения
3. Нажмите «Сохранить». Дождитесь, когда ваш сотовый оператор подтвердит подключение, — это займет от нескольких минут до одного дня. После подтверждения от оператора мы пришлем вам пуш‑уведомление и вы сможете редактировать платеж. Как отредактировать автоплатеж

Автоплатеж можно настроить для любого повторяющегося перевода. Например, за аренду квартиры, платежи по кредитке или на карманные расходы для ребенка. Настроить автоплатеж можно в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru.

В приложении Тинькофф:

В личном кабинете:

Подключить автоплатеж получится только к тому переводу, который вы уже совершали:

1. Перейдите в раздел «Все операции» или «Операции» и найдите нужный перевод в списке.
2. Нажмите «Добавить в избранное» и затем перейдите в раздел «Платежи».

   

3. В блоке «Избранное» выберите нужный перевод → «Редактировать шаблон или настроить автоплатеж».
4. В блоке «Автоплатеж» выберите «Включить» и настройте параметры автоплатежа. Затем нажмите «Сохранить изменения». Готово!

Зависит от получателя платежа.

Автоплатеж за мобильную связь проведем в тот же момент, когда баланс счета опустится до указанного уровня.

Автоплатежи за МГТС и ГИБДД проведем на следующий день после выставления счета.

В обоих случаях мы пришлем уведомление об успешной или неуспешной оплате.

Чтобы контролировать расходы на автоплатеж, вы можете выставить сумму верхнего лимита на автоплатеж в месяц. Например, не больше 200 ₽ за телефон или 5000 ₽ за штрафы. Тогда мы не переведем больше этой суммы, а когда лимит автоплатежей будет превышен, отправим уведомление об этом. Лимит можно увеличить в любой момент.

Отредактировать автоплатеж можно в мобильном приложении и в личном кабинете на tinkoff.ru.

• В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Автоплатежи» → выберите нужный автоплатеж → «Изменить».
• В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Редактировать шаблон или автоплатеж».

Во время подключения автоплатежа вы сами устанавливаете сумму пополнения и лимит платежей за месяц. Как отредактировать автоплатеж

В автоплатежах за связь вы сами выбираете количество денег на счете, при котором сработает автопополнение, сумму пополнения и лимит платежей за месяц.

В автоплатежах за МГТС и штрафы ГИБДД вы сами устанавливаете сумму, выше которой разовый платеж не пройдет.

В других автоплатежах вы сами устанавливаете фиксированную сумму и периодичность таких переводов.

Отключить автоплатеж можно в мобильном приложении, личном кабинете на tinkoff.ru или через чат‑бота.

Как отключить автоплатежи за мобильную связь, интернет, ТВ и телефонию:

• В приложение Тинькофф: «Платежи» → «Автоплатежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж». Если хотите приостановить автоплатеж, на экране шаблона нажмите «Пауза».
• В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
• В чате: напишите «Отключить автоплатеж» → следуйте инструкциям бота или переключитесь на поддержку.

Как отключить автоплатежи за ГИБДД или ЖКУ:

• В приложении Тинькофф: «Платежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж».
• В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».

Как отключить автоплатежи на переводы.

• В приложении Тинькофф: «Платежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж». Если хотите приостановить автоплатеж, на экране шаблона нажмите «Пауза».
• В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».

Узнать, какие автоплатежи у вас подключены, можно в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru:

• В приложении Тинькофф перейдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи». Здесь будут указаны все подключенные переводы и оплаты счетов.
• В личном кабинете перейдите в раздел «Платежи» → «Избранное». Если вы сами добавляли перевод в «Избранное», но не подключили автоплатеж, он тоже будет отображаться здесь.

Если автоплатежи не отображаются, напишите в чат поддержки в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru.

Если автоплатеж не прошел, вот что можно сделать:

• проверьте, что счет не заблокирован и на нем достаточно денег;
• проверьте баланс счета, на котором настроен автоплатеж, — возможно, он еще не достиг нужного уровня.

Если проблема не в этом, обратитесь в службу поддержки вашего оператора или напишите нам в чат приложения Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru или позвоните по номеру 8 800 333‑33‑33.