Отключить автоплатеж можно в мобильном приложении, в личном кабинете на tinkoff.ru, через чат и бота.
Автоплатежи за мобильную связь
В приложение Тинькофф: «Платежи» → «Автоплатежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж».
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
В чате: напишите «Отключить автоплатеж» → следуйте инструкциям бота или переключитесь на поддержку.
Автоплатежи за интернет, ТВ и телефонию
В приложение Тинькофф: «Платежи» → «Автоплатежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж». Если хотите приостановить автоплатеж, то на экране шаблона нажмите «Пауза».
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
В чате: напишите «Отключить автоплатеж» → следуйте инструкциям бота или переключитесь на поддержку.
Автоплатежи за ГИБДД
В приложении Тинькофф: «Платежи» → найдите нужный шаблон → «Изменить» → «Удалить автоплатеж».
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».