Отключить автоплатеж можно в мобильном приложении, в личном кабинете на tinkoff.ru, через чат и бота.
Автоплатежи за связь
В мобильном приложении: «Платежи» → «Избранное» → нажмите на нужный шаблон → «Детали счета» — значок ⚙ в верхнем правом углу → «Редактировать» → в графе «Сделать автоматическим» сдвиньте ползунок влево и нажмите «Сохранить».
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → нажмите на нужный шаблон → «Редактировать шаблон или автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
В чате: напишите «Отключить автоплатеж» → следуйте инструкциям бота или переключитесь на поддержку.
Автоплатежи за МГТС и ГИБДД
В мобильном приложении: «Платежи» → «Избранное» → «Счета на оплату» → выберите нужный автоплатеж и нажмите на него → «Автоплатеж» → «Настроить/отключить».
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → «Счета на оплату» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
Если настраивали автоплатеж не через Тинькофф, мы не сможем его отключить. Чтобы деньги больше не списывались, обратитесь в поддержку сервиса, где настроен автоплатеж, и отключите его.