Оплата услуг ЖКХ без комиссии

Какими способами можно оплатить ЖКУ через Тинькофф?

Есть несколько способов.

По QR‑коду. В приложении вы можете оплатить ЖКУ по QR‑коду или штрихкоду. Это сэкономит ваше время, так как не нужно будет вводить длинные реквизиты. Чтобы отсканировать QR‑код, перейдите в раздел «Платежи» → в правом верхнем углу выберите значок QR‑кода. Наведите камеру на QR‑код или штрихкод либо отсканируйте его из скачанной квитанции. Как оплатить услуги ЖКХ по QR‑коду

По выставленному счету. Поставщик формирует квитанцию за ЖКУ своим жильцам и присылает нам информацию о начисленной сумме для оплаты.Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату». И сразу отправляем пуш‑уведомление, что счет появился и его можно оплачивать. Что такое «Счета на оплату» и как это работает

Почему оплачивать ЖКУ через Тинькофф удобнее?

Преимущества банка Тинькофф для оплаты ЖКУ следующие.

Без комиссии. Если оплачивать коммунальные услуги картой Тинькофф, комиссии не будет. Если оплачивать картами других банков из приложения или личного кабинета Тинькофф, комиссия составит 1% от суммы платежа.

Удобно оплачивать в приложении. Когда поставщик пришлет информацию о начисленной сумме для оплаты, мы отправим вам пуш‑уведомление. Вы перейдете в приложение и сразу попадете на нужный счет. Оплатите его, а после сможете добавить операцию в избранное или настроить автоплатеж.

Как узнать свой единый лицевой счет (ЕЛС) ЖКХ?

Чтобы узнать свой единый лицевой счет:

1. Зайдите на официальный сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — my.dom.gosuslugi.ru:



2. Нажмите «Войти» и пройдите авторизацию на сайте госуслуг;



3. Зайдите в личный кабинет. Если в нем есть кнопка «Подключенные ЛС к Личному кабинету», нажмите на нее. В нижней части экрана показаны подключенные лицевые счета, а также единые лицевые счета, необходимые для запроса начислений по жилищно-коммунальным услугам в мобильном приложении и личном кабинете на сайте Tinkoff.ru;



4. Если подключенных личных счетов пока нет, нажмите «Подключить лицевой счет к Личному кабинету»:



5. Введите свой адрес, номер лицевого счета и нажмите «Подключить». Готово!



6. Чтобы узнать номер своего единого лицевого счета, зайдите в личном кабинете в раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету»;

Что такое «Счета на оплату»? Как это работает?

Счета на оплату поступают нам от поставщиков, которые рассчитывают платеж за коммунальные услуги. Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату».

Как оплатить услуги ЖКХ через поиск?

Оплатить ЖКУ можно двумя способами.

В приложении Тинькофф:

1. Выберите раздел «Платежи» → «ЖКХ». Откроется список всех компаний. В поисковой строке введите название или ИНН поставщика услуг.

   

2. Заполните необходимые реквизиты. Обычно достаточно лицевого счета или номера договора.

   

3. Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».

4. После оплаты можно добавить операцию в избранное. Так вы сможете быстро оплачивать коммунальные услуги и не придется каждый раз вводить реквизиты вручную.

   

В личном кабинете Тинькофф:

1. Выберите раздел «Платежи» → «Коммунальные услуги».

   

2. В поисковой строке введите нужного поставщика.

   

3. Заполните необходимые реквизиты.

   
4. Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».

Как оплатить услуги ЖКХ по QR‑коду?

Это можно сделать через приложение Тинькофф. За оплату ЖКУ комиссию списывать не будем.

Чтобы перевести деньги по QR‑коду, в разделе «Платежи» нажмите на иконку в правом верхнем углу и поднесите камеру к коду на квитанции. Все реквизиты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату.

Это можно сделать через приложение Тинькофф. За оплату ЖКУ с карты Тинькофф комиссии нет. Если оплачивать ЖКУ картами других банков из приложения или личного кабинета Тинькофф, комиссия составит 1% от суммы платежа.

Какие данные надо указать при платеже?

Для оплаты ЖКУ подойдет личный идентификатор плательщика — обычно достаточно лицевого счета или номера договора.

Что делать, если в списке поставщиков нет моего?

Если вы не нашли в списке поставщиков своего, то оплатить коммунальные услуги можно по полным реквизитам счета. Срок зачисления, как правило, 1—2 рабочих дня.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Переводы» → «По реквизитам» → заполните реквизиты, укажите сумму перевода и нажмите «Перевести».

В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Оплатить услуги» → «По реквизитам».

При переводе по реквизитам важно правильно указать данные в назначении платежа. Это может быть лицевой счет, адрес помещения и ФИО плательщика. Так поставщик сможет распознать платежи и зачислить деньги на ваш лицевой счет.

Отсканировать квитанцию для оплаты: «Платежи» → в правом верхнем углу значок QR‑кода. Наведите камеру на QR или штрихкод или отсканируйте его из квитанции.

Как добавить платеж в избранное?

Чтобы быстрее оплачивать коммунальные услуги, создайте шаблон.

В приложении Тинькофф: перейдите в раздел «Все операции» и нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Избранное» → придумайте название шаблона → «Сохранить».

В личном кабинете Тинькофф: в ленте событий нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Добавить в избранное».

Как настроить автоплатеж для оплаты ЖКУ?

Чтобы с вашей карты автоматически списывалась сумма за коммунальные услуги, настройте автоплатеж. Оформить автоплатеж можно только по тем поставщикам, с которыми у нас заключен договор на обмен информацией о начислениях.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Автоплатеж». Также можно редактировать данные или удалить подписку, нажав на «Изменить».

В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Настроить подписку и автоплатеж»→ укажите максимальную сумму для списания → «Сохранить изменения».

Поставщику не поступил платеж. Что делать?

Если в течение трех рабочих дней платеж не поступит, вам нужно обратиться к поставщику услуг и уточнить детали. Перед этим сформируйте справку в приложении или личном кабинете Тинькофф.

В приложении Тинькофф: выберите операцию → «Документы».

В личном кабинете Тинькофф: выберите операцию → «Квитанция по операции».

Поставщик проверит, каков статус платежа. Если не получится его найти, напишите в чат в приложении Тинькофф — поможем.